Fire Lake Grill House and Cocktail Bar, Leeds

가족과 함께 즐거운 점심을 먹었습니다. 우리는 직원들의 시야에서 벗어난 높은 곳에 앉아 조용한 곳에 앉도록 요청했습니다. 우리가 시야에서 벗어났음에도 불구하고 직원들은 우리에게 필요한 모든 것을 갖추도록 매우 세심하게 배려했습니다. 우리는 분명히 Fire Lake에서 다시 식사할 것입니다.

여기서 멋진 식사를 했습니다! 셰프에게 경의를 표합니다!! 한국식 튀긴 콜리플라워 전채 요리는 정말 특별했습니다. 양고기 뼛조각 메인은 맛있었고, 파트너 스테이크는 완벽하게 조리되었습니다 ???? 양이 많아서 디저트를 먹을 자리가 없습니다 ???? 직원들은 친절하고 수다스럽고 세심합니다. 주저 없이 다시 방문하고 싶습니다. 맛있는 식사를 선사해 주셔서 감사합니다.

래디슨 블루 호텔 내에 위치한 작지만 괜찮은 레스토랑입니다. 스테이크, 피자, 피시 앤 칩스 등 메뉴는 제한적입니다. 특별한 것은 없지만 충분합니다. 음식의 질은 나쁘지 않았지만, 특별히 뛰어나지는 않았습니다. 서비스도 좋았습니다.

어머니날인데도 놀랍게도 자리가 없었습니다. 서비스는 괜찮았지만, 애프터눈 티는 실망스러웠습니다. 슈퍼마켓에서 미리 썰어 놓은 빵으로 만든 직사각형 샌드위치였는데, 테이블에 나오기 전에 말라붙어 버렸습니다. 웨이터는 매우 사과하며 계산서를 깎아주었습니다.

스테이크와 버거는 꽤 괜찮았지만, 가격이 좀 비싼 편이고, 서비스는 엉망이었어요. 저희 예약에 대해 전혀 몰랐고, 저희가 애프터눈 티를 먹으러 온 줄 알고 점심으로 예약했는데도 주방을 열어줘야 했어요. 금요일 12시 30분에 점심을 제공할 준비가 안 됐다면 왜 예약을 해야 하죠... 지난달 예약은 처음부터 힘들었어요. 웹사이트 예약 시스템이 고장 났거든요. 트립어드바이저를 통한 제3자 예약 서비스가 제대로 작동하는지 확인하기 위해 전화해야 했고, 호텔에서도 예약을 확인하기 위해 다시 전화해야 했어요. 처음 연락했을 때부터 힘들 거라는 걸 알았어요. 의사소통 오류와 능력 부족이었어요. 다시는 가지 않을 거예요. 여러 웹사이트와 유명 검색 엔진에서 리즈 최고의 스테이크 하우스로 꼽히는 곳이지만, 직원들은 그런 칭찬을 받을 준비가 되어 있지 않아요. 계산서를 요청했더니 카드 리더기에 금액이 적혀 있었는데, 화면에 금액이 적혀 있었고, 금액에 대한 설명은 전혀 없었습니다. 웨이트리스가 뭐라고 중얼거렸고, 저는 그냥 나가야 하니까 계산했습니다. 나중에 계산서를 받아보니 그 금액에 서비스 요금이 포함되어 있었습니다. 직원에게 속였다니 정말 부끄러운 일이었습니다! 양념을 가져다주고 디저트를 서빙해 준 웨이트리스는 프런트에서 뭘 하는지 아는 유일한 사람이었습니다… 정말 잘하셨습니다.