6일 연속으로 묵었습니다. 체크아웃할 때 친구 예약의 2일치 체크인 정보를 받지 못했다며 체크아웃을 허락하지 않고 추가 객실 요금을 요구했습니다. 프런트에 예약 번호와 결제 내역을 보여줬지만 소용없었습니다. 급해서 지역 전화번호를 남겨두었지만 소용없었습니다. 30분 동안 말다툼을 했고, 매니저를 20분이나 기다렸습니다. 5점 만점에 5점을 주려고 했는데 매니저의 태도가 꽤 좋았습니다. 상황을 파악한 후 예약 정보를 이메일로 보내달라고 했고, 예약과 관련해 계속 말다툼을 벌이는 바람에 4점 만점에 4점을 주었습니다.
I was disappointed that the hotel wouldn’t let us get a partial refund for a 2 week stay the breakfast was very average and in general the hotel was not inspiring it’s more fitting for a business stay than a holiday stay. Nevertheless it was clean which is important for me.
다른 모든 것이 좋고, 위치가 최고이며, 앞에 항구가 보이는 아름다운 전망이 있습니다! 시설도 비교적 새롭고 접근하기 쉽습니다. 특히 8층 돼지갈비는 제가 먹어본 것 중 최고에요!
화장실 서비스에 문제가 있었습니다. 칫솔을 주기 전에 칫솔을 세 번 요청해야 했습니다. 두 개를 요청했는데 한 개만 받았습니다!
사용 첫날부터 목욕타올이 없어졌어요!
일회용 슬리퍼는 첫 사용 후 교체되지 않습니다! 일회성이 장기가 된다!
또 다른 단점은 WiFi 속도가 너무 느리고, TV 밑에 표시되는 파란색 시계가 너무 눈부시다는 점입니다.
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리뷰 47개
9.8/10
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7.4/10
NNabaidha 그것은 훌륭한 경험이었다, 음식은 좋았다. 그리고 서비스는 훌륭했다 🤲🏾
리리뷰어저는 두 가지 이유로 이 호텔을 예약했습니다. 지금은 메리어트 호텔이고, 사진에서 본 해변 부두 때문입니다. 안타깝게도 부두는 현재 문을 닫았고 해변으로 바로 갈 수 없습니다. 매우 실망스러웠습니다. 또 다른 문제는 객실 밖에 호출 벨이 없다는 것입니다. 그래서 직원들이 두드려야 합니다!! 잠들어 있거나 TV를 켜 놓으면 거의 들리지 않습니다. 메리어트 호텔인데도 약간 이상합니다.
장점: 체크인과 체크아웃이 원활했습니다. 리셉션은 매우 잘 관리되고 직원들은 매우 친절하고 환대적입니다. 조식 뷔페는 좋았고 채식 옵션이 좋았습니다(제가 요청했고 호텔에서 친절하게 응해주었습니다). 바다가 보이는 디럭스룸은 꽤 넓고 멋진 발코니가 있었습니다. 바로 해안가에 있지는 않았지만 바다가 보였습니다... 하지만 부분 바다 전망으로 이름을 바꿔야 할 것 같습니다. 객실 내 식사 음식은 꽤 맛있었습니다. 또한 마을의 좋은 지역에 위치하고 있습니다.
TTAKUYA청결감에 대해서는 문제 없었다고 생각합니다. 냉방, 천장 선풍기? 잘 어울리고 뜨겁지 않고 편안했습니다.
위치도 거리에 있어, 툭툭의 드라이버도 이 호텔을 알고 있었으므로, 장소적으로는 나쁘지 않을까라고 생각했습니다. 뭐, 입구가 미묘하게 알기 어렵습니다만.
호텔의 레스토랑을 이용했습니다만, 메뉴에 쓰여져 있는데, 저것이 없는 이것이 없다고 말해져, 자유롭게 부탁하지 않았던 것이 조금, 라고 하는 느낌이었습니다. 레스토랑에서 전화하고 시끄러운 손님도 방치했습니다. 나는 그의 탓에 30분 식사를 늦추었다.
리리뷰어Happy with the service, staff were polite and helpful...breakfast was descent and room service meals were reasonably price...I especially loved their spring rolls, samosa and masala tea!
RRoger HeegaardI had to stay at this hotel due to a flight complication.
It was late at night and the reception was friendly. It is a very modest hotel but for the price it seemed fair.
The air conditioning was struggling to keep the room cool but I did get a solid nights rest. It is a convenient hotel to the airport only about 10 minutes away.
SSoo Ban OngThe check-in took too much time, more than 30 min. The front desk can't manage to locate my booking. The service in the restaurant is good. The food is nice. However, it was not a good experience when we went to check out. They still can't locate our booking and wanted to charge the room rate to me. I showed the staff about the hotel confirmation from Trip.com, and then they decided to take the room charges away. And, the time taken for checking out is too much. Won't return in the future.