스위스 스타 취리히 실펠트(Swiss Star Zurich Sihlfeld - Self Check-IN)

"집주인의 태도가 나쁩니다. 체크인 준비가 혼란스러워 체크인할 수 없습니다." « 당신이 자는 동안 청소 직원이 당신의 집에 침입할 것입니다. " - 집주인이 체크인 인증번호를 안줘서 1시간 넘게 문앞에서 기다렸는데 체크인이 안되고 전화도 안받음 결국 트립 고객센터의 도움으로 성공적으로 연락하십시오. 많은 짐을 짊어지고 1시간 넘게 아래층으로 바람이 불고 있어 매우 무기력했습니다.이런 상황을 처음 접했습니다. -집주인의 태도가 매우 나쁩니다.전화로 체크인 방법을 물었을 때 그는 수백 명의 고객이 있다고 주장했고 그의 말투는 매우 거만하고 무례했으며 돈을 요구하는 거지처럼 대했습니다. - 내가 자는 동안 하우스키핑 직원이 열쇠를 사용하여 집의 잠금을 해제했습니다. 이것은 완전히 용납할 수 없는 일입니다. 저는 두렵고 불안했습니다. 마지막 날은 체크아웃이 11시 이전으로 되어 있었는데 청소부가 9시에 무단으로 들어왔다. - 집안의 장비가 매우 오래되었고, 헤어드라이어가 없으며, TV가 작동하지 않으며, 침대, 소파 및 의자가 얼룩져 있습니다. - 주소는 취리히 기차역에서 최소 30분 거리에 있습니다. - 그때부터 취리히의 집세는 비싸더라도 싼 것에 욕심내지 않고 이 쓰레기들이 빌린 쓰레기집에서 살겠다고 맹세합니다. "집주인의 태도가 형편없었고 체크인 과정이 난잡해서 체크인을 할 수 없었습니다. 제가 자고 있는 사이에 청소 직원이 허락 없이 방에 들어왔습니다. 집주인은 체크인 비밀번호를 알려주지 않았고 체크인도 못한채 문밖에서 1시간 넘게 기다렸습니다. 몇 번을 전화를 해도 받지 않았습니다. 트립 고객센터 덕분에 드디어 집주인과 연락이 닿았는데 이런 경우는 처음이었습니다. 집주인의 태도가 매우 나빴습니다. 체크인 절차에 대해 문의하기 위해 전화를 걸었을 때 그는 수백 명의 고객이 있다고 주장하고 매우 공격적이고 무례한 태도로 돈을 요구하는 거지처럼 대했습니다. 자고있는 사이에 청소직원이 열쇠로 무단으로 방에 들어와서 절대 용납할 수 없습니다. 너무 무서웠고 보안감이 부족했습니다. 오전 9시에 청소 직원이 허락 없이 들어왔다. 방에 있는 기구들이 너무 노후되었고 헤어드라이기는 없었습니다. TV도 작동하지 않았고 침대, 소파, 의자가 얼룩져 있었습니다. 주소는 취리히 기차역에서 최소 30분 거리에 있었습니다. 앞으로 취리히의 집세는 비싸더라도 이 쓰레기들이 빌린 쓰레기 집에 머물지 않겠다고 맹세합니다."

이 아파트의 서비스는 좋지 않습니다. 기차역에서 비교적 멀리 떨어져 있고, 가게에서 제공한 인터넷 비밀번호와 계정이 정확하지 않아 연락할 수 없습니다. 계속 노력하세요. 일이 매우 지연됩니다. 시설도 매우 기본적입니다.

床上用品有異味

셀프 체크인 링크가 모바일 기기에 적합하지 않았습니다. 생년월일은 달력 옵션 대신 수동 입력으로 허용해야 합니다(18세 이상 체크인을 위해 생년월일을 확인하려면 여러 번 클릭해야 했습니다).

I was there just overnight, it was okay (small issue with shower, but able to use). Not much comfort, but as expected and it was worth the price.

The cleaning woman opened our room at least 3 times without knocking and with us inside. She wasn't nice. The tub pipes and the sink pipes were plugged. The heater didn't worked either.

Horrible place, horrible customer service. Don’t even try to contact them on a weekend as they do not answer the phone nor messages. Don’t book if you don’t want to lose your money. There are much better options in Zurich than these scammers.

Unrespectfull, aggressive, and unfriendly front desk.

Good location, easy check in/out. Very clean.