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실제 투숙객 리뷰
위치4.1
시설4.1
서비스4.1
청결도4.1
검색 조건:
정렬 기준:
모든 리뷰(46)
높은 평점 리뷰(23)
사진/동영상 리뷰(2)
평점 낮은 리뷰(5)
리뷰어
더블룸
투숙일: 2023년 8월
친구와 여행
리뷰 1개
3.7/5
작성일: 2023년9월5일
방은 그리 크지 않았지만 현대적으로 가구가 비치되어 있고 욕실도 매우 멋졌습니다. 창문은 열 수 없으며 에어컨이 있습니다. 직원들은 친절했습니다. 리셉션은 조찬실이기도 합니다. 공간이 제한되어 있어 대규모 그룹이 동시에 식사를 하고 싶다면 충분하지 않을 수도 있습니다. 아침 식사는 평균 수준이었고 실제로 17CHF에 비해 너무 비쌌습니다. 하룻밤 묵을 때나 여행할 때 꼭 추천합니다.
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리뷰어
더블룸
투숙일: 2023년 6월
가족
리뷰 1개
5.0/5
강력 추천
작성일: 2023년8월4일
우리는 다른 도시를 여행하기 위해 일주일 동안 가족과 함께 이 호텔에 머물렀습니다. 매우 깨끗하고 조용한 호텔입니다. 호텔에는 모기가 없었습니다(알레르기 때문에 우리에게 중요함). 또한, 가족실은 가족이 이용하기에 매우 유용합니다. 추가 비용을 지불하시면 맛있는 아침 식사를 즐기실 수 있습니다. 우리는 그렇게 했습니다. 우리는 또한 차를 주차할 수 있었습니다(추가 기여). 직원들은 매우 친절했고, 특히 Mrs. Alla가 우리를 매우 잘 도와주었습니다. 전체적으로 우리에게는 매우 편안한 숙박이었습니다.
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리뷰어
트윈룸
투숙일: 2023년 6월
커플
리뷰 5개
3.2/5
작성일: 2023년8월1일
위치는 관광지와는 거리가 멀지만, 차량을 이용해 쉽게 접근할 수 있습니다. 유료로 지하주차장에 안전하게 주차하실 수 있습니다.
매우 불친절하고, 공격적이며, 대립적인 고객 서비스. 우리는 2024년 9월 21일에서 22일 사이에 이곳에 머물렀습니다. 결혼식 손님 몇 명이 이곳에 묵었습니다. 우리는 4명의 손님이었고 그는 우리 4명의 손님 모두와 싸웠습니다. 그는 우리가 들어온 순간부터 매우 불친절했습니다. 내가 그가 불친절하다고 말했을 때 그는 내가 이 마을의 "Bürgermeister"에 가서 불평하겠다고 말했습니다. 이 위치에 있는 이 호텔을 예약하지 마세요. 이 남자는 우리를 불안하고 불편하게 만들었습니다. 이 남자는 고객 서비스에 전혀 있어서는 안 되고, 이 호텔에 전혀 있어서도 안 됩니다. 저는 이 호텔에 즉각적인 답변과 사과를 요구합니다.
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suushankar
투숙일: 2024년 4월
가족
5.0/5
강력 추천
작성일: 2024년5월12일
정말 좋은 서비스. 감사합니다. 객실은 편안하고 직원들은 협조적이며 친절합니다. 분위기도 좋습니다. 주변 환경이 깔끔하고 매력적입니다. 창밖으로 보이는 바깥 풍경은 시골의 자연이 가득합니다. 이 위치 근처에는 몇 가지 쇼핑 옵션이 있습니다. 그것은 좋은 일입니다.
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숙소 답변: 친애하는 손님, 친절한 말과 긍정적인 피드백에 진심으로 감사드립니다! 저희 서비스에 대해 만족스러운 경험을 하시고, 객실이 편안하다고 느끼셨다니 정말 기쁩니다. 우리 직원들의 지원적이고 친절한 태도는 물론 쾌적한 분위기와 매력적인 주변 환경에 대해 높이 평가했다는 것을 알게 되어 정말 기쁩니다. 창문을 통해 시골의 자연 풍경을 즐기고 인근 쇼핑 옵션이 편리하다는 점을 알게 되어 기쁘게 생각합니다. 귀하의 만족은 우리의 최우선 과제이며 다음 방문에 다시 오신 것을 환영합니다! 마누엘 파하르도 총책임자
hazleza m
투숙일: 2024년 3월
친구와 여행
2.0/5
작성일: 2024년4월23일
아침식사를 하던 직원이 무례했어요! 그녀는 너무 편견이 있었고 우리가 뭔가 잘못한 것처럼 우리를 바라봤습니다. 두 사람 모두 고객에게 큰 소리로 이야기하고 있었습니다!
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숙소 답변: 친애하는 손님, 아침 식사 직원에 대한 부정적인 경험에 대해 진심으로 사과드립니다. 귀하가 설명하신 행동은 당사의 예의와 전문성 기준에 부합하지 않으며, 당사 직원 모두가 일반적으로 매우 친절하기 때문에 오해가 있었을 것이라고 확신합니다. 이번 사건은 담당팀과 함께 잘 해결하여 다시는 이런 오해가 발생하지 않도록 하겠습니다. 귀하의 의견에 감사드리며, 더 나은 서비스를 제공할 수 있는 또 다른 기회를 주시기를 바랍니다. 진심으로,
Miodrag S
투숙일: 2024년 2월
출장
5.0/5
강력 추천
작성일: 2024년3월13일
정말 멋진 호텔입니다. 객실은 편안하고 깨끗합니다. 전체 직원은 훌륭하지만 리셉션의 Aleksandra가 하이라이트라고 말하고 싶습니다. 그녀는 우리 그룹과 나에게 많은 일을 도와주어 즐거웠습니다. 그녀는 승객을 돕는 일에서 한 단계 더 나아갔고 이것이 환대 산업에서 얼마나 중요한지는 아무리 강조해도 지나치지 않습니다. 확실히 우리는 그녀를 기억할 것이며 투어 디렉터로서 나는 항상 기꺼이 여기를 방문할 것입니다. 왜냐하면 나는 우리에게 도움과 도움을 주고 싶어하는 좋은 사람이 있을 것이라는 것을 알고 있기 때문입니다.
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숙소 답변: 귀하의 훌륭한 피드백에 감사드립니다! 저희 호텔에서 좋은 경험을 하시고, 저희 객실이 편안하고 깨끗하다고 느끼셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 리셉션에서 Aleksandra와의 긍정적인 상호 작용 소식을 듣고 특히 기뻤습니다. 훌륭한 서비스를 제공하는 것이 항상 우리의 최우선 과제이며, Aleksandra가 귀하가 머무는 동안 귀하와 귀하의 일행을 돕기 위해 최선을 다한 것을 기쁘게 생각합니다. 귀하의 친절한 말과 그녀의 노력에 대한 인정에 진심으로 감사드립니다. 앞으로 다시 만나 뵙게 되어 기쁘게 생각하며, 고객님의 칭찬을 Aleksandra에게 꼭 전달하도록 하겠습니다. 추가로 도움이 필요한 사항이 있으면 언제든지 알려주시기 바랍니다. 우리와 함께 머물기를 선택해 주셔서 감사합니다! 감사합니다. Manuel Fajardo와 Team Hotel B&B Oftringen 전체에 감사드립니다.
Trail19260082374
투숙일: 2024년 1월
친구와 여행
5.0/5
강력 추천
작성일: 2024년2월21일
직원들은 매우 반응이 좋고 친절하며 항상 도움을 주기 위해 대기합니다. 방은 매우 현대적이고 깨끗합니다. 체크인 과정은 매우 원활하고 쉬웠습니다. 특별히 불평할 점은 없습니다. 나는 다른 사람들에게 꼭 추천하고 싶습니다. 감사해요.
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숙소 답변: 긍정적인 피드백을 보내주셔서 감사합니다! 우리는 당신이 우리와 함께 머무는 동안 정말 좋은 경험을 했다는 소식을 듣고 매우 기쁩니다. 저희 직원이 반응이 좋고 친절하며 도움이 되었으며 현대적이고 깨끗한 객실을 즐겼다는 사실을 알게 되어 기쁩니다. 귀하의 추천에 감사드리며 다음번 방문에도 다시 뵙기를 기대하겠습니다. 다른 필요한 사항이 있으면 언제든지 문의해 주세요. 우리를 선택해 주셔서 감사합니다! 감사합니다. Manuel Fajardo와 Team Hotel B&B Oftringen 전체에 감사드립니다.