Sheraton Zibo Hotel

住了兩天 房價900. 房間中規中矩 衞生間和好多角落看得出有點老舊 冰箱把手也不乾淨 水壺水漬 我就不説了.房間毛特別多 這個價格比起洲際服務.環境 房間細節.差的太多了 . 服務一般吧 上午十一點打電話烘乾衣服 阿姨説要晚上六點 説用吹風機吹一下 好吧. 第二天中午十二點多本來也是準備退房走了！前台打電話説超過一點要加收半天房費. 體驗感很不好！整體不推薦 也不會再來！

這酒店應該在淄博算好的吧，但服務住出了對面漢庭的感覺。是豪華型酒店，但衞生和服務需要加強，特別是服務，入職後是送來了歡迎2個酸奶和2個礦泉水，但現在豪華型甚至一般酒店也都有哈。 早自助餐還行。10點結束比較好，哈哈，適合帶小孩，小孩➕了50左右，也還可以。 36層感覺也蠻好的，十分不錯。 衞生:潤膚露明顯不是新的，有用過的，暈，就差這點麼。 服務得提下:我家小孩有個從青島玩海買過來的小水桶，忘拿了。 在舟山，青島的酒店，服務員會打電話過來，告知。青島的酒店還要給我們郵寄過來，在你們淄博，盡然給我拿到了38樓工作區，都不和我們講的。 東西是小，主要是小孩從青島一路火車背過來的，她一定要，大人無所謂，但給人的感覺非常非常不好。 顧客在房間落下了東西，自己放起來，不通知一下的麼？這是五星酒店的服務哈，能大氣點麼，小架子氣。 萬一顧客掉了貴重的東西咋辦？？？無語，服務1分。

Love it

周圍挺方便的 但是退房一肚子氣 入住的時候 一行五間房間 住兩晚 前台讓我們付按金 兵荒馬亂的我以為加房費都收掉了 退房的時候前台説忘記收房費了 我又付了一次2000朵 問第一天付的錢什麼時候退回 給的答覆是當天原路退回 離開後，前台又打電話給我的同行人，也説之前的費用未結，他們加微信轉了費用後我以為事情就結束了。 沒想到回家以後查賬，我的按金遲遲未退，當天就打電話詢問，給的答覆是查一下之後給我回復，誰曾想，再也沒有任何答覆了。 週一晚上終於跟其中一個工作人員聯繫上，加了微信發了截圖，也反映了這個酒店辦事沒有後續，這名負責人給出答覆週二10點相關人員上班後會回覆我 然而還是沒有任何主動的聯繫。 忍無可忍，又打了一次電話給前台，終於聯繫上當天辦理入住的工作人員。但是這名工作人員給出的解釋是，退款退錯了，退到我同行的某位賬上，需要跟對方聯繫上後才能再退錢給我。excuse me，後續你怎麼追回損失是你的事，我這邊沒收到應該收到的按金是事實，理應先把我的錢退了，我沒有必要為了你們的錯誤買單啊？我不知道你所謂退錯的人是誰，我們各付各的費用，你就應該各退各的賬户。難道還要我幫你追債嗎？ 總而言之，這家五星級名不副實，所謂的豪華房小的要死，衞生也不過關，沙發背後廢紙都沒有清理，沒有游泳池，服務大落後，跟網上宣傳的淄博大相徑庭，總之非常失望。

酒店位置特別好，旁邊就是萬象滙商場。距離8大局步行5分鐘。放間特別大有30/40平。設施齊全整潔。客房服務很好。下次來還住。價格很親民。性價比很高。

I have quite surprised on a birthday cake that they provide to me on my birthday. Thank you for making a happen.

I have said it before, and I will say it again, The Sheraton in Zibo, simply has no competition within Zibo. This Hotel is worthy of it's five star status. Surely, the first choice for a superb Valentine's Day experience, infact, the best place for any special occasion. It's quite obvious, that the facilities are the best in town (this is a fact, not merely an opinion). Nevertheless, you can have the best building, decorations and location, and it would be absolutely worthless, without good service. Fortunately, the service levels are exceptional, and we are always appreciative, of the team's efforts. Especially that of Owen (The Assistant Department Manager), in the front office. Owen, always goes the extra mile, to cater for our needs. Thank you the Maggie (Manager), for assisting with prompt Check in and Check out. On the restaurant's side, special thanks to Ben (Manager) for providing exceptional service. Thank you for meeting our special requests, and for making our experience memorable. As we were celebrating Valentines Day, we longed for something romantic, and special on this day. The Sheraton Zibo, did not dissapoint. The room was beautifully decorated, for the occasion. We can recommend the Sheraton Zibo to all visitors, be it business or leisure, when in Zibo, this is the best place to be. Thank you team Sheraton Zibo, for your hospitality, we will always return to your establishment. See you very soon.

一次非常差的體驗！1.空調像衞生間抽風機一樣嗡嗡響，響聲特別大，920多一晚的酒店吵到1點多，最後衹能關掉空調睡覺。2.早餐種類特別少，衞生不是一般的臟，地上、枱面上紙巾、餐具亂七八糟。