주하이 호텔 후기

더 세인트 레지스 주하이
4.7/55426개의 리뷰
링딩다오 (령정도)
세인트 레지스(St. Regis)는 제가 이제까지 머물렀던 최고의 호텔입니다. 특히 서비스에 있어서는 누군가가 자신이 둘째라고 하면 누구도 자신이 첫째라고 감히 인정하지 않을 것 같은 느낌이 듭니다. 그날 체크인 시간이 오후 3시였는데도 방이 꽉 차서 체크인을 기다리는 사람이 너무 많아서인지 시간에 맞춰 방을 배정해주지 못했어요. 하지만 슈퍼바이저인 Paul과 고객 서비스 매니저인 Simon의 세심한 서비스 덕분에 대기 시간을 더욱 쉽게 보낼 수 있었습니다. Paul은 저의 위챗 계정을 추가해 주며 방의 상황을 계속 추적해 주었습니다. 스파에 약속이 있어서 남편과 아들에게 혼자 방을 기다리라고 했어요. 알고 보니 사이먼은 기다리기 힘들까봐 카페에 음료와 아이스크림을 준비해 두었어요. 그들을. 그날은 제 생일이었는데, 제가 저녁을 먹고 방으로 돌아오자 하우스키퍼들이 저에게 아주 잊지 못할 생일 깜짝 선물을 주었습니다. 감사합니다. 레스토랑의 서비스도 훌륭했습니다. 그날 약간의 사고가 있었지만 Ben 매니저와 Aaron 감독의 도움으로 완벽하게 해결되었습니다. 나는 아직도 구매한다 생일을 축하할 수 있게 해준 훌륭한 서비스 팀에게 감사드립니다. 그냥 이라디움 스파에 대한 의견이 좀 있어서 우선 'Resuscitation and Rejuvenation'을 선택했어요. 바디 오일 60분 ➕ 프렌치 ​​스킨 리키 페이셜 트리트먼트 60분 ➕ 300위안으로 교환 가능해요. 스위스 팔만 페이셜 트리트먼트 제품인데 처음부터 끝까지 아무도 300달러 추가해서 교환해주겠냐고 물어보는 사람도 없고, 제품 소개하는 사람도 없었어요. 반면, 고급 호텔의 스파에서는 손님에게 주는 목욕가운은 너덜너덜하면 안 된다고 생각합니다. 게다가 손소독제 병의 튜브가 너무 오래 사용되지 않아 녹이 슬었을 수도 있습니다. 손소독제를 쥐었을 때 손에 녹과 물이 묻어서 충격을 받았습니다. 하지만 스파 기술이 매우 전문적이고 매우 편안하다는 점은 칭찬할 만합니다.

FAQ (자주하는질문)

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