숙소 답변: 친애하는 손님, 완벽한 숙박 경험을 제공하지 못해 매우 죄송합니다. 숙박 중 궁금한 사항이 있으면 언제든지 객실 전화를 통해 연락하실 수 있습니다. 저희 프론트 데스크 직원이 24시간 최선을 다해 서비스를 제공하고 있습니다. 다시 방문하시길 바랍니다. 즐거운 시간 보내시기 바랍니다.
리뷰어
비즈니스룸 침대 2개
투숙일: 2024년 1월
가족
리뷰 3개
4.0/5
아주 좋음
작성일: 2024년2월13일
방은 넓고 서비스 태도가 좋으며 시설이 완벽합니다. 근처 KTV 노래가 시끄러워서 나머지 부분에 영향을 미칩니다. 설날에는 식당에서 아침 식사를 제공하지 않습니다. 아침에는 우유, 빵, 과일 만 제공합니다. 밤에 열어 보니 제공되는 우유 2 개가 만료되었습니다. 🥵🥵🥵
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숙소 답변: 친애하는 손님, 완벽한 숙박 경험을 제공하지 못해 매우 죄송합니다. 숙박 중 궁금한 사항이 있으면 언제든지 객실 전화를 통해 연락하실 수 있습니다. 저희 프론트 데스크 직원이 24시간 최선을 다해 서비스를 제공하고 있습니다. 다시 방문하시길 바랍니다. 즐거운 시간 보내시기 바랍니다.
Miliyudamiao
디럭스 더블룸
투숙일: 2023년 8월
출장
리뷰 3개
5.0/5
강력 추천
작성일: 2023년9월15일
숙박 기간이 연장되었습니다! 이 호텔에 너무 만족해서 원래는 다른 곳으로 바꾸고 싶었는데 하룻밤 더 머물고 싶어서 이 호텔을 선택했습니다. 호텔 직원의 태도도 매우 좋았습니다. 방 청소도 정중하게 해주시고 친절하게 맞아주셨어요! 칭찬하고 추천해야합니다!
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숙소 답변: 우리에 대한 귀하의 지원과 신뢰에 진심으로 감사드립니다. 우리는 마음으로 일을하고 세심한 서비스를 제공한다는 서비스 개념을 계속 유지하여 Lavande Hotel, Xiaolan Taifeng Branch, Zhongshan에 머무르는 동안 집의 따뜻함을 느낄 수 있도록 노력하겠습니다. 우리는 귀하가 우리의 진행 상황을 검토하기 위해 다시 오기를 기대합니다. 행복한 하루를 보내시기 바랍니다.
ptc166
비즈니스룸 침대 2개
투숙일: 2023년 8월
친구와 여행
리뷰 13개
3.7/5
작성일: 2023년9월7일
이 호텔에 연속해서 묵었는데, 프런트도 너무 친절하고, 간단한 언어(광동어)를 처리하는 데에는 아직 개선이 없습니다. 호텔 비즈니스가 좋은 삼성 호텔이 직원들에게 고객의 요구를 충족시키기 위해 가치를 더한다면, 15층에서 근무하는 여러 여직원의 헌신적인 서비스 태도는 당신이 마치 당신이 된 듯한 느낌을 줍니다. 집에서.,,
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숙소 답변: 안녕하세요, 친애하는 손님! 호텔 투숙 중 우연히 전시회 기간 중이라 주차 공간이 협소할 수 있어, 프런트 데스크에서 불편을 끼쳐드려 대단히 죄송합니다. 호텔에서는 관련 부서를 구성하여 직원들을 위한 특별 교육을 실시할 예정입니다. 이번 숙박에 만족하지 못한 점 진심으로 사과드리며, 다시 방문해주시기를 진심으로 기대합니다!
리뷰어
비즈니스 더블룸
투숙일: 2023년 5월
개인
리뷰 1개
5.0/5
강력 추천
작성일: 2023년6월23일
아주 좋아요. 밤에 경치가 좋아요.
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숙소 답변: 친애하는 손님, 귀하의 호의적인 의견은 우리의 노력을 확인하는 것입니다. 마음에 드시면 친구에게 추천하실 수 있습니다. life~ 친애하는 손님, 귀하의 호의적인 의견은 우리의 노력을 확인하는 것입니다. 마음에 드시면 친구에게 추천해 주시기 바랍니다. 행복한 삶~
리뷰어
비즈니스룸 침대 2개
투숙일: 2023년 2월
출장
리뷰 2개
5.0/5
강력 추천
작성일: 2023년3월21일
프론트 데스크의 여성은 매우 아름답습니다. 놓치지 말고 보러 오세요 하하하!
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숙소 답변: 친애하는 내빈 여러분, 안녕하세요! 매일매일 고객님의 좋은 리뷰가 함께하고 있어 기분 좋은 하루가 시작됩니다. . 숙박도 멋진 경험입니다. 인생 경험을 위해 다시 Lavande를 선택하신 것을 환영합니다~ 좋은 내일은 더 나은 시작을 위한 것입니다!
리뷰어
비즈니스 스위트
투숙일: 2023년 1월
출장
리뷰 51개
1.0/5
작성일: 2023년2월21일
***정말 역겹습니다. 매트리스에는 사실 이모의 피나 어머니의 피가 묻어있습니다.
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숙소 답변: 안녕 친애하는 친구! 투숙해주시고 상세한 후기 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 우리가 업무의 문제점을 지속적으로 발견하고, 수정하고, 지속적인 발전을 이룰 수 있는 것은 고객 여러분의 끊임없는 관심과 감독 덕분입니다. 귀하의 리뷰를 통해 귀하의 숙박이 귀하의 기대에 부응하지 못한 점을 유감스럽게 생각하며 귀하에게 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다. 호텔 경영진은 이를 매우 중요하게 생각하며 신중하게 조사하고 시기적절하게 수정했습니다. 귀하의 관용과 이해는 우리 업무에 대한 격려와 지원입니다! 진심으로 다시 방문을 기대합니다!
lunegren
비즈니스룸 침대 2개
투숙일: 2022년 7월
가족
리뷰 1개
5.0/5
강력 추천
작성일: 2022년8월9일
매우 깨끗하고 시설도 좋고 위치도 매우 좋고 아래층에 온갖 음식이 있어요
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숙소 답변: 고객님, 숙박 경험에 감사드립니다! 저희는 귀하에게 서비스를 제공하게 되어 매우 기쁩니다. Xiaofeng은 모든 고객에게 최고의 서비스를 제공하여 사용자가 Lavande를 방문할 때 자신의 집으로 돌아가는 기분을 느낄 수 있도록 Lavande에서 다시 만날 수 있기를 바랍니다. 미소를 지으세요, Xiaofeng은 결코 당신을 떠나지 않을 것입니다
Boon Siew
디럭스 더블룸
투숙일: 2024년 3월
출장
리뷰 1개
5.0/5
강력 추천
작성일: 2024년4월11일
Customer service are friendly and helpful
Clean Housekeeping
got ambience musiic ,while shower , relief fatigue
Automatic curtain