住過無數次的常客,以前的前台態度很好,住的開心舒服,以前衝著態度來這的老客可以不用來了,現在的前台態度真不行,我在平台上用積分兑換了權益:升級房型+延遲退房,一開始前台還不願意給我升級,説週末不能隨便升級。到了週日前台問我是否續住,我説兩點退房(注意我説兩點,是按照權益規定的,沒有説兩點後,更沒有要蹭時間的意思,住那麼多次我也從來沒有遲過一分鐘退房)前台以要趕着搞衞生為由,讓我儘快退,他表示並沒有確認會員權益,是平台強制參與的,既然我們不是直接交易,而是通過平台交易,你我都要遵守平台規則,你不願意你就**,又沒有人用**指着你逼上平台,不要説得自己那麼清高,我説這些前台還一直不耐煩地發語音叫我不用扯太遠,我真是笑了,是不是理虧惱羞成怒什麼都能拿出來説,就這還説扯太遠,是你文化水平不夠嗎?理解可能學歷不高,但是基本素質得有吧?沒有這個服務意識勸你不要做服務行業,不要給老闆趕客人了,再給他瞎攪和一下店都要倒閉了,能力不高性格倒是挺沖,再也不是回頭客了,拜拜jin
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