Zhengzhou Zhengdong New District Manxin Hotel 후기

청결하고 위생적이었고, 디자인도 트렌디해서 마음에 들었습니다.

객실도 좋았고, 조식도 훌륭했고, 직원들도 최고였습니다. 교통도 매우 편리했어요. 지하철역이 바로 앞에 있었고, 동쪽 역도 걸어서 10분 거리라 가까웠습니다. 호텔에서 애프터눈 티까지 제공해 준 것도 세심한 배려였어요.

미니멀한 인테리어, 다소 거친 수도꼭지, 그리고 방의 쾌적함 부족—만약 이런 것들이 저가 호텔에서 용납될 수 있는 수준이라면, MixC에서 불과 2km밖에 떨어져 있지 않으면서 MixC 지점이라고 주장하는 것은 정말 어처구니없는 일입니다!

방음이 엉망이에요. 매일 아침 옆집 소음 때문에 잠에서 깨요! 잠이 깊은 분이라면 절대 예약하지 마세요!

방에서 이상한 냄새가 났고, 커튼은 햇빛을 제대로 차단하지 못했으며, 침대 옆 스마트 스피커는 쓸모가 없었고, 무엇보다 최악은 리셉션 직원이 제가 술을 마신 걸 보고는 제 휴대폰으로 미니 프로그램을 이용해 주문하라고 강요했는데, 그 가격이 공식 플랫폼보다 훨씬 비쌌다는 겁니다! 고객을 바보 취급하는 곳이니 절대 가지 마세요!

한밤중에 위층에서 끊임없이 소음이 들렸습니다. 호텔 프런트에 전화했더니 보안 요원이 올라갔다고만 하고 문제는 해결되지 않았습니다. 프런트 직원에게 방에 와서 소음을 직접 확인해 달라고 요청했습니다. 직원이 와서 방에 들어와 소음을 들었지만, 여전히 해결책을 제시하지 못했습니다. 다음 날 아침 일찍 비행기를 타야 한다고 말했더니, 프런트 직원은 헤드폰을 가져다주겠다고만 했습니다. 정말 어이가 없었습니다. 업무상 전국을 돌아다니며 여러 호텔에 묵어봤지만, 호텔 측에서 문제를 해결하지 못하는 경우는 처음 봤습니다. 다시는 이 호텔을 이용하지 않을 겁니다. 무력감을 느꼈습니다. 호텔 직원들의 문제 해결 능력을 향상시키시길 바랍니다. 호텔 업계는 명성을 훼손할 여유가 없습니다. 또한, 이 호텔은 방음이 엉망입니다. 위층에서 웃는 소리가 다 들렸습니다. 이 호텔에 묵으려는 분들은 다시 한번 생각해 보시길 바랍니다.

당신은 시외 철도 바로 옆에 있는데, 왜 시외 철도만큼 좋지 않은지 아십니까?

기차역 근처에 위치한 깨끗하고 좋은 호텔입니다.

제 이전 여행지는 다퉁이었는데, 여기 와보니 정말 극명한 차이가 느껴지네요. 체크인은 정말 간단했지만, 방에 있는 전등 스위치가 전부 작동하지 않아서 밤새도록 어떻게 끄는지 헤매야 했습니다. 다음 날 아침 식사는 더 끔찍했어요. 저는 볶음면 한 그릇과 흰면을 주문했는데, 면을 끓이던 아주머니가 한 그릇을 빼먹으셨더라고요. 제가 거기 서 있는데도 필요한 게 있는지 물어보시더군요. 면은 너무 익어서 맛도 없었고, 야채에서는 벌레까지 나왔어요. 정말, 그 아주머니께 감사해야 할 것 같네요.

주차장에서 쓰레기 냄새가 너무 심하게 났다.

체크인했을 때 욕실에 물 얼룩이 그대로 남아 있었습니다. 그건 참을 수 있었지만, 문제는 밤 9시부터 새벽 1시까지 위층에서 이상한 소음이 끊임없이 들렸다는 것입니다! 프런트 데스크에 연락했지만, 그날은 예약이 꽉 차서 방을 바꿔줄 수 없다고 하더군요. 결국 그냥 참아야 했습니다. 전반적으로 매우 불쾌한 경험이었습니다. 다만 프런트 데스크 직원들은 친절했습니다. 가장 큰 문제는 방음이 너무 안 된다는 점이었습니다!

이 호텔은 정말 최악입니다. 같은 브랜드의 다른 호텔과 비교해도 지호텔보다도 못하고, 오렌지호텔은 말할 것도 없습니다. 웰컴 과일이 포함된 객실을 예약했는데 프런트 데스크에서는 물어보지도 않았습니다. TV 리모컨은 조금만 돌려도 작동하지 않았습니다. 정말 어이가 없었습니다! 거의 900위안이나 하는 객실 가격에 비해 서비스와 시설은 전혀 만족스럽지 않습니다.

꽤 독특하네요. 하지만 모두 화주 그룹에 속해 있어서 품질은 믿을 만해요.

이 호텔은 사무실 건물에 위치해 있어 휴대폰 신호가 매우 약합니다. 통화량이 많은 분들은 숙박을 권장하지 않습니다! 에어컨은 호텔 측에서 제어하며 투숙객이 직접 조절할 수 없습니다.