Yunxidekafeibei
2023년 6월 26일
매우 좋은 후기를 보고 이곳을 선택했습니다. 체크인을 해보니 4성급 호텔에서 광고하는 5성급 서비스 경험이 없었습니다. 프론트 데스크에 웨이터가 4~5명 있었습니다. 다른 사람도 있었습니다. 체크인 손님이 앞에 있는데 웨이터가 안 왔네요 리셉션이 시기적절한데 먼저 모여서 얘기를 나눴어요 잠시 기다린 후 다른 웨이터가 체크인을 도와주러 왔어요. 방 예약했는데 다른 네티즌들 댓글 보면 체크인할 때 어린이 장난감도 세심하게 준다고 하더군요... 그런데 왜 다르게 대우받았는지 모르겠네요. 체크인 선물도 안 줬고, 장난감 등.. 전혀 없었습니다. 체크인 절차가 원활하게 진행되었고 방은 깔끔했습니다. 하지만 저녁에 저녁 식사를 마치고 돌아왔을 때 방에서 담배 냄새가 엄청났습니다. 🚬그것이 맴돌았습니다. 화장실은 분명 금연실이었는데 아이들에게 너무 불친절했어요 아이가 계속 코를 비비니까 연기냄새를 없애려고 밤새 환풍기를 켜야했어요 다음 체크아웃할 때 그날 특별히 호텔에 묵는 아이들을 위한 장난감에 대해 물어보니 로비 매니저가 내 휴대폰으로 주문 내역을 보여달라고 했고 나도 보여주었다. 방에 없고 달라고 해야했는데 이유가 정말 어처구니가 없고 짜증나더군요. 불편함... 가성비 좋다고 생각되는 호텔인데, 좋은 것을 너무 많이 받고 나서 손님들에게 관심을 두지 않기 시작하는지도 모르겠습니다. 리뷰...
원문번역제공: Google