호텔 라티니(Hotel Latini)

역사가 더 길어요! 2020년 1월 스키 시즌을 맞아 예약을 했습니다. 우리가 갔어야 했던 4월 초. 코로나19 확산으로 인해 숙소를 폐쇄해야 한다고 알려주었기 때문에 우리는 머물 수 없었습니다. 예약에 대해 지불한 보증금을 환불해 달라고 수없이 요청했지만 그들은 이를 원하지 않으며 보증금으로 지불한 금액이 환불되는 다른 기간에 우리에게 숙박을 제공할 것이라고 들었습니다. 공제됩니다. 그래서 올해 8월에 강제로 가게 되었습니다. 내가 그곳에서 발견한 것은 정말 끔찍했습니다! 내가 게시하는 사진은 호텔의 안타까운 상태를 말해줍니다. 낡고 긁힌 가구, 더럽고 손상된 문과 벽, 긁힌 바닥, 부풀어 오른 쪽모이 세공 마루, 찢어진 카펫. 호텔 상태와 객실 크기로 볼 때 최대 2성급 1개 중 하나입니다! 사진을 분석하면 내가 말한 내용도 볼 수 있습니다! 내 결론은 이 호텔은 피해야 한다는 것!

전반적으로 이 호텔은 매우 좋은 호텔입니다. 우리는 2023년 2월 반기 동안 스키를 타기 위해 묵었습니다. 도착 시 리셉션은 꽤 무뚝뚝했고, 여행 하루를 보낸 후 별로 도움이 되지 않았지만, 방에 들어가자마자 모든 것이 괜찮았습니다. 객실 자체는 스키를 타기에 좋았고, 따뜻했고(하지만 많은 스키 호텔처럼 덥지는 않았습니다), 강력한 샤워 시설과 멋진 린넨이 있었고, 적절하게 깨끗하게 유지되었습니다. 아침 식사는 다양한 커피 옵션, 과일 주스, 유럽식 및 조리된 옵션, 시리얼 및 신선한 과일로 훌륭했습니다. 스키를 탄 후 늦은 오후에는 정말 맛있는 따뜻한 스튜와 빵이 무료로 제공되어 매우 환영하고 맛있었습니다. 저녁에 우리는 바에 붙어 있는 피자/이탈리안 레스토랑을 이용했는데, 음식은 가격이 적당하고 품질도 적당했으며, 적당한 메뉴 선택이 가능했고, 직원들은 친절하고 효율적이었습니다. 우리가 사용한 주요 시설은 수영장과 스파 공간이었는데 둘 다 정말 쾌적한 공간이었습니다. 수영장은 스키 후 어린이 여단이 있는 피크 시간(오후 5시 - 7시)에는 당연히 매우 시끄러웠지만, 다른 시간에는 수영하고 휴식을 취할 수 있는 조용한 장소였습니다. 스파는 온도가 다른 두 개의 사우나, 한증막, 적외선실, 휴식을 취할 수 있는 많은 안티룸을 갖춘 사랑스러운 공간이었습니다(오스트리아에서는 일반적으로 완전히 누드 상태임). 우리가 활용한 또 다른 시설은 스키 보관실이었습니다. , 호텔의 다른 부분과 마찬가지로 티끌 하나 없이 깨끗했습니다. 방 자체에는 온열 부츠 매장과 다양한 스키 랙이 있으며, 거리로 나가는 자체 출구도 있습니다. 옆집에는 체크아웃 후 스키를 타려는 경우 사용할 수 있는 샤워 시설과 화장실이 있는 Late Check Out 객실이 있습니다. 1층 전체 공간은 전체적으로 잘 갖춰져 있고 잘 만들어졌으며 아마도 최근에 건설된 것 같습니다. 우리는 그곳에서 정말 즐거운 시간을 보냈고, 눈에 띄는 것은 없었지만 모든 것이 순조롭게 진행되어 매우 좋았습니다.

호텔은 "피곤"하며 하룻밤 머물고 계속 이동하는 코치 투어에서 분명히 사용됩니다. 21세기에 맞게 페이스 리프트와 도입이 절실히 필요합니다. 동시에 직원은 호텔과 비즈니스 정신의 얼굴로서 고객을 가장 잘 대하는 방법에 대해 교육을 받아야 합니다. 우리는 2박 숙박 동안 무례하고 불친절한 직원을 경험했습니다.

이 호텔에 처음 묵었습니다. 스키 리프트에 이상적으로 위치한 아름다운 호텔입니다. 직원들은 예외적이고 매우 친절하며 도움이 됩니다. 특히 리셉션의 Ahmed와 Jaqueline은 매우 도움이 되고 친절합니다. 주목할만한 다른 직원은 나를 매우 환영받는다고 느끼게 해준 Alesaad와 Patrick입니다. 하프 보드의 음식은 훌륭했습니다! 이 호텔을 충분히 추천할 수 없습니다! 즐거운 한 주를 보내주신 Hotel Latini에게 감사드립니다.

1월 22일에 일주일 동안 여기에 머물렀습니다. 객실은 지불한 돈에 비해 꽤 기본적이었습니다. 우리는 호텔이 스키 인 스키 아웃인 줄 알았는데 그렇지 않았습니다. 그들은 이상한 밤에 peiste에서 쉬운 경로를 잠갔습니다. 이 장소의 가장 큰 문제는 직원이 얼마나 무례했는지였습니다. 리셉션에는 우리 그룹 각각에게 일관되게 너무 무례한 한 남자(안경을 쓴 나이든 남자)가 있었고, 단 한 명도 웃거나 감사 인사를 하지 않았습니다. 우리는 다시 끌려갔고 그의 대담함에 실제로 웃었습니다. 동료들과 대화하는 방식도 짧았다. 나는 그에게 무례하게 대하고 싶었다. 그에게 질문을 하는 것은 마치 내가 그에게 얼굴을 한 대 치라고 요청하는 것과 같았습니다. 일반적으로 직원들은 영어가 부족하다는 것을 알았습니다(방향이나 권장 사항을 제공할 수 없음). 객실은 매우 기본적이었고 이불/쿠션의 품질이 너무 낮아서 머리를 얹으면 사라져 버렸습니다. 싱글 침대용 소형 싱글 이불 2개. 트윈룸에는 침대 2개가 제공되지 않고 소파 베드가 제공됩니다. 그래서 일주일 동안 소파 베드에 머물기 위해 £550(방의 절반)를 지불했습니다. 스파는 경험을 정말 향상시켰고 그것이 없었다면 여기서 큰 문제가 있었을 것입니다. 그것이 누드였다는 사실을 제외하면(오스트리아인이기 때문에 옷을 입지 않고 가는 것이 약간 촌스럽다고 느꼈습니다). 우리는 숙박과 아침 식사를 했는데 괜찮았습니다. 일주일 후에 반복되는 선택의 여지가 많았습니다. 사람들이 말하는 것처럼 주스는 산업적이었고 나는 커피가 약간 좋지 않다는 것을 알았습니다. 일반적으로 호텔은 기본적이고 괜찮았습니다. 벽난로처럼 스키를 탈 때 가지고 있으면 좋은 것이 하나도 없었습니다. 공용 공간은 매일 밤 10시에 문을 닫습니다. 최근 영국에서 코로나19에 대한 제한이 해제되었지만 호텔과 Zell am See에서는 외부를 포함해 모든 곳에서 마스크를 착용할 준비가 되어 있습니다. 나는 개인적으로 이 호텔로 돌아가지 않을 것입니다.

훌륭하고 전문적인 직원, 훌륭한 위치, 무료 주차, 깨끗한 객실 그런데 냉장고가 냉각되지 않고 가열되고 있었습니다! 방에서 인터넷이 연결되지 않았습니다. 방에는 모기가 있으며 더운 날씨에 에어컨이 없으므로 창문을 열면 모기가 더 많아집니다. 그리고 콘센트도 부족했어요

매우 쾌적한 호텔! 객실은 조금 낡았지만 깨끗하고 서비스도 좋습니다. 길 건너편에 있는 전용 차고에 무료로 주차하실 수 있습니다. 웰니스는 이 호텔의 진정한 부가가치입니다. 넓고, 수영장과 4개의 사우나를 갖추고 있습니다. 유일한 문제는 손님들 사이에서 사우나 문화가 다소 열악하다는 것입니다. 규칙에 따르면 사우나에서는 수영복을 입지 않는다고 명시되어 있지만 절반 이상의 손님이 수영복을 입고 있으며 이는 규칙을 따르는 손님에게 이상한 경험을 선사합니다.

우리는 이 호텔에서 가장 좋은 한 주를 보냈습니다. 코로나로 인해 우리 휴가가 프랑스로 취소되어 오스트리아행 항공편을 예약하고 호텔을 선택한 지 12시간이 지났습니다. 글쎄요, 호텔이 당신을 위해 충분히 할 수 없어서 정말 기쁩니다. 서비스는 역대 가장 친절한 직원입니다! 코로나19로 인한 혼란과 3번의 봉쇄에서 회복하려고 애쓰는 모습이 너무 안타깝습니다!! 이 바의 Eddie는 정말 추천하는 최고의 칵테일 메이커입니다. 호텔에 연결된 피자 레스토랑은 훌륭합니다. 모두가 정말 도움이 되어서 더 이상 바랄 것이 없었습니다. 감사합니다. 제한 사항으로 인해 어려움을 겪고 계시지만 여전히 환상적인 휴가를 보내셨습니다!!