1. 住家庭套房,竟然衹有2雙洗澡的拖鞋,入住的時候就強調了4大1小,前台保證東西都配齊的,結果洗澡的拖鞋,洗簌用品 都衹有2人份,必須電話主動要,再加上給阿姨説了半天好話,才給配齊
2. 第一次安排2樓的房間,主卧地毯發臭,聯繫前台倒是主動説給換房間,晚上10點多,我們自己爬步梯從2樓運東西到4樓,運了半個多小時,酒店服務員衹口頭説了2聲抱歉,沒有任何實質性表示
3. 4樓房間特別熱,2個空調風打滿,半夜也衹能到28度,而且空調吹風一直有滴滴滴滴的聲音,再加上酒店外的摩託聲,非常難以入睡,窗簾的灰塵也特別大,不知道是不是半年沒清理了
4. 退房後,酒店打電話説床單沾了一點臟東西(小朋友吃的李子滴了一滴在床單上,奶奶本來説幫酒店洗一下,我想着説酒店反正都要洗床單的,這一點不至於單獨扣錢吧,就沒讓奶奶洗),要扣30塊衞生費,真真是自己各種垃圾服務,從入住到退房都沒主動問過一句顧客的感受,但是收錢可是相當積極,不過想着不可能再次入住這裏,也就沒多廢話糾結30塊的事情了。
5. 去年就住的漢城酒店家庭套房,去年體驗也不好,但起碼全家都還能睡個好覺,想着今年可能有改善就再次預訂了試試看,沒想到比去年體驗更差10倍,這輩子都不可能再住漢城酒店了。
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