Плюсы:
Новый, очень стильный современный и красивый отель в долине, просторные огромные номера. Хорошая работа консьержа.
Минусы:
Зачем-то настойчиво настояли на депозите с карты. Хотя я предлагала им депозит наличными. То есть, во всех пятизвёздочных отелях мира, включая Европу, и США (практически все пятёрки в Беверли Хиллс ЛА) - берут наличные в качестве депозита, а тут наотрез отказываются. Посредственный завтрак, плохой кофе, отсутствие настоящего свежевыжатого сока (впрочем как и везде в США, к сожалению).
Самое неприятное: на видное место поставили две бутылки воды, на них были таблички с крупной надписью “Thank you”. Естественно, прочитав надпись, я решила что это «вода-комплимент от отеля», ибо по всему миру в отелях такого уровня вода для гостей в номере бесплатна. Уже открыв и выпив воду, я обнаружила на обратной стороне таблички ценник мелким-мелким шрифтом. Очень некрасиво, так обманывать гостей! Бесплатная вода позже была обнаружена в холодильнике 🤦🏻♀️
Но осадок остался. И впечатление от отеля было испорчено.
И да, пить холодную воду из холодильника - это прямой путь к ангине, поэтому оставлять комплиментарную воду для гостей в холодильнике является крайне сомнительной заботой об их здоровье и благополучии.
번역
