인기 요크 홀리데이 인 호텔

우리는 요크까지 3 일 동안이 호텔을 예약했습니다. 호텔은 Tadcaster Road 근처에 있으며 요크 경주장으로 이어지는 숲길 근처에 위치하고있어 경마에가는 사람들에게 매우 인기가 있습니다. 호텔 땅에 무료 주차가 제공되지만, 리셉션에 가서 컴퓨터 시스템에 차량 등록 세부 정보를 입력하십시오. 그렇지 않으면 CCTV 모니터링을 운영하는 회사에서 주차 벌금을 부과합니다. 호텔. 우리는 IHG 웹 사이트를 통해 호텔을 예약했습니다. IHG Gold 회원으로서 우리는 £ 20.00 및 £ 45.00의 업그레이드 요금으로 조기 체크인 옵션을 받았습니다. 우리는 도착시 이용 가능 여부에 따라 두 가지 제안을 이용했습니다. 불행히도, 도착시 불가능했으며 오후 3 시까 지 체크인 할 수 없었습니다. 우리는 최상층에 방을 업그레이드했습니다. 객실에는 무료 물과 초콜릿 바, 슬리퍼 및 드레싱 가운이있는 작은 냉장고가있었습니다. 세면도구, 컨디셔너, 샴푸, 바디로션은 모두 벽용기에 고정되어 있습니다. 욕실은 샤워장에서 꽤 힘이 넘치는 큰 산책길이 있었지만 수건을 걸을 공간, 개인 세면 도구를 넣는 공간은 매우 최소한이었고, 샤워문에 끼워 넣을 플라스틱 신발형 홀딩올과 흡입고리를 가져와 주셔서 감사했습니다. 세면 도구가 들어 오면 싱크대 지역이 혼란 스러웠습니다. 욕실은 매우 작았으며 욕실에서 필요한 것을 할 수있는 방을 얻기 위해 문을 닫아야합니다. 우리는 저녁 침대와 아침 식사를 예약했습니다. 이것은 재앙이었습니다. 우리는 저녁 식사를 갔고 메뉴의 모든 것이 사용할 수 없었습니다. 결국 우리는 햄버거와 칩을 주문했습니다. 약 30 분 후에 음식이 도착했습니다. 내가 맛본 햄버거와 칩은 더 나빴습니다. 햄버거는 바깥에서 불에 타서 중간에 생빵이 타서 칩은 갈색으로 돼지 고기를 맛보았습니다. 배가 고파서 음식을 골랐는데, 별로 좋지 않았고, 거의 먹을 수 없었습니다. 사실, 제가 먹은 것 때문에 이후에는 꽤 아팠습니다. 우리는 사과를 한 리셉션에 불평을 하였고, 요크의 요리사들은 정말 고용하기 힘들다고 말했고, 저녁을 우리 계좌에 환불해 줄 것을 제안했습니다. 우리는 이것이 사실이라면 호텔에서 저녁을 먹지 않을 것이며 나머지 숙박 기간 동안 우리 계좌에서 저녁 식사 부분을 환불 해 줄 수 있다고 말했습니다. 우리는 다음 3 아침 동안 아침 식사를 먹었지만 놀랍지 않았으며 종종 요리가 비어있을 때 다시 채우지 않았습니다. 일부 직원은 그들이 무엇을하고 있는지 알지 못하는 것처럼 보이며 다른 사람들은 호텔의 손님에 대해 걱정하거나 걱정하지 않는 것 같습니다. 아마도 더 많은 고객 서비스 교육이 모든면에서 유익 할 수 있습니다. 숙박의 나머지 기간 동안 우리는 길 건너편의 술집에서 저녁 식사를 먹었습니다. 정말 좋았습니다. 우리는 2 년 전에 거기에 있었기 때문에 호텔의 표준이 악화되었다고 느꼈습니다. 우리는 돌아갈 수 있습니까? 표준이 개선되지 않으면 호텔이 m을 얻을 수 없습니다.

우리는 지난 주말에 두 생일을 축하하기 위해 머물렀고 금요일 밤에 약 8.00 pm에 도착했습니다. 우리는 말 그대로 호텔 뒤쪽에 위치한 Peel Street 주차장에 주차장을 마련했습니다. 호텔 앞쪽에 내려놓을 수 있고 도로가 그렇게 바쁘지 않아서 안전하게 끌어올리고 내려놓을 수 있습니다. 리셉션 직원 친절하고 정중하며 우리는 209호실을 배정 받았습니다. 방에 들어서자마자 어둡고 크지 않은 것 같았고 더블 침대 였지만 방은 깨끗했고 우리가 예약 한 것이 었습니다. 우리는 저녁에 식사를 위해 빠른 물기를 얻기 위해 나갔다. 그리고 방에 들어가서 침대를 준비 할 때 그것은 밖에서 아주 시끄러웠다. 나는 창문을 확인했고 환기구는 닫혔다는 것을 깨닫기 위해만 있었다. 길 건너 웨더스푼 펍에서 오는 줄 알았는데 소음 수준에 대해 논의하기 위해 리셉션에 갔는데 사실 지리적 위치가 잘못되어 호텔 옆에 위치한 공원에서 온 것이었습니다. 직원들은 호텔 내부에서 나오지 않은 호텔을 두 번 확인하기 위해 호텔 층을 확인하는 데 매우 도움이되었지만 실제로 공원에있는 사람들이라는 것을 확인했습니다. (이것이 호텔 잘못이 아닙니다). 호텔은이 문제를 신속하게 처리했으며 약 20 분 후에 매우 조용했습니다. 그래서 사람들이 당국에 의해 이동 한 것으로 추측됩니다. 다음날 아침 우리는 더 높은 층으로 옮겨졌고, 같은 유형의 방과 레이아웃이 방이 훨씬 가볍고 조용했기 때문에 우리의 목적을 훨씬 더 잘 제공했습니다. 고맙습니다. 도시를 바라 보는 멋진 전망은 사랑 스럽습니다. 그 주말 사이트의 관리자는 매우 정중하고 그들이 이용 가능했을 때 다음날 아침 우리를 움직일 수 있도록 도와주었습니다. 그것은 나의 생일 주말이었다. 그리고 우리가 움직인 후에 우리는 정말로 우리가 긴장을 풀고 주말을 즐기기 시작했다고 느꼈다. 조식은 3일 내내 풍성했고 조식당의 직원들은 미소를 지으며 예의 바르고 지속적으로 물건을 점검하고 항상 정리 테이블을 닦고 있었습니다. 바쁜 아침 식사 공간이지만 아무것도 너무 많은 문제였습니다. ...... 뷔페 식 아침 식사이므로 팬케이크를 따뜻하게합니다. 저희가 가지고 있던 문제를 해결해 주신 매니저 티아님과 금요일 밤에 층을 겹쳐서 저희 호텔 안에서 오지 않았다고 말씀드리는 소음을 찾아주셨던 닉키씨와 그의 동료(사랑스러운 금발 아가씨에게 사과드립니다)에게 감사드립니다. 도시를 걸을 수있는 훌륭한 호텔이며, 관리가 처리 한 작은 문제가 있었지만 번거 로움없이 처리했으며 다시 볼 때 어색하지 않았습니다.