홀리데이 인 익스프레스 이싱 바이 IHG 후기

숙소 답변: 고객님께, 홀리데이 인 익스프레스 이싱을 선택해 주시고 소중한 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 패밀리룸의 서비스에 만족하셨다는 말씀을 듣고 매우 기쁩니다. 또한, 빈 컨디셔너 병에 대한 고객님의 우려 사항도 매우 심각하게 받아들이고 있습니다. 이는 객실 점검 과정에서 발생한 실수였으며, 저희는 이 상황을 기록하고 관련 부서에 보고하여 유사한 사고가 재발하지 않도록 관리 강화를 위해 최선을 다하고 있습니다. 고객님의 소중한 의견은 서비스 품질 향상에 매우 중요하며, 앞으로도 더욱 만족스러운 투숙 경험을 제공해 드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 즐거운 여행 되시기 바랍니다! 홀리데이 인 익스프레스 고객 케어 팀

숙소 답변: 친애하는 손님, 저희 호텔에 오신 것을 환영합니다. 우수한 호텔 브랜드이자 InterContinental Hotels Group의 회원인 Xiaozhi는 고객에게 가격 대비 최고의 가치를 제공하기 위해 노력하고 있습니다. 깨끗하고 편안한 객실환경, 고품격 시설, 따뜻하고 세심한 서비스를 갖추고 있습니다. 또한, 냉장고와 체중계를 제공해드리지 못해 불편을 드려 대단히 죄송합니다. 우리는 귀하의 제안을 기록했으며 더 많은 고객의 요구를 충족하기 위해 향후 업그레이드에 이러한 시설을 추가하는 것을 고려할 것입니다. 언제든지 다시 방문해 주시길 바라며, 즐거운 여행 되시길 바랍니다! 홀리데이 인 익스프레스 게스트 케어 팀

숙소 답변: 친애하는 손님, 귀하의 상세한 평가와 높은 칭찬에 진심으로 감사드립니다! 쾌적하고 넓은 시야를 겸비한 숙박 환경을 제공할 수 있게 된 것을 최대의 영광으로 생각합니다. 높은 위생 기준은 모든 고객의 건강에 대한 우리의 약속이며, 우리는 모든 세부 사항이 최상의 상태인지 확인하기 위해 항상 이 원칙을 고수합니다. 전문적이고 사려 깊은 서비스 팀은 우리 호텔 문화의 핵심입니다. 그들은 모든 손님의 요구에 귀를 기울이고 모든 세부 사항에서 귀하의 기대를 뛰어넘기 위해 노력합니다. 아침에는 페이스트리, 죽, 빵, 계란, 제철 과일 및 야채 샐러드, 제철 요리와 스마트 초이스 갓 분쇄한 커피 등 영양가 있고 건강한 스마트 조식이 준비되어 있습니다. 스마트 스타트로 기분 좋은 하루를 시작해 보세요. 아침 식사를 선택합니다. 다시 만나기를 기대합니다! 나는 당신에게 행복한 삶과 최선을 다하길 바랍니다! 홀리데이 인 익스프레스 게스트 케어 팀

숙소 답변: 호텔 답변: 고객님, 방문해 주셔서 감사합니다. 고객님께 진심을 다해 따뜻한 서비스를 제공하고, 깨끗하고 깔끔한 체크인 환경을 제공하는 것이 저희의 서비스 컨셉입니다. 저희는 여행 중 아름다운 추억을 선사하기 위해 항상 진지하게 행동합니다. 호텔의 위치에 대해, 고객님께서 좋게 평가해주셔서 기쁘게 생각합니다. 고객에게 보다 편리하고 풍성한 여행 경험을 제공하기 위해 우수한 위치 선택은 항상 Holiday Inn Express의 독특한 스타일이었습니다. 주변에는 관광명소와 레스토랑이 많아 여행생활을 더욱 다채롭게 만들어줍니다. 다음번 방문을 기대하며 즐거운 여행 되시길 바랍니다. 홀리데이 인 익스프레스 게스트 케어 팀

숙소 답변: 친애하는 손님, 저희 호텔 서비스에 대한 높은 평가에 진심으로 감사드립니다. 귀하의 만족은 저희의 가장 큰 추구이자 동기입니다. 고객님의 여행에 놀라움과 즐거움을 더해 드리기 위해 따뜻하고 사려 깊은 서비스와 현지 특성을 지닌 작은 선물을 제공해 드리게 되어 매우 기쁩니다. 스마트셀렉션의 특별한 아침식사는 셰프들이 정성껏 준비하여 영양가 풍부하고 건강합니다. 비록 고급 레스토랑만큼 좋지는 않지만, 더 많은 손님의 입맛에 맞추기 위해 재료가 신선하고 건강하며, 영양도 타협하지 않습니다. 우리는 또한 셰프들과 소통하고 정기적으로 메뉴를 업데이트하고, 스타일을 바꾸고 식탁을 풍성하게 만들려고 노력할 것입니다. 동시에 깨끗하고 편안한 객실 공간을 제공하는 것도 저희의 서비스 목적입니다. 고객님의 소중한 의견을 소중히 여기고 열린 마음으로 개선에 활용하겠습니다! 저희 호텔을 다시 방문하여 저희의 발전을 경험하고 계속해서 서비스를 제공할 수 있는 기회를 가지시기를 바랍니다. 홀리데이 인 익스프레스 게스트 케어 팀

숙소 답변: Dear guest, Welcome to our hotel. We are eager to hear your unique insights and suggestions regarding any shortcomings of our hotel. Please feel free to communicate with us at any time, as this will help us to continuously improve and perfect our services. We look forward to welcoming you again.Sincerely, IHG Social Listening Team

숙소 답변: Dear guest,Thanks so much for such a glowing review. We truly appreciate your business and you taking the time to share your comments. We hope to see you back with us again soon.Sincerely, IHG Social Listening Team

숙소 답변: 尊敬的客人：感謝您選擇入住宜興智選假日酒店，並抽出寶貴時間分享您的入住體驗。我們非常重視您提到的房間異味、布草破損、清潔問題及服務響應延遲等情況，已將此反饋記錄並轉達至相關部門進行核查與改進。同時也很高興您對早餐品質的認可。您的意見對我們提升服務品質至關重要，我們將加強客房清潔標準與物品配備的檢查流程，併為親子房型優化用品配置。衷心期待未來能為您呈現更完善的住宿體驗。智選假日賓客關懷團隊

숙소 답변: 尊敬的客人：感謝您選擇入住宜興智選假日酒店，並抽出時間分享寶貴的入住體驗。我們很高興得知您對前台服務及小童早餐安排感到滿意，同時非常重視您提到的早餐擁擠及房間清潔問題。已將此反饋記錄並轉達至相關部門，將加強節假日人員調配與清潔細節管理。您的意見對我們持續改進至關重要，期待未來能為您提供更舒適的住宿體驗。智選假日賓客關懷團隊

숙소 답변: 尊敬的客人：感謝您選擇入住宜興智選假日酒店，並抽出時間分享寶貴的入住體驗。對於您提到的插卡牆面清潔度、布草潮濕問題，我們已記錄並會加強客房檢查與維護流程。很高興得知您對加水服務的及時性感到滿意，您的反饋對我們提升服務品質至關重要。期待未來能為您呈現更完善的住宿體驗，祝您生活愉快！智選假日賓客關懷團隊

숙소 답변: 尊敬的客人：感謝您選擇入住宜興智選假日酒店，並抽出寶貴時間分享您的入住體驗！我們很高興得知您對房間空間、漢斯格雅衞浴設施以及早餐品質感到滿意。您的肯定是對我們最大的鼓勵，我們會繼續保持高標準服務，為商務旅客提供高性價比的住宿體驗。期待未來能再次為您帶來舒適的入住感受！智選假日賓客關懷團隊

숙소 답변: 尊敬的客人：感謝您選擇入住宜興智選假日酒店，並抽出寶貴時間分享您的詳細入住體驗。我們非常重視您關於位置偏遠、周邊施工噪音及餐飲配套不足的反饋，這些意見對我們優化服務具有重要參考價值。關於您提到的地理位置問題，我們理解交通便利性對旅客的重要性。目前酒店周邊確實存在市政施工項目，可能會對部分時段的安靜度造成影響，對此我們已與施工方保持溝通，力求將干擾降至最低。同時，我們已記錄下您對周邊商業配套的建議，會積極與屬地管理部門反饋，推動區域生活便利性提升。值得欣慰的是您對客房基礎設施和衞生標準的認可，這為我們的日常質檢工作提供了正向激勵。對於您提出的所有改進建議，我們已整理成專項報告提交管理層，並將納入未來服務升級的考量範疇。再次感謝您以專業視角提出的寶貴意見，您的真實反饋是推動我們持續改進的重要動力。期待在未來的服務優化中，能有機會重新贏得您的認可。祝您旅途平安，生活愉快！智選假日賓客關懷團隊

숙소 답변: 尊敬的客人：感謝您選擇入住宜興智選假日酒店，並抽出寶貴時間分享您的入住體驗！我們很高興得知您對早餐和前台服務感到滿意，同時也注意到您提到的淋浴頭漏水問題。我們會將您的反饋記錄並安排檢查，以確保設施完善。宜興智選假日酒店始終重視每位客人的意見，期待未來能為您提供更舒適的住宿體驗。祝您生活愉快！智選假日賓客關懷團隊

숙소 답변: 尊敬的客人：感謝您選擇入住宜興智選假日酒店，並抽出寶貴時間分享您的入住體驗！我們很高興得知您對酒店的環境、服務及隔音效果感到滿意。您的認可是我們持續提升的動力，我們將繼續保持專業服務品質，為每位客人創造舒適體驗。期待未來能再次為您服務！智選假日賓客關懷團隊