야오창 리조트 호텔 후기

야오창 리조트 호텔 급하게 예약했는데, 나중에 보니 라이브 커머스 딜로 구매하면 훨씬 저렴하고 클라우드 기차와 애프터눈 티도 포함되어 있다는 걸 알게 됐어요. 다음번엔 꼭 라이브 딜로 구매해야겠네요! 방이 정말 넓고 공간 분리도 잘 되어 있었어요. 호텔 경치도 훌륭했고요. 숙박비에 야오후 마을 2인 입장권과 24시간 전동 카트 셔틀 서비스가 포함되어 있었어요. 미니바 첫 잔 음료도 무료였는데, 마시지는 않았지만 전부 챙겨왔답니다 😄. 조식당은 정말 넓었고 음식 종류도 다양해서 아주 만족스러운 식사를 할 수 있었어요. 다음에는 부모님 모시고 꼭 다시 오고 싶어요.

친구 두 가족이 아이들과 함께 야오후 소도시(窑湖小镇)로 놀러 왔습니다. 호텔 컨시어지 티파니(Tiffany)님이 하루 전 위챗(微信)으로 연락해 몇 가지 요청사항을 미리 확인해 주셨습니다. 그리고 모든 방문객의 신분증 지참을 안내해 주셨는데, 리조트 입장 시 신분증을 스캔해야 하기 때문입니다. 투숙객은 숙박 기간 동안 무제한으로 출입할 수 있습니다. 리조트 전체에서 우전(Wuzhen)과 비슷한 느낌을 받았습니다. 경치보다는 운영 방식이 그랬는데, 나중에 뱃놀이 배(搖櫓船)를 탔을 때 뱃사공 아저씨가 우전 사장님이 투자한 곳이고 직원들도 모두 우전에서 교육을 받고 자격증을 따야 근무할 수 있다고 말씀하시더군요. 과연 그랬습니다. 위린댐(鱼鳞坝) 근처에는 물놀이하는 아이들이 정말 많았고, 다들 신나 보였습니다. 뒤편 자재계곡(自在谷)에서는 물고기 잡기 체험(1인당 48위안)도 있었습니다. 객실은 특별한 문제 없이 넓었고, 활동 공간도 충분했으며, 꽤 큰 반개방형 드레스룸과 넓은 발코니가 있었습니다. 문제는 저녁 7시쯤 워터쇼와 불꽃놀이를 보고 야오후 호텔까지 걸어와 셔틀버스를 타고 호텔로 돌아가려 했을 때 발생했습니다. 공연이 끝난 직후라 그런지 유동 인구가 많았는데 셔틀버스는 적게 왔습니다. 저희는 입구 직원분의 안내에 따라 지정된 장소에서 얌전히 줄을 서서 기다렸습니다. 그런데 일부 관광객들은 줄을 서지 않고 옆에 서 있다가 버스가 오자마자 바로 뛰어 올라탔습니다. 그 결과 아이를 데리고 있던 저희와, 불꽃놀이 전용 열차를 타러 가려던 몇몇 사람들은 버스를 타지 못하고 또 기다려야 했습니다. 기다리다가 또 나중에 온 사람들에게 새치기를 당했습니다. 직원분들이 조율하긴 했지만, 애초에 모두가 질서정연하게 줄을 서도록 안내하지 않은 이유를 모르겠습니다.

호텔 디자인이 매우 독특하고 개성 있었으며, 이름과 컨셉이 정말 잘 어울렸습니다. 호텔 규모가 꽤 커서 객실이 600개 정도 되는데, 객실에서 조식당까지 가는 길이 좀 멀고 힘들었습니다. 조식당도 넓었고, 조식 메뉴 종류도 다양했지만, 맛은 조금 아쉬웠습니다. 버틀러 Tiffany님께서 정말 좋았고, 서비스가 매우 친절하고 세심했습니다. 패키지에 애프터눈 티와 관광지 입장권이 포함되어 있어 가성비가 매우 좋았습니다. 마을도 개성 있고 독특해서 하루를 즐겁게 보낼 수 있었습니다. 이동할 때 셔틀버스를 이용할 수 있어서 아이와 함께하는 여행에 힘을 덜 수 있었습니다.

이싱을 지나는 길에 친구가 야오후 마을에 한번 들러보자고 하더라고요. 야오창 호텔을 예약했는데, 친절한 버틀러 티파니 님께서 미리 야오후 호텔로 객실을 업그레이드해주시고 로비에서 일찍 기다리고 계셨습니다. 체크인도 친절하게 도와주시고, 엘리베이터 앞까지 배웅해 주시면서 모든 세세한 부분과 주의사항까지 꼼꼼히 알려주셨습니다. 호텔은 한마디로 '초호화' 그 자체였습니다. 객실만큼 넓은 복도는 정말 난생 처음 봤어요. 점심은 객실에서 간단하게 해결했는데, 그 맛이 일품이었습니다. 조식도 상당히 푸짐했습니다. 야오후 마을은 작년에도 한번 방문했었는데, 올해는 관광지 내 상업 시설과 각종 서비스가 훨씬 더 다채롭고 풍성해졌습니다. 아름다운 경치는 역시나 명불허전이었고요. 이 모든 것은 직접 방문해서 경험해봐야만 진정으로 느낄 수 있을 겁니다.

4인실을 예약했는데, 싱글 침대가 4개라 부모님께서 각자 편안하게 주무실 수 있어서 좋았습니다. 요즘 대부분의 가족룸은 더블 침대 하나와 싱글 침대 하나로 구성되어 있는데, 어르신들이 따로 주무시고 싶어 하시는 점을 고려하면 이런 객실 타입은 정말 칭찬할 만하다고 생각합니다! 서비스는 전반적으로 평범했습니다. 컨시어지나 차량 서비스는 괜찮은 편이었고요. 하지만 조식당 직원분들은 좀 융통성이 부족해 보였습니다. 조식은 7시부터 시작인데, 6시 50분에 도착하니 아직 입장이 안 된다고 하더군요. 그래서 밖에서 잠시 기다리다가 7시 정각에 맞춰 들어갔는데, 이미 많은 분들이 식사 중이었습니다. 도대체 어떻게 된 일인지 의아했습니다. 체크인은 순조로웠고, 시설 및 서비스에 대한 설명도 매우 자세했습니다. 아마 사람이 많지 않아서 그랬는지, 엘리베이터까지 직접 안내해 주셔서 좋았습니다! 체크인 후 과일 한 접시를 제공해 주셨는데, 양은 많지 않았지만 세심한 배려가 느껴져 좋았습니다.

호텔은 야오후 옛 마을에서 아주 가까워요. 도보로 10분 남짓 거리에 위치해 있었고, 굳이 걷지 않아도 호텔에서 무료 셔틀버스를 운행했어요. 몇 분 간격으로 셔틀버스가 운행되어 관광지와 호텔을 오가기에 정말 편리했어요. 컨시어지 Lily님의 서비스는 세심하고 친절했으며, 객실 청결 상태도 먼지 한 톨 없이 완벽했습니다. 덕분에 정말 안심하고 편안하게 머물 수 있었습니다.

1. 서비스: 솔직히 말해 그냥 평범한 3성급 호텔 수준이었습니다. 저희가 실내 볼풀장 놀이터에 갔을 때 직원이 한 명도 없었고, 전반적으로 직원들이 모두 불친절하다는 인상을 받았습니다. 아마 제가 이전에 묵었던 가족 친화적인 호텔들이 카이위안(开元)이나 커메이더(客美德) 계열이라서 비교하기가 어려웠을 수도 있겠네요. 2. 편의 시설: 호텔 사진은 많은 가족 단위 여행객들의 선택을 오도할 수 있습니다. 아이들이 놀 수 있는 공간은 딱 두 군데뿐인데, 실내의 작고 초라한 볼풀장과 블록 놀이 공간이 전부였습니다. 너무 작아서 미끄럼틀 같은 시설은 없었고요. 야외 수영장은 말 그대로 그냥 수영장일 뿐, 워터파크가 아닙니다. 호텔 자체 홍보 사진에 나오는 워터파크는 리조트 단지 내의 다른 시설 사진이었고, 별도 요금을 내야 했습니다. 3. 위생: 가장 실망스러웠던 점은 키즈 클럽이었습니다. 원래도 볼풀, 블록, 그림책만 있는 아주 작은 공간이었는데, 위생 상태는 최악이었습니다. 신발 덮개도 없고 직원도 없어서 맨발로 다녔는데 양말에 온통 먼지가 묻었습니다. 누가 봐도 청소가 제대로 안 되어 있었고, 제가 올린 의자 사진을 보시면 먼지가 쌓여 글씨를 쓸 수 있을 정도였습니다. 냄새도 심해서 몇몇 부모님들은 보시고는 그냥 발길을 돌리시더군요. 4. 객실: 방은 꽤 넓고 발코니가 있었습니다. 하지만 어메니티는 이 가격에 비해 정말 실망스러웠습니다. 커피를 내려 마실 도구도 없었고, 찻잔도 그냥 평범한 유리잔 두 개뿐이었습니다. 5. 위치: 위치는 마을 안에 있습니다. 투숙객은 입장료가 없어서 한 사람당 30위안을 절약하는 셈입니다. 미니 기차는 별도 요금이었고, 호텔에서 마을까지 무료 셔틀버스를 운행하는 것이 아마 유일한 장점일 것입니다. 5. 수영장: 수영장은 야외였는데, 솔직히 말해서 꽤 작았습니다. 아이들이 물놀이하기에 적당한 수준이었고, 가장 깊은 곳도 약 1.2미터 정도였습니다. 6. 조식: 조식은 괜찮았고, 비교적 풍성해서 거의 5성급 호텔의 기준과 비슷했습니다. 종합 평가: 만약 단순히 마을 구경하는 것이 목적이라면 이 호텔의 위치는 괜찮습니다. 밤에 구경을 마치고 바로 셔틀버스를 타고 호텔로 돌아올 수 있기 때문입니다. 하지만 품질이나 서비스를 중요하게 생각한다면 솔직히 이 가격으로는 추천하지 않습니다.

객실이 매우 넓고 다양한 룸 타입이 있어서 좋았습니다. 저희는 가족 3명과 어르신 한 분이 함께 가서 복층 객실을 선택했는데, 꽤 편리했어요. 위층에도 화장실이 있었다면 훨씬 더 완벽했을 것 같습니다. 전반적으로는 매우 좋았고, 마을과 워터파크까지 셔틀버스가 있어서 이동이 정말 편리했습니다. 호텔 1층에 있는 중식당도 정말 맛있었고, 가격도 합리적이었어요. 조식 메뉴도 다양하고 가성비가 아주 좋았습니다. LEO 담당 버틀러님의 서비스도 매우 적극적이었고, 궁금한 점은 모두 친절하게 답변해 주셔서 만족스러웠습니다.

이 호텔은 오래된 가마 공장을 개조한 곳으로, 붉은 벽돌 벽, 가마터 굴, 돔형 용광로 등 산업적인 요소들을 최대한 보존하고 있습니다. 동시에 ‘선(禅), 차(茶), 대나무, 도예’와 같은 문화적 개념과 현대적인 디자인을 조화롭게 접목하여, 독특한 레트로 인더스트리얼 스타일과 자연적인 감성이 어우러진 분위기를 자아냅니다. 사진 찍기에도 더할 나위 없이 훌륭합니다.

가족룸을 예약했는데, 방이 정말 넓고 화장실은 건식/습식 분리되어 있었어요. 큰 발코니도 있었는데, 한눈에 푸른 산들이 가득 펼쳐져 있었습니다! 체크인할 때 사람이 정말 많아서 좀 놀랐지만, 대기 시간은 생각보다 괜찮았어요. 게다가 직원분들이 관광 정보와 호텔 시설에 대해 친절하게 설명해주시기도 했습니다. 호텔에 야외 수영장이 있었는데, 매일 저녁 7시 넘어서 아이들이 꼭 수영하러 가고 싶어 했어요. 수영장 물이 낮 동안 햇볕에 잘 데워져서 밤에도 전혀 차갑지 않았습니다! 셔틀버스가 야오후 소진(窑湖小镇)까지 바로 연결되어 있었고, 무제한으로 출입할 수 있었어요. 저녁에 하는 워터쇼는 정말 추천할 만하지만, 공연 끝나고 나갈 때 사람이 정말 많았어요! 다른 관광지들도 멀지 않았고, 자가용으로 가도 주차장이 있어서 아주 편리했습니다!

투숙 객실: 복층 패밀리룸 🔺 장점: 👉🏻 서비스가 좋았고, 버틀러 유유 님이 아주 훌륭했습니다. 👉🏻 복층 패밀리룸은 어르신과 아이를 동반한 가족이 머물기에 적합합니다. 객실, 발코니, 화장실 모두 매우 넓었고, 샤워실도 커서 아이들을 씻기기 편리했습니다. 👉🏻 목욕 가운이 모두 개별 포장되어 있었는데, 이는 흔치 않은 부분이었습니다. 👉🏻 매트리스가 편안했습니다 (부모님께서 특히 칭찬하셨어요!). 👉🏻 미니 키즈 카페가 있었습니다 (볼풀장, 그림책 코너, 블록 구역만 있었지만, 돌아가기 전에 시간을 보내기에 좋았습니다). 👉🏻 조식 종류가 엄청나게 많고 풍성해서 마치 뷔페식 저녁 식사 같았는데, 아쉽게도 사람이 너무 많아 자리를 찾는 데 애를 먹었습니다. 🔻 단점: 👉🏻 화장실이 하나밖에 없었고, 세면대도 하나뿐이었습니다. 욕조는 없었어요. 👉🏻 여름휴가 평일에 체크인 줄이 엄청나게 길었고, 셔틀버스가 충분치 않아 셔틀버스를 기다리는 줄도 엄청나게 길었습니다. 👉🏻 객실이 로비에서 엄청나게 멀어서 한참을 걸어야 하는 거리였습니다. 👉🏻 욕실 어메니티가 대용량으로 제공되어 위생적이지 않다고 느껴졌습니다. 👉🏻 와이파이가 매우 불안정했습니다. 👉🏻 샤워 물을 한참 틀어놔도 뜨거워지지 않았고, 두 사람이 샤워를 마친 후에야 겨우 미지근해졌습니다. 다행히 날씨가 더워서 미지근한 물로 씻는 건 큰 문제가 되지 않았습니다. 🏨 요창 리조트 호텔 📍 이싱 야오후 로드와 차위안 로드 교차로에서 북서쪽으로 180m

야오후 소진 풍경구 입장권 (성인권): 티켓이 제공되어 여러 번 자유롭게 출입할 수 있었던 점이 아주 좋았어요. 무료 셔틀버스 이용: 사람이 너무 많아서, 걸어가면 7~8분 정도 걸렸어요. 아이 동반이 아니라면 굳이 기다릴 필요 없이 걸어가는 게 더 편할 것 같습니다. 숙박 기간 중 야오후 소진 풍경구 무제한 출입: 첫째 날 저녁에 한 번 갔고, 둘째 날 저녁에도 또 갔을 만큼 충분히 둘러볼 가치가 있는 곳입니다.

이 호텔은 요호 마을(Yao Lake Town) 외곽에 위치해 있으며, 마을 관광안내센터까지 바로 갈 수 있는 셔틀버스가 있어 매우 편리합니다. 최근 방문객이 많아 프런트에서 체크인 시 줄을 서서 좀 기다려야 했고, 셔틀버스도 잠시 기다렸지만, 차량은 금방 도착했습니다. 가장 인상 깊었던 것은 조식 뷔페였습니다. 엄청나게 큰 레스토랑에 중식, 양식, 즉석 요리까지 종류가 정말 많았고, 주방의 음식 제공 능력에 정말 감탄했습니다. 아침 식사를 하는 사람도 엄청나게 많았는데, 호텔이 이렇게 많은 손님을 수용하면서도 고객 경험까지 신경 쓸 수 있다는 것이 정말 대단하다고 생각했습니다. 이 호텔은 벽돌 가마 스타일로 디자인되어 전체적으로 어두운 편이었고, 방 조명도 어두웠습니다. 특히 화장실은 화장하기에 불편했습니다. 에어컨 소음이 너무 컸고, 약하게 틀어도 소리가 커서 밤에 잠을 좀 설쳤습니다. 그 외에는 전반적으로 괜찮았습니다.

이번 숙박은 정말 대만족이었습니다. 호텔에 대한 안내가 아주 잘 되어 있어서, 가족 여행이든, 커플 휴가든, 출장이든 모든 유형의 여행객에게 아주 적합하다고 느꼈습니다. 호텔 로비는 깔끔하고 품격 있는 인테리어였고, 향긋한 아로마 향이 매우 상쾌했으며, 휴식 공간은 특히 편안함을 주었습니다. 복도에는 카펫이 깔려 있어 걸음 소리가 거의 들리지 않아, 밤늦게 객실로 돌아와도 소음 없이 조용했습니다. 객실 창밖으로는 탁 트인 시야가 펼쳐져 막힘이 없어 낮에는 멋진 거리 풍경을 감상할 수 있었고, 밤에도 매우 조용해서 덕분에 숙면을 취할 수 있어 수면의 질이 매우 높았습니다. 근처 요호 고진(窑湖小镇)을 한가롭게 산책하는 것도 참 좋았는데, 다만 날씨가 너무 더웠던 점이 아쉬웠습니다!