The Westin Yilan Resort

방음시설도 아주좋고 쾌적도도 아주좋아요~ 전체적인 만족도는 나쁘지않습니다 호텔측에서 살균기랑 유아욕조까지 구비되어있는데 친절하게도 화장실 물이 또 쏟아져나와서 쏟을 때 정말 조심하셔야 합니다. 와서 청소를 아주 빨리 해주셔서 아주 좋아요!

이번에는 3 층 럭셔리 스위트에 머물렀는데 야외 풍경은 민가이지만 적어도 축복받은 땅은 보지 못했습니다. 노천탕의 물은 매우 느리고 물을 빼는 데 40분 정도 걸립니다. 5성급 호텔의 청결도 측면에서 더욱 강화되어야 하는데 크게 두 가지 포인트가 있다. 1. 세면대 밑에 수건들이 놓여져 있는 곳은 고운 모래와 흙으로 가득 차 있습니다. 처음에는 어제 지진 때문인 줄 알았는데 그 옆에 드라이버가 있는데 청소 직원이 안 해줘서 그런 것 같아요. 주의. 2. 캐비넷에 비치된 식기와 포크는 매우 더럽고, 사용하기 전에 직접 세척해야 합니다. 위의 두 가지 점을 빼면 전반적인 경험이 매우 좋습니다. 체크 아웃 후 3 시까 지 시설을 계속 사용할 수 있습니다. 매우 편안한 경험입니다.

호텔은 평균이며 사진 촬영에 대한 엄격한 규칙이 많이 있습니다. 뛰어난 서비스를 제공하는 유일한 사람은 Maggie였습니다. 그녀는 우리를 돌보고 훌륭한 서비스를 제공하는 놀라운 관리인이었습니다. 우리는 다른 사람들로부터 열악한 서비스를 받았습니다. 큰 태도 문제. 방은 구석에 여전히 머리카락이 남아있어 가장 깨끗하지 않았습니다. 온천은 꽤 좋았지 만 샤워 헤드는 성형되었습니다. 우리가 머물렀던 2박은 거의 같은 음식을 먹었지만 뷔페 음식은 꽤 좋았습니다. 매기를 제외하고 서비스는 완전히 쓰레기였습니다. 우리는 Maggie를 정말 좋아했기 때문에 기분이 좋지 않은 이유로 돌아오지 않을 것입니다.

Very nice resort Very warm staffs Only is that the location is a bit far from city

Purification energy is optimal Relax and calm Wonderful Outdoor hot spring A good place for couple

Good dinner and breakfast. King size bed. It’s excellent hotel.

酒店位於清靜的內圓山腳，出酒店門口10公尺就有家甘仔店。方便哦！再走個50公尺左側有小七、右邊是全家。

為了慶祝家人生日 帶家人住比較好的飯店 我們抵達時間是 下午14:00 左右 比預計進房時間早了一個小時 但飯店人員 還是幫我們辦理入住 在入住時 有告知 這幾天泡澡溫泉管線 維修清理中 無法泡溫泉 這個是當下我們才知道的 恕不知道 服務人員帶我們進房間的時候 發現 房間內的 床鋪 根本還沒整理好 當下有所 尷尬 後來服務人員有立即 跟我們說明 也當下致歉 然後請我們 在飯店附近 逛一逛 看一看 等房間整理好 在通知我們 我覺得非常不錯 但直到超過了 15:00 還 沒整理好 當下 飯店人員也跟我們說 請我們到飯店的酒吧 喝個 果汁 或是咖啡 結果數不知 酒吧人服務人員 不知道這個消息 只端上兩個杯水 給我們 當下我和家人傻眼 家人還問我 剛剛服務人員不是說要帶我們來喝 咖啡果汁 後來我起身 詢問 酒吧的服務人員 他也一問三不知 後來想說 那就算了 但是服務人員 說沒關係 我們要喝什麼 他請我們喝 然後我媽點了 一杯拿鐵 不加冰塊 結果服務人員 說 沒用過 不加冰塊的 他試看看….. 從頭到尾 覺得 飯店服務需加強 員工與部門間的聯繫 需傳達訊息正確 當然我們早到 我們可能不對 但當時在櫃檯辦理時 難道沒有發現嗎？ 再來是 沒有通知 酒吧服務人員 我們因為發生什麼狀況 飯店內部的問題 導致需要補償我們 咖啡 或果汁 真的 不推薦 貴飯店

內行泡湯的好選擇，員山溫泉知名度不高，不若礁溪有名，但水質大大超越礁溪，且飯店乾淨舒適又美麗，適合渡假放鬆的好地方。