토끼에 뿔, 최악. 심야에 도착했지만 밖의, 봄 매미의 소리가 시끄럽고, 아침까지 자지 못하고, 아침 5시경에 프런트에 말해 불만을 말했습니다. 프런트에 이야기를 했지만, 역시 지배인을 불러, 지배인과 이야기를 했지만… 자연의 일이므로… 전에도 봄 매미의 울음소리가 시끄러운 라든지의 불만은 있었던 것 같고, 그렇다면 예약 사이트에, 「봄 매미가 시끄럽지만」라고 기재는 없음. 이곳은 조용한 호수에서 보낼 것이라고 생각했던 것과는 달리 속았습니다. 환불에도 응하는 최악의 호텔 그룹입니다. 본사에도 연락했지만 환불은 할 수 없습니다. 환불 할 수없는 법적 근거는 무엇입니까? 라고 물어도 「당사에서는 대응할 수 없다」라고 의미를 모르는 회답. 법적 근거도 설명 할 수 없다면 환불하십시오. 여러분, 이 시기는 봄 매미가 시끄러울지도 모릅니다. 시끄러운 방은 호수 쪽의 1 층이었습니다.
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