Brigh Radiance Hotel

入住得時候就碰到了前台一萌小美女接待我們，非常耐心細緻，還主動讓我愛人加了她的微信説方便服務，接下來的幾天時間都是有事情就找她，她回覆非常及時，我們提出的要求她都會盡量幫我們。再有就是圖中服務我們的餐廳的這位女士，也是特別貼心，看我們想吃的美食種類很多，就主動幫我們減少每個菜的菜量，這個服務實在太人性化了！開始沒有她們倆的照片，後來在酒店視頻號裏發現，截圖了一下！老闆一定要給她倆加雞腿哦！

帶娃旅行，去過三亞這次朋友推薦也是臨時決定來煙台，機場離酒店是有些距離，不過到酒店就感覺心情好很多。酒店門口就是公交站，沙灘走幾分鐘就到很方便。前台小蘇很貼心，連住了三晚升級了房型，訂的房型包含有下午茶，晚上有免費夜宵，晚上還送熱牛奶到房間。機器人會把外賣送到房間門口，有任何問題都可以微信小蘇，人美心善，還給做了攻略推薦。前台免費租用了挖沙工具，趕海抓了好多小螃蟹，走的時候還送了蘋果乾，下次來還住這裏。

酒店服務：被咱山東煙台百納瑞汀暖到了。到酒店時，熱情的超帥的迎賓大叔，幫忙把行李從後備箱拿出來直接送到前台，全程就沒用我粘一下手。前台蘭蘭小姑娘，幫我們升級了親子海景家庭房。我上午到的比較早，房間還沒有收拾好，就寄存行李，借了酒店的免費挖沙玩具先去海灘玩兒。房間安排好蘭蘭微信通知我們，還告訴我們酒店提供的所有服務，比如免費泳池，免費下午茶和宵夜，晚上可以送免費熱牛奶到房間。孩子下雨天出去玩着涼發燒了，去前台問問附近哪個醫院好，又遇到蘭蘭，貼心的給提供了温熱的礦泉水，還拿出自己的外套問要不要給孩子加件衣服，給我姑娘感動壞了，超愛你的。孩子看病回來，蘭蘭還微信詢問情況，並説：晚上要是再發燒的話，你就打電話給前台，我們這裡有值班經理，到時候要是去醫院，和你們一塊兒過去有個照應 。第二天辦理離店時，另外一位前台姑娘還詢問孩子好點了麼，我猜是蘭蘭交接班時將訊息同步給了前台同事，服務非常細緻入微。 酒店位置：我特意挑了一個在海邊，而且離很多想去的景點都近的酒店。第一海水浴場和虹口1920就在酒店旁邊。到煙台山、朝陽街、所城裡都很近，到漁人碼頭、海昌鯨鯊館、東炮台、月亮灣、孤獨的鯨也都不遠。免費停車，出行方便，還有17路公交車。 酒店早餐：非常太豐富，新鮮的大扇貝肉和大牡蠣肉，隨便往麪條和餛飩裏面放，豪橫。水果除了常規的瓜果還有破麼頭（草莓）和芒果。甜點麪包種類也很豐富。肉夾饃和炸的小糖餅挺有特色，野菜包子好吃。壽司和榴蓮披薩口味也不錯。 房間設施：親子海景家庭房，海底小縱隊主題，有帳篷，小朋友太開心了。在房間裏能看到海景，還能看到虹口1920的漂亮小房子，我還以為是幼兒園。有浴缸，還配了一次性浴缸袋，細緻周到。 煙台的景點是非常文藝的，大多數都是免費的。煙台的紀念品是非常便宜的，煙台的菜是非常大份的，煙台的人是非常大氣熱情的。

很滿意，訂的雙床房，前台小蘇給我們升級成了親子海景房，房間就能看到海，服務周到，入住微信各種提示，機器人送餐，早餐豐富，還有免費的夜宵，牛奶，退房時還送了煙台蘋果乾的伴手禮，很貼心。下樓就是第一浴場海邊，交通便利。

酒店離海邊非常近，設施齊全，尤其酒店前台服務員小郭，給升級了海景房，還贈送了下午茶和晚安牛奶，還會推送旅遊攻略，出門在外感受到了温暖，以後去煙台還會選擇入住。

第一次選擇煙台本地酒店品牌，沒想到各項服務超出預期！提前幾天就有工作人員電話溝通入住人員訊息，下午到店辦入住時告知可升級成海底小縱隊家庭房，孩子們很激動。酒店海景很贊，還送挖沙小工具，孩子步行去海邊收穫滿滿！酒店早餐種類很豐富，海鮮麪條尤其贊！還提供DIY鮮榨果汁，娃自助榨汁感覺很有意思！酒店觀瀾餐廳價格也很公道，服務很好！五一期間個別菜品由於配菜不足還給貼心地換了菜，總之各項服務都超出預期，值得推薦！入住時加了前台小陳MM的微信，後面她一直在提供貼心管家式服務，幫忙協助餐廳訂餐等等，簡直有求必應，讓人特別温暖。感謝她！

非常棒的酒店，離第一海水浴場很近，走路幾百米就到了，酒店服務很好，前台帥哥小倪幫忙升了行政海景房，蔚藍大海盡在眼底。酒店提供下午茶，深夜還有晚安牛奶送到房間，早餐也很不錯，下次還會來住這裏。