크라운 플라자 옌타이 시 뷰

객실은 정말 예쁘고 깨끗했으며, 8대의 엘리베이터는 매우 빨랐습니다. 수영장은 넓고 쾌적했고, 아침 식사도 풍성했습니다. 주차도 편리했어요. 다음에 옌타이에 오면 또 여기에 묵을 거예요. 해변까지 걸어갈 수도 있어서 정말 좋았습니다!

이번 호텔 숙박 경험은 정말 최고였어요! 방은 깨끗하고 깔끔했으며, 시설도 완벽했습니다. 침구류는 부드럽고 피부에 편안해서 잠을 아주 편안하게 잤습니다. 직원들은 친절하고 세심했으며, 무엇이든 도와주려고 해서 매우 따뜻함을 느꼈습니다. 위치도 정말 좋아서 주변 교통이 편리하고 맛집도 많았습니다. 다음에 이 지역에 오면 또 이 호텔을 선택할 거예요!

호텔은 친환경적이고 위치가 정말 좋아요. 나가서 조금만 걸으면 해변을 산책할 수 있고, 밤에는 노래 부르는 사람들도 있어서 활기차요. 호텔 조식도 아주 푸짐해서 다 맛볼 만해요. 프런트 직원도 친절하고요. 전반적으로 아주 만족스러웠습니다! 👍🏻👍🏻👍🏻

방은 괜찮았어요. 넓고 조용했습니다. 조식은 아주 푸짐한 편은 아니었지만 기본적인 것은 다 있었어요. 꼭대기 층에 있는 회전 레스토랑 뷔페는 종류가 좀 적었습니다. 수영장 깊이가 1.4미터라서 아이들과 함께 가시는 분들은 이 점 참고하셔야 할 것 같아요. 프런트 데스크 직원분들은 매우 친절하셨고, 전반적으로 만족스러운 경험이었습니다. 다만, 구시가지와는 좀 거리가 멀고 옌다 야시장(烟大夜市)과는 가까워서 좋았어요. 저렴하고 괜찮은 곳입니다.

오래된 5성급 호텔인데 해변 바로 옆에 있어요. 이번에 옌타이에서 묵었던 이 호텔은 정말 좋았고 서비스도 훌륭했어요. 미리 전화해서 방 두 개를 같은 층으로 배정해달라고 부탁했는데, 프런트에서 무료로 객실을 업그레이드해줬어요. 조식 뷔페 식당에 교정기를 두고 왔는데, 밤 10시에 찾으러 내려갔더니 직원분이 보관해뒀다가 프런트에 맡겨줘서 번거로움을 많이 덜 수 있었어요!

첫인상이 좋지 않았어요. 로비에 에어컨이 안 나와서 너무 더워 일사병 걸릴 뻔했어요. 한 시간 넘게 기다리다가 언니는 거의 토할 지경이었어요. 다음 날 학회 있을 때는 에어컨이 다시 켜졌는데, 일반 숙박객은 에어컨 켤 자격도 없나요? 그리고 무료 스냅 사진 촬영은, 제 방은 아무도 연락을 안 해줬어요. 전화했더니 호텔에서 통보받지 못했다고 하더군요. 언니 방은 언니가 먼저 호텔에 연락해서 받은 번호로 연락했는데, 그쪽에서 먼저 연락이 오는 법이 없었어요. 결국 다음 날 먼저 연락했더니 예약 가능한 시간이 없다고 하더군요. 두 방 다 4박 동안 사진 한 장도 못 찍었어요. 호텔 위치와 환경, 위생은 정말 좋았어요. 취랑(趣浪)과도 아주 가까운데, 취랑은 정말 추천해요. 저녁에 음악 들으면서 바다 보는 게 젊은 사람들에게 딱이에요. 호텔도 아주 깨끗하고 시설도 아주 좋았어요. 로비에 에어컨이 안 나오는 것 말고는 흠잡을 데가 없었어요. 엄청 큰 수영장도 있었고, 헬스장은 안 가봤어요. 아침 식사는 평범했어요. 호텔에서 이 스냅 사진 업체와 더 이상 제휴하지 않았으면 좋겠어요. 제공할 수 없으면 아예 제공하지 마세요. 이런 미끼는 아무 의미 없어요.

이렇게 끔찍한 성급 호텔은 처음 묵어봅니다. 바다 전망 객실을 예약했는데, 1박에 800위안이 넘었지만 조식 쿠폰은 한 장만 주더군요. 한 객실에 한 명만 투숙하는 줄 아셨나요? 추가 쿠폰을 요청했더니 한 사람당 140위안을 더 내라고 하더군요! 조식이 140위안이나 한다고요? 농담하시는 건가요? 객실 청소도 제대로 안 되어 있었고, 이전 투숙객의 쓰레기도 그대로 있었습니다. 화장실 헤어드라이어는 바람이 너무 약해서 정말 끔찍했고, 샤워 후에는 샤워젤도 비어있어서 정말 당황스러웠습니다. 게다가 욕조에는 먼지가 가득했습니다. 정말 최악의 경험이었고, 이런 호텔은 평생 잊지 못할 것입니다!

호텔에 2박째 밤에 돌아왔는데, 욕조 안에 전날 사용했던 수건이 그대로 있고 새 수건도 없었어요. 샤워실 손잡이에만 새 수건이 한 장 걸려있었죠! 프런트에 전화해서 새 수건으로 바꿔달라고 요청했고, 식사 후 돌아와 보니 수건만 교체되어 있었어요. 욕조 안의 전날 모래는 여전히 그대로였고, 욕조 청소는 전혀 안 되어 있었죠! 셋째 날 체크아웃할 때, 프런트 직원은 사과 한마디 없었어요. IHG 호텔을 많이 이용해봤지만 이런 서비스와 태도는 처음이라 정말 이해할 수 없었어요! 호텔 위치는 랑싸 비치와 가깝고 꽤 번화한 곳이었어요. 옆에 대학교가 있어서 밤에 야시장에서 식사하기 편리했어요.