設施:老舊,但不影響使用
衞生:沖淋房裡一團頭髮,除了最表面到處是積灰
環境:周邊挺熱鬧,各種吃的特別多
服務:給了1分,主要是因為這個服務了,可惜不能再低了。提前一週訂的房間,也確認了,入住當天一早到揚州後先去景點了,正準備去吃個飯然後去酒店入住了,接到了酒店的電話,説:因為他們搞錯了,酒店已經沒有多餘的房間了,讓我們去攜程退款,去別的地方住。語氣生硬,好像我們有沒有地方住和他們一點關係都沒有,他們負責通知我已經是盡到了責任。我當時就點進酒店看了下,確實顯示沒有房間了,但它顯示的價格是我當時預訂時翻了個倍都不止。為什麼到入住當天突然就沒有房間了,原因不言而喻。後來直接投訴至攜程,幾分鐘問題就解決了可以正常入住。
攜程的服務是靠譜的,這家酒店真的是再也不見
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