수년의 여행 끝에 처음으로 리뷰를 해봅니다. 처음 체크인했을 때 프론트 데스크 직원의 서비스 품질은 괜찮았습니다. 오후 8시 30분 이후에는 교대 인계일 수도 있고, 그렇지 않을 수도 있습니다. 다른 직원이었는데 그들의 태도는... 더 이상 좋지 않습니다.
첫째: 도착했을 때 프론트 데스크와 경비원에게 주차 공간이 있는지 다시 확인하고 주차 가능 여부를 알려준다고 했습니다. 당시 20시 30분 이후에도 주차 가능하다고 하더군요. 우리 뒤에 있는 커뮤니티. 먼저 길가에 주차하라고 하더군요. 20시 30분이 지나도 알림을 받지 못해서 솔선해서 프론트에 전화해서 주차공간이 있는지 물어봤습니다. 대답은: 아니다. 그래서 우리는 시간이 너무 늦어서 피곤하고 쉬고 싶다고 생각해서 주차공간이 있는지 확인하기 위해 내려갔다.
둘째: 4성급 객실에는 냉장고나 헤어드라이어가 없습니다.
세 번째: 바 바깥쪽 안전출구에서 화재경보기가 10시쯤 계속 울렸어요. 처음 프론트에 친절하게 알렸을 때는 밖에서 소리가 난다고 했으니 꼭 확인해주세요. 반 이상 기다린 후요. 시간이 지나도 확인하러 오는 사람이 없다. 사이렌이 계속 울려 자고 있는 나를 깨웠다. 그리고 두 번째 전화를 했다. 프런트에서 직접 만나러 오겠다고 하고 전화를 끊었다. .. 그러다가 소리가 살짝 부드러워지더니 몇 분 지나서 소리가 나기 시작했는데, 다시 소리가 커지다가 세 번째 전화를 걸어보니 정말 몇 번이고 잠이 깨더군요.
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