Grand House Shaoxing

我這**這幾天裏，這裏印象最深，酒店的服務是客人自己爭取的，你要問一句答一句，一眼望去大部分都是就像剛踏入社會的小年輕，服務意識當然薄弱，答應客人的某些事説了就忘了……所謂的園景別墅其實是一棟上下兩層的房子拆開兩間房，衹不過是一個上，一個下而已，住在上面的會清晰的知道樓下那家的動靜和聊天……提了意見後，換了一間房，這次更離譜的是卧室的兩個落地窗户正好對着隔壁的客廳和院子，隔壁院子的門打開就可以趴在你卧室兩個大落地窗上，隔壁沙發坐着就能欣賞到你的卧室，如果忘記拉簾子，能清清楚楚的看到裏面，很尷尬吧，因為帶着孩子，小孩子也累了，想着在景區裏想住點特色的房間卻沒如意，就不想折騰了，還不如住普通的房型，我在的房間內洗浴下水不行，洗澡的時候洗慢點就水漫金山了，環境可以，景色也不錯，古色古香的，以為套餐裏含的陶藝套餐，街上和小童樂園是兩碼事，也不清不楚的，街上是收費的，街上那個陶藝不錯，老闆也很熱情，能主動的讓我們團購，便宜些，訂的套餐裏面所有的項目我一次都沒參加，也沒人告知，衹是給了卷或者發了驗證短訊，反正就是你問了和你説，你不問就當什麼也沒發生過。早餐品種感覺可以，景區裏自帶的飯店頭一天人多有團建，燒菜一團糟，醉蟹都是冰沙，腥味重，第二天晚上人少，做的還不錯，餐廳服務不錯，收銀台不熱情，總之就是服務拖泥帶水，態度尚可，作用沒有。總體感覺不快樂！

酒店性價比很高，團購了套餐送了餐飲、黃酒，還有水果、牛奶、點心等等。整個環境很舒適，古村落改造，像個景點一樣，早晚散散步，很是愜意。服務很熱情，特別感謝客房部王紅梅，細緻周到，對小朋友也很有愛耐心。

我們之前就想來大禹開元觀堂酒店，一直沒時間，這一次終於有時間來了，我們這次入住的是陽台複式家庭房，是住在二期主樓的房間，寶貝們住在樓上，大人們住在樓下，房間還設有陽台，可以看到一期的風景，還能曬太陽，酒店內有禮賓車接送，交通很便利，點贊大副謝震東，服務很好。在一起逛，也是體會到了江南水鄉居民的風味，下次還會來的。

酒店環境風格很不錯，可以免費停車，吃好早飯出來看到魚塘，買了魚食餵魚、跨過橋有個小古鎮，衹是工作日都不開… 隨便逛逛也不錯，帶着小朋友玩了毽子、滾鐵圈，蠻有勁的。逛回來的時候 看到酒店有電瓶車 應該是可以接送住客，方便出入酒店的～我們住的是二期的房間，酒店旁邊就是大禹陵，非常近很方便，但我們時間倉促 沒有去。重點點贊大副謝震東，我們退房的時候給我們小朋友贈送了積木玩具，小朋友特別喜歡，下次來可能就直接訂萌芽親子房了

我們來到大禹開元觀堂酒店本次入住的是二期的房間，酒店交通便利，酒店環境很不錯，很有江南水鄉古村落的風格，房間內也很寬敞，衞生乾淨整潔，玩得很開心，點贊大副謝震東，服務到位，還贈送了我們紹興黃酒，下次還來。

這次帶兩個寶寶出來玩，訂了酒店的親子房，房間很不錯，前台根據客情做了升級。小朋友很開心。酒店可以玩的地方很多，一期是一個古村子，環境特別好。酒店離市區也不遠，旁邊就是會稽山，位置優越。服務很棒，管家王紅梅十分熱情，送物很主動及時。總之是一次很不錯的體驗，分享給大家。

這次入住體驗真的太棒了！首先是酒店地理位置很好，酒店很有特色，中秋節還免費升級了房間。其次服務人員隨時保持微笑， 衞生乾淨，房間整潔，顧問麥靜提前加了微信，很貼心。最後説説餐飲，早餐廳服務員黃莉雯服務很熱情，早餐很豐盛，午餐禹家大院還可以叫餐送到房間，開元白金卡還贈送一份下午茶，免費小童樂園，小孩子玩的不想走。下次還會帶父母再來！

預訂的攜程套餐是二期仿古新建，但對老宅情有獨鍾，前台給兩間房都免費升級到了一期複式老宅，房間很乾凈，沒有腐朽的味道，贈送的玩偶娃喜歡。園林環境很好，酒店面積大，吃喝玩樂樣樣都有，還可以做烏篷船，眺望大禹雕像。早餐豐富，服務很好，收盤及時，還免費給娃贈送了魚食，門口荷花池餵魚恨開心。

酒店環境很好，各方面都特別講究，客房設施古色古香，地理位置絕佳，旁邊就是大禹陵景區，環境優美。酒店設施很齊全，有健身房游泳，需提前預訂。前台服務熱情周到,細心貼心，笑容可親。客房衞生乾淨，入住體驗不錯，就是房間空調風口對着床的位置，無法調節，需要改進。禮賓員工積極主動，耐心介紹，還不忘提示早餐錯峯用餐，貼心到家。還有專職管家隨時為您服務，體貼用心，有很好的入住體驗。