真的是個垃圾酒店,在平台確定好2個雙床房間去的,到了酒店開房的時候不説沒有房,卻給我們兩個小小的單人床房間,去前台問回覆是已經沒有訂的房間了,要麼直接退訂單,大年初一搞得心情都沒有,要求賠償或者給房間,領導一點服務意識都沒有,直接讓我們直接退單,就仗着大年初一房間搶手,4點多去的,6點多才商量結束,最終説在房間加一張床墊,實在肚子餓了,衹能先這樣了,前台説儘快把床墊加好,最終等我們11點回來還是沒有加好,這種服務真是無語,我住了這麼多全季從沒遇到過這家垃圾的,最無奈的是洗澡水是温的,一點都不熱,無論開多久都不然,導致都感冒了,我嚴重懷疑酒店故意把水温調過了,因為給的房間是主樓旁邊新加的矮樓房,就4間房,到了早上水温就正常熱了,看到評論的別踩坑了
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