인기 슝현 온천 호텔

국내 첫 개인여행이었는데 기분이 좋았습니다 호텔이 너무 아름답고 시설도 잘 갖춰져 있었습니다 방도 깨끗하고 깔끔했고 필요한건 다 갖춰져 있었고 침구도 깨끗하고 편안했습니다 조식도 풍성하고 좋았습니다 레스토랑은 깨끗하고 깔끔해서 길거리 레스토랑보다 훨씬 좋았습니다. 호텔 프론트 데스크 서비스는 따뜻하고 사려 깊으며 태도는 친절했습니다. 매우 도움이 되었고 무료 아침 식사도 제공되었습니다. 정말 감사합니다!

服務態度：非常非常的好，真心的感謝各位服務人員，他們都非常敬業，無論是什麼樣的要求都會盡力滿足，而且態度都特別的好，説實話比我住過的一些五星酒店服務態度都好 衞生狀況：很乾凈無論是床品還是衞生間的各個角落，都很乾凈，能看出來確實用心打掃了，因為帶着孩子我們自己拼了床，床下都很乾凈，確實沒的説 設施情況：設施確實老舊不堪了，真的應該好好收拾一下了，我讓前台做了一張房卡，頭天夜裡還能進去，第二天跑了三次前台都還是刷不開電梯，前台最後給我刷卡上去的，然後服務人員又弄了一張能刷上的卡給送到房間，大廳進房間要經過温泉區，但是直接進不去温泉，中間有柵欄擋着，頭上一直滴水，就是水蒸氣到天蓬上那種水，衣服和臉上都被滴上了，廁所裏有一股臭味，不知道為什麼，花灑的水管都生銹老化了，地磚縫隙能明顯看出歲月的痕跡，房間門安全鎖，鎖不住了，撥頭還是壞的，門嚴重下沉，門拉手都變形了，不知道這屋裡經歷過什麼！ 環境情況：本來是想着帶孩子趁着週六日來這裏泡泡温泉遊游泳，頭天晚上入住之後就出去吃東西，回來把床都弄好了，發現門鎖不上，通知前台來了服務人員説這門下沉了，而且很多門都是這樣的，這裏很安全，沒有問題，不行就給我們換一件房，後來我想着算了，太麻煩了而且很晚了，孩子也困了我們就沒換，洗漱時候發現廁所有很濃的臭味，怎麼看衞生也很乾凈，想着算了，不行關着廁所門湊合一夜吧，躺下以後覺得屋裡特別的熱，開了空調，覺得不管用，問前台説是地暖沒什麼好辦法，衹能打開窗户，後來孩子實在受不了，臉都是紅的了，非得鬧着要回家。實在是熱的不行了，我一看屋裡31度，叫來服務員説是因為空調默認進屋就開啟，而且無論調的再低也是默認開暖風，又提出要給我們換房，或者升級成套房，還是本着不折騰，能睡趕緊睡的原則，把空調關掉一會温度降下來了，剛要睡着，聽到樓道里還是隔壁發出説話聲音，發現屋裡確實不隔音，唉反正是折騰了半夜才睡着，本來是定了兩天的入住，最後睡了一夜早晨吃了飯就走了 温泉情況：本來想着起來以後看看如果温泉很好的話白天換一間房，然後該玩玩，可是被告知下午1點才開，而且進去偵查一下，發現週六上午洗池子，而且説實話地方不太大，而且很陳舊，好幾個泡池沒有！水不知道是不是在清洗的原因，地上也都是泥，孩子本來想游泳的，工作人員剛好刷完泳池在放水，我們問了一下，他們説今天加水都加不滿，而且還要加温，肯定下午玩不了，那個棚子裏面也有些冷，穿着外衣也沒感覺出來多熱，穿泳衣肯定不會暖和，後來決定放棄了，還是回家吧，這來之不易的週六日遛娃之旅泡湯了，而且我最想不明白的是為什麼明明可以從酒店直接進温泉，非得讓人從外面繞一圈，冬天多冷啊，有小孩子想着從酒店直接就進温泉了，省得來回換衣服折騰，這個也是個原因，最後我們等於花錢開車跑了120公里去住了一夜體驗不是很好的酒店😂真的很無語，也很無奈！但是服務人員的態度，服務熱情沒得説，這點再次聲明！確實工作人員服務很好，早晨我們因為晚上房間的事折騰很久，早晨過了飯點服務人員還特意給我們留飯，再次感謝服務人員的付出🙏🏻🙏🏻🙏🏻 最後温泉沒去成，改成逛箱包城了😭😭😭，現在到家把評價寫了一下