보코 정저우 가든 엑스포 바이 IHG

호텔은 솔직히 별로였어요. 마당 있는 방은 너무 낡았고 외풍도 심하고 에어컨도 안 됐어요. 하지만 서비스는 정말 좋았어요. 호텔 집사 티모르가 미리 연락해서 방을 준비해 줬는데, 서비스가 아주 꼼꼼하고 친절했습니다.

호텔 체크인 경험은 정말 좋았습니다. 호텔 중식당에는 배달 서비스가 있는데, 맛도 좋고 10% 할인도 받을 수 있었습니다. 호텔 조식은 9시 30분에 끝났는데, 늦게 내려가서 못 먹었습니다. 프런트 데스크 매니저인 자오 야룽 씨가 이 사실을 알고 나서 상황을 파악하시고 무엇을 먹어야 할지 물어보시고 직접 객실로 조식을 가져다주셨습니다. 정말 예상치 못한 경험이었습니다. 호텔은 고객을 진심으로 최우선으로 생각합니다. 다음에 정저우에 전시회 참석차 오게 된다면 꼭 이 호텔에 묵을 겁니다. 이 호텔이 더욱 번창하기를 바랍니다~

이 호텔 정말 최고예요. 방이 넓고 깨끗하며, 침구도 편안해서 마치 집에 있는 것 같은 기분이 들어요. 호텔 직원들, 특히 린다는 정말 열정적이에요. 어떤 질문에도 신속하고 참을성 있게 답변해 주셨어요. 이번에도 전문적인 서비스 덕분에 정말 만족스러웠어요.

호텔은 좋은 환경을 갖추고 있으며, 가든 엑스포 공원 내에 위치해 있습니다. 건물은 매우 독특하며 가든 엑스포 공원과 조화를 이루고 있습니다. 객실은 매우 깨끗하고 위생적이며 매일 정해진 시간에 운영됩니다. 레스토랑: 중식과 양식으로 구분되어 있습니다. 중식당은 최상층에 있으며, 중국식 안뜰 스타일로 매우 독특합니다. 양식당은 호텔 1층에 있으며, 하루 세 끼 뷔페를 제공합니다. 호텔은 서원 엑스포 국제회의센터와 도로 하나만으로 분리되어 있어 비즈니스, 개인 모임, 연회에 매우 편리합니다.

기대 이상으로 환경, 시설, 서비스가 정말 좋았습니다. 린다 씨가 미리 전화해서 맞이해 주셨는데, 정말 세심하게 배려해 주셨습니다. 룸서비스도 꼼꼼하고 항상 높은 수준의 감성 지능을 갖춘 서비스 정신을 보여주었습니다! 호텔 곳곳이 예술 작품과 따뜻한 분위기로 가득 차 있어서 사람들이 매우 친절하다는 느낌을 받았습니다. 완벽한 숙박 경험이었습니다.

창문에 거미줄이 있었고, 밤에는 수압이 약했고, 세면대와 샤워실을 동시에 사용할 수 없었고, 아침 식사는 9시 30분에 끝났는데 9시 29분이 되어서는 작동하지 않았습니다.

아이와 함께 입학 시험을 위해 홍콩에서 3일을 묵었습니다. 위치와 환경은 괜찮았고, 서비스도 괜찮았습니다. 가장 큰 문제는 인터컨티넨탈처럼 큰 브랜드 호텔에 대한 아쉬움입니다. 베개가 너무 딱딱해서 잠들기가 힘들었습니다. 중국인들의 수면 습관을 정말 고려해야 합니다. 수면 테스터에게 직접 수면의 쾌감을 경험해 보라고 요청할 수 있습니다.

체크인 시 객실이 업그레이드되었고, 서비스 직원들은 친절하고 세심했습니다. 호텔 6층 중식당 밖 옥상 정원에는 독특한 꽃 오아시스가 있고, 높은 플랫폼에서는 가든 엑스포 공원의 탁 트인 전망을 감상할 수 있습니다. 호텔은 매우 조용하고 객실 구조는 잘 설계되었지만, 객실 조명이 다소 불편하게 느껴집니다. 호텔 주변에서 불꽃놀이가 부족합니다.

영어: 객실은 새로 리노베이션했어야 했고 시설은 오래되었습니다. 이른 아침에 도착했는데 프런트 데스크 직원이 제가 몇 시에 도착했는지 잘 이해하지 못했습니다. 아이와 함께 있었기 때문에 목욕 타월이 충분하지 않아서 목욕 타월을 보내달라고 요청했지만 바닥 매트 두 개를 보냈습니다. 다시 연락했더니 목욕 타월 두 개를 받았습니다. 바닥 매트를 목욕 타월로 사용하라고 손님에게 요청한 걸까요? 속임수인지 뭔지는 모르겠습니다. 아이들을 아침 식사에 데려오려면 추가 요금이 필요하고 객실 요금에 포함되어야 한다고 말했습니다. 잠시 후 레스토랑의 왕이라는 매니저가 와서 객실 요금에 포함될 수 없다고 말했습니다. 제가 접시를 들고 있을 때 그는 제가 당신을 위해 접시를 치울 수 있냐고 물었습니다. 저는 말문이 막혔습니다. 전에 허페이의 VOCO Binhu에서 좋은 경험을 했기 때문에 아이를 데리고 여기에 머물렀습니다. 어쩌면 기대가 클수록 실망이 클 수도 있습니다. 아침 식사로 소금에 절인 오리알과 팬케이크도 없었는데, 이것은 정말 먹을 만한 것이 아니었습니다.