Xinxing Xiangshun Xiangwo Hotel

翔順集團酒店的我都做住過，非常的好，必須打卡嗯，在酒店在800米的高山茶場上面，空氣非常非常的好嗯，衹是可能選的日子有點不對，清明假期有時候經常下雨，但可以看雲海，晚上不用開空調，直接開窗睡覺嗯，廣東省內少數的高山吸氧酒店，可以在百年古茶樹那裡走一下，有很多百年老樹，也可以坐纜車去山頂看風車看山嗯，打卡天空之鏡嗯，酒店還自己投資修了一條高山纜車，可以打卡上山頂飛天蠶，看日出日落，看風車山，爬小長城，夏天來會非常的舒服，還有水上樂園，早餐也跟得上，還有湖景小池子泡温泉，健身房，夏天再來，其實18年剛開的時候來過一次沒有進來，現在啥都有了非常好

设施：缺了冰箱，其他的還是滿意。沖涼房的涼衣架，有些生銹。其他的設施ok。 卫生：衞生可以。 环境：環境舒服，安靜，綠色，負離子充足 服务：服務很好，早餐缺了面包機 房間忘記了拍照。有機會再補充

我訂🉐️系兩房一廳帶泡池，碰巧五一下雨，酒店在象窩山裡麪，空氣清新。但我所訂的房型帶泡池根本沒得泡，池小的衹適合一人泡，早知道就衹訂沒有泡池的房間。因為下雨晚上訂了自助餐，自助餐大家不要期待太大，可以。酒店人員服務是可以的，但對酒店的流程不熟悉。訂了包含纜車🚡，還行。希望酒店設施越來越完善。

大雨天氣，景區內出行非常不便。因為沒有接駁車。 早餐品種看上去多，但是就是同類食品分不同器皿裝而已，質量不高。 前台服務不敢苟同，當時因為下大雨，房間分配到山頂，離餐廳和大堂非常遠，又沒有接駁車，讓我們怎麼辦。後來在我們強烈要求下，才換到和大堂餐廳附近的樓層。終於不用淋雨。 晚餐就在酒店吃飯，飯菜量少，還非常貴，沒辦法僅此一家，不然就要下山走10公里才有餐廳。 第二天去坐纜車，準備看看風景，結果排隊40分鐘，雨中排隊幾次，排隊換票，排隊確認身份，排隊上車，流程複雜到昏，煩透了，可惜雨霧中除了白茫茫一片霧，什麼也沒有看到，山頂下來又還要重新排隊驗證後乘纜車下來，真是吃飽了撐的，現在也想不明白為什麼？ 請問你們的服務和承諾為什麼差那麼遠，怎麼對得起1300元一晚房價這個價格

五一出行，對於假期的價位在預算範圍內。 1，房型山景一房一廳，剛開門有一絲絲新裝修味，房品很乾爽（近期下雨天沒有潮味，十分滿意）、房間內衞生間都很乾凈，這點真的滿意。 2，對於假期的雨天、酒店也安排了室內的魔術，茶藝一系列活動，服務上也可以、對於車流人流都安排很好，觀光車也很及時。 3，纜車上的景點未完善好，但是山上的環境很不錯。 這次行程除了雨天，總體體驗是良好的。如果再次在這城市這附近的話、會二刷的酒店。

衝著正湖景，所以訂了象窩酒店的湖景雙床房。但入住前一天收到酒店電話説升級為湖景一房一廳，本以為會更好，結果到酒店入住才知道什麼叫失望！雖然房間是不錯，也很舒服，但風景由正湖景變成遠眺湖景，而且房間安排在雲山閣，離象窩酒店比較遠，無論是泡温泉還是吃飯都不方便，雖然有觀光車，但觀光車除了有時間段限制，運力十分不足，看似衹要一輛觀光車，五一期間山上有點冷，泡完温泉等觀光車時間長，凍得直打哆嗦。建議酒店既然房間分佈範圍比較大，在節假日除了增加觀光車運力，最好取消時間段限制。打電話給客人升級房間時應該説明房間的位置，畢竟第一次入住酒店，體驗感非常重要，如果住客因房間升級了反而失望了，那還有第二次嗎？升級是為了使住客滿意，而不是為方便酒店去更好銷售其他的房間!雖然住不到想要的風景房，但酒店五一安排的活動也不錯，適應帶娃，如果不是因為大霧天氣，我相信山上的風景也很美!

2間雙床房連住2天，免費升級了一房一廳，酒店環境和服務不錯，服務員熱情有禮。有電瓶車在住宿和景點間接送，纜車可到山頂。可惜不是下雨就是大霧，留了一點小遺憾。另外餐飲的接待能力有待提高，早餐找不到位置，中晚餐上菜時間有點長，好在味道不錯，特別是西餐廳的出品很好。

春節時去新興遊玩，因沒有訂到心宜的酒店，隨意就訂了象窩山這家酒店，入住後發現酒店的環境讓人有迴歸大自然的感覺，空氣特別新鮮；設施、服務、衞生都做得非常好。現在有朋友到新興遊玩，我們都極力推薦他們訂象窩酒店。

住望湖景的一房一廳好舒服，但剛好碰上大風的日子，房間打開門窗會有風聲，衹能關緊門窗開空調才無風聲。早晚自助餐都挺多品種，吃得到茶園獨特的味道，尤其擂茶粥非常好吃，忍不住連吃兩碗。有新攬車送單程上山，然後徒步三公里下山，全程油桐花開，一路芬芳到山下，有樹蔭，不會曬，走得好舒服。