白天的前台客户比較禮貌有耐心,同班的保潔阿姨也耐心帶我選了房,有一張床單臟,她也很不好意思,也幫換了,聽得出來不是她的房,我也懶得計較。晚上睡另外一張靠右邊的床,慢慢感覺不對勁,葯膏味道越來越濃,半夜一點多實在受不了給前台打電話反饋,估計睡覺去了,説話沒什麼反應,我直接説讓更換床品她才反應過來,來個新保潔,一臉不高興,床單扔床上説不是換過了嗎?!你睡另外一張床就可以了啊!我説你不換可以的,你都不知道換的哪床,有什麼問題,就來質問我!我特意訂兩張床就是怕冷要蓋兩床被子!她也不聽我的,後來自己在那我行我素,想幹嘛幹嘛,我也懶得管她,看得出來很不開心換的!還説讓我不要那個白墊子睡了,我三次讓她聞味道,她都沒有實際行動去查明原因,後來是我發現是最底下的條紋床墊散發出濃烈的麝香膏葯味,然後告知前台。説句實話,如果是一個孕婦,聞這種味道可不是小事,酒店客服的敷衍無禮有時候真的給酒店帶來**煩!
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