처음에는 1층에 방을 무작위로 배정했는데, 안전율이 낮아서 문이 고장나서 프런트에 물어보니 더 이상 방이 없어서 바꿀 수 없다고 해서 화를 냈습니다. 강력하게 바꿔달라고 해서 더 높은 층으로 바꿨는데, 알고 보니 방이 더 많았는데, 옆에 있던 손님도 방을 바꿔달라고 하더군요. 좋은 방이 예약되어 있나요? 그리고 씨트립에서 무료 객실 업그레이드와 체크아웃 연장 권리가 있는데, 호텔 측에서는 연휴일 경우 14시까지만 지연이 가능하고, 12시까지만 지연이 가능하다고 하더군요. 저는 이러한 권리를 전혀 누리지 못했습니다. .이해가 안 돼요. 벌써 고객을 속이고 있는 건가요? 다행스럽게도 호텔은 씨트립의 가격에 따라 하루 동안 객실 요금을 연장했는데, 이는 더 양심적이었고 가격도 인상되지 않았습니다. 연휴 기간의 대규모 교통량을 처리하기에는 호텔이 아직 부족한 것 같습니다. 인력도 부족하고 청소하는 사람도 상대적으로 적은 것 같습니다. 호텔 샤워 실의 목욕물이 문으로 흘러 나옵니다. 황금산에 물이 넘쳐나는 느낌을 처음으로 접했습니다.
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