Jiehouyusheng
2023년 5월 11일
五一入住了兩天,衹針對所謂的“温馨大床房”點評,避雷避雷點評。
房間味道:裝修味道非常大,房間是在一個新搭的鋼棚裏,房間的浴室門上還有着門出廠時間2023年4月,處處都是甲醛的味道,沒通風設備,因為開門開窗都是面對着他們做的0.8米的通道,基本上也沒用。(五一前訂房沒有任何關於房間是4月才裝修完的訊息,已反覆核對過,也沒人在下單時告知這個消息)
房間大小:和網上訊息12平方米嚴重不符,床衹有1.5*1.8,我1.78米,直接就躺不直,需要斜着躺,過道衹有0.6米左右,廁所寬度也衹有0.7米左右,所以整體房間在2.1*2.5米左右,5平方米不到。(老闆可能就是為疫情後旅遊市場復甦而準備的鴿子房,和温馨二字相差甚遠)
房間配置:沒吹風筒、風扇或者空調,很悶,甲醛爆表。
服務態度:沒有服務可言,特別惡劣,其它我都能理解,但是非常不理解為什麼能理直氣壯地反駁我們的想法。第一天晚上告知值班人員甲醛味道非常大,那個嬢嬢插着雙手葛優躺在沙發上,一副非常嫌棄的語氣説“你們這個房間已經很便宜的了,還想要怎樣?四月才裝修好的,所以你們還想要咋樣”,處處透着“活該,誰讓你們貪便宜”的高高在上的語氣,然後就像錄音機似的一直叭叭叭,正眼就沒看過我們,因為當天已經沒其它房間,所以我們也忍忍算了。第二天回去的時候,提前查了還有一個正常的標間和親子房,提出能不能加錢升級。老闆娘和那個嬢嬢特別激動,“你們怎麼不在十二點前來説?現在換不了,你們要換的話要十二點前説,現在換不了………”那個嬢嬢然後一直在重複着埋汰我們,還是一樣令人討厭的姿勢。我們提出現在還有空房間,那個老闆娘就特別嬌氣地説“誒,這個不一定今天租不出去呀?”當時已經是晚上10點半了。
兩次反饋,不僅沒有任何一點“不好意思”的意思,也沒有想要幫解決問題的態度,全是陰陽怪氣地懟人“誰讓你自己租那麼便宜的”。我直接生氣地説“不好意思,是我的錯,是我麻煩你們了”,扭頭就走,然後還能聽到這兩個人竊竊私語在陰陽我(可能是幻聽)。
硬件咋樣我都能理解,這種陰陽怪氣地懟人服務,我也是第一次見。(衹針對這個所謂的温馨大床房和服務態度)
176一晚,在五一來説的確是挺便宜的,但是“4月剛裝修”“5平方米鴿子房”這些訊息如果他們能誠實地上傳,或者主動提前告知這個訊息,我也不會那麼生氣😠。
優點:衞浴用品正常更換清洗,衞生還可以。
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