GRAND HOUSE XIANGSHAN

錯峯去遊玩兒，房間寬敞，升級了觀馨大床房，給了我一個帶陽台的，一樓的就是一個小院子，很棒👍🏻採光很好，陽光☀️灑進房間感覺很棒！環境很不錯，度假村！服務員都很熱情，超級棒，下次還會再去！就是想去趕海的要問下管家，不是那邊近的海灘，那個海灘就玩玩兒水玩玩兒沙子，小朋友還是很喜歡的。沙蟹也有，就是很小個！一次很棒的體驗！下次跟朋友再去！

奔着沙灘邊的酒店來的，房間有股味道，沒打掃乾淨（馬桶上遺留上一任馬桶套的殘膠），説明沒擦過馬桶～空調聲音巨響，電視是沒有網絡的，户外小童遊樂不錯，但是室內的跟介紹的不一樣，相當於對外的，不光是酒店客户使用（擺了娃娃機跟盲盒的，外面最多30幾的盲盒，這裏69一個）主打一個坑，整體配套（吃喝玩樂）都不完善，絕對不要吃酒店晚上的自助餐，就是早餐的翻版……

房間乾淨整潔，雙床房拼一起很大，可以睡四個人。驚喜之處是還有一個小陽台，可以看到漁街。步行到沙灘也就5分鐘距離。早餐豐富。整個景區白牆灰瓦綠樹，非常漂亮。贈送了漢服體驗，小朋友玩的非常開心。前台小姐姐非常nice,親自電瓶車接，送到入住大堂。期待下次可以多住幾天。

兩個家庭大部隊出行，八個大人三個娃，訂了一個套房兩個單間。提前跟酒店溝通，幫我們單間安排在一起，房型還升級了，很貼心。一個娃有點鬧肚子，酒店兩次主動聯繫我們，説需要的話提供幫助，這一點讓人覺得很温暖。出行的話禮賓車隨叫隨到，家裡長者都表示對服務很滿意。酒店在景區內，比較復古，每棟房間前的綠化佈景都很有感覺，房間也比較大，住起來很舒服。總體來説很不錯，下次有機會還會選擇。

定位是度假酒店，卻是讓人一點也沒有度假的輕鬆感。環境設施衞生都還可以，但是服務跟不上。 可能是為了節省人力成本，工作人員大都是新手，經驗不足，一問三不知，應變能力差。培訓也不到位，遇到的都神情漠然，更別説笑容了，好像客人的到來給她們帶來了很大的麻煩一樣。 加了管家微信，開始還好好的，雖談不上多麼親切熱情，好歹還是有問必答。然後當我提出接駁車接一下時，突然消失了，不回覆了，一直到退房後也沒有回覆過。後來意識到這一點後又聯繫了客房才把我們接回酒店。

寧波出發導航到半邊山一號停車場，聯繫酒店可以安排接駁車來車位接送，去沙灘也可以聯繫管家安排接駁，解決了小朋友不願意走路的煩惱，入住時還送了挖沙套裝，管家吳莎莎很貼心，回去時候還送了象山特產米饅頭。酒店還可以提供漢服拍照，下次時間充裕一定要體驗下，很適合帶娃休閑旅遊度假嘻嘻

半邊山海海灘真是不錯，海水乾淨，沙子細膩，孩子玩的很開心。酒店就在沙灘旁邊，走過去五分鐘。酒店硬件沒的説，住的套房，乾淨，寬敞，管家莎莎很熱情周到，有求必應，軟硬件加持，讓這次旅行更加完美，非常感謝🙏🏻 100元無門檻餐飲抵金券: 酒店飯店畢竟小貴，加上這個就很好了，吃海鮮麪的話甚至還實惠 享小童挖沙玩具一套: 贈送的

酒店就在景區裏面，穿過景區步行3分鐘就是海邊，一個景點體驗古鎮，半山半海，沙灘。簡直不要太方便。酒店臨着商業街和九姑娘橋，周邊吃飯的地方也很多。到了停車場有接駁車帶着入住酒店，服務很周到，還送了漢服體驗卷和代金劵，代金券吃飯什麼的都可以用。 還送了一套挖沙工具，小朋友很喜歡。前台姑娘太厲害了，開車，搬行李，周到的服務點贊👍

説一下這次入住的感受，酒店是在景區裏面的，我們一行車到了🅿️後居然沒有停車位，酒店雖然有停車位，但是都被遊客停滿了，酒店沒有專屬停車位，然後酒店的車來接我們到大堂辦理入住，這個時候酒店的服務體現出來了，服務真的很不專業，下午14:30分了房間居然還沒有打掃完畢還需要等，大堂服務人員也不專業，居然説先到的先安排，晚到的晚安排，我們自己從12點後等到下午14點多了，還沒好，而且估計是假期的問題吧，酒店衞生條件也堪憂，公共區域基本沒人清理，詢問工作人員問題吧，得到的回覆是，新來的，我也不知道，餐廳員工也是回覆不知道，新來的，反而客房服務阿姨很熱心，值得表揚，大家看圖吧！ 總結酒店環境不錯，衹是服務人員不夠專業，應該以後不會來了，還是隔壁的皇冠假日比較好，服務好，環境好 🍃環境：好 🛋佈局/房型：每個房間不一樣 🧺設施服務：比較新 🎪周邊：酒店在景區裏