Dandandexiaosa
2024년 11월 9일
品牌連鎖酒店,這次體驗較差
先説下所謂得管家服務:
入住當天10點來的電話,説要加微信拉羣發定位,等了3個小時也沒有聯繫,後來再次致電酒店,加了微信。但也不發定位,啥消息為沒有。
到了酒店説找不到入住人訊息。
???
那您怎麼打電話的?怎麼知道我的訂單訊息的?
再者
我們是攜寵入住的,對於寵物入住收清理費完全理解和支持。但是該酒店得清潔費是300元/衹!
知道這家酒店,是通過某寵物遊渠道的,當時訊息是60元/衹清潔費。
這是對待散客和團客的區別嗎?
300元的清潔費
我們入住的房費是350元,清潔費幾乎等於房費。
即使按照正常價格入住500元,清潔費相當於房費的60%。這是我們入住寵物友好酒店收費最高的一家!
不理解這個定價的邏輯是怎麼出來的?
另外,其實酒店不存在寵物房和非寵物房,那麼不禁要問,我入住兩間房,您是怎麼判斷我的寵物在哪間房的?您又是怎麼去清潔所謂的寵物房間的?
酒店送了個寵物用品,見圖,其中,3個拾便帶,一個是壞的。
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