Huyunshi (yinpinyinjin、shuchuhezuo)
2023년 7월 11일
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위치: 위치는 중산로, 바시, 제1부두와 매우 가까우며 도보로 10분 거리에 있습니다.
객실: 최고급 객실 유형을 예약했습니다. 객실은 넓었지만 카펫에 각종 자국과 커피, 야채 수프가 묻어 있어 매우 더러웠습니다. . .
호텔의 전반적인 방음 상태가 매우 좋지 않으며 복도의 다양한 소리가 선명하게 들립니다.
중요한 것을 세 번 말하세요: 쥐가 있어요! 쥐가 있어요! 쥐가 있어요!
가장 중요한건 서비스가 너무 과해서 서비스감이 전혀 없어요~
새벽 4시가 되자 쥐가 갉아먹는 소리에 잠에서 깨어났는데, 불을 켜니 15cm 크기의 검은 쥐가 천장을 향해 기어가고 있는 것을 발견했습니다. (갑작스러운 상황이라 사진은 찍지 않았습니다.)
다음으로 프런트에 전화했더니 당황한 여성의 목소리가 들렸습니다.
나는 말했다: 쥐가 있습니다. 처리해 주거나 다른 방을 주세요.
웨이트리스가 말했다: 내가 가도 소용없어. 쥐는 이미 도망갔어. 지금은 방변경이 없습니다. 내일 아침에 점장님께 알려서 해결방법을 알려드릴테니 전화를 끊었습니다.
다음에는 너무 무서워서 불을 켠 채 감히 움직일 수가 없었습니다. . . 그러다 다시 가방 속에서 움직이는 소리가 들렸다. . 음식을 씹는 소리. .
새벽까지 이대로 있어라. . . (가방 안의 음식물은 쥐가 먹은 것으로 밝혀졌습니다)
9시쯤 호텔 프런트에 전화해서 해결책이 뭐냐고 물었더니 나중에 사장이 말하더군요. 사장은 쥐뿐만 아니라 바퀴벌레도 있다고 하더군요. 하지만 저희가 할 수 있는 일은 아무것도 없었습니다. (대단한 어조) 사장님이 금전적인 보상을 해주겠다고 하더군요.
방에서 체크아웃할 때 사장님께서 금전적인 보상으로 50위안을 주겠다고 하더군요. 1박에 500~600위안 정도 하는 방인데 이 보상이 정말 후덜덜하네요.
만족스럽지 않다면 어디에 불만을 제기할 수 있나요?
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원문번역제공: Google