숙소 답변: Thank you for your praise and recommendation! I'm glad you're happy with our location and value for money. To enhance your stay experience, we are considering adding a free transfer service to and from the airport to further improve the convenience of your journey. At the same time, we promise to continue to provide high-quality services and facilities, and look forward to your next visit. Thank you again for your choice and feedback. Your satisfaction is our driving force.
여기어때?
게으른 프라이빗 더블 침대 룸
투숙일: 2024년 1월
친구와 여행
리뷰 24개
10/10
강력 추천
작성일: 2024년 2월 14일
가격 대비 만족도는 꽤 높은 곳입니다. 다음에도 이용할 생각이 있습니다.
숙소 답변: 친애하는 손님: 안녕하세요! 호텔에 대한 귀하의 지원과 인정에 진심으로 감사드립니다. 우리는 모든 손님에게 다양한 휴가 경험을 제공하기 위해 노력하고 있습니다. 언제든지 돌아올 수 있게
_WeChat297617****
위안치 스마트 초이스 더블룸 (스마트 객실 컨트롤러+프라이빗 조용한)
투숙일: 2025년 5월
커플
리뷰 9개
2.0/10
작성일: 2025년 6월 10일
두 번째 숙박 때 위생 상태가 정말 걱정스러웠습니다. 애초에 위생 점검이 안 된 것일 수도 있습니다. 문을 열고 들어갔는데 바닥과 세면대에 머리카락이 잔뜩 쌓여 있었습니다. 청소가 되었는지는 잘 모르겠네요.
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6/8
숙소 답변: 저희 위생 기준에 대한 고객님의 불만족에 깊이 사과드리며, 이 문제를 깊이 유감스럽게 생각하며 책임감을 가지고 처리하겠습니다. 고객님의 의견은 저희 서비스의 근간을 이루는 핵심 요소이며, 저희는 이에 적극적으로 대응하고 즉각적인 조치를 취할 것을 약속드립니다. 첫째, 강화된 청소 기준과 관련하여, 모든 객실 기준 및 절차를 철저히 검토하고 조정하여 세세한 부분부터 가장 포괄적인 부분까지 높은 기준을 보장합니다. 모든 객실은 투숙 전 가장 엄격한 청소 절차를 거쳐 모든 고객에게 머리카락과 먼지 없는 깨끗한 환경을 제공할 것을 약속드립니다. 둘째, 관리 차원에서는 청소팀의 교육 및 감독을 강화하고, 직원들이 구석구석을 철저히 청소하고 소독할 수 있도록 더욱 엄격한 점검 체계를 도입했습니다.
리뷰어
위안치 스마트 초이스 더블룸 (스마트 객실 컨트롤러+프라이빗 조용한)
투숙일: 2025년 4월
가족 단위
리뷰 12개
10/10
강력 추천
작성일: 2025년 5월 19일
호텔은 루추오 MRT 역에서 단 200m 떨어져 있어 매우 편리한 위치에 있으며, 주변에 레스토랑이 많이 있습니다. 카운터 서비스 직원들은 매우 열정적이었고, 경비원도 비가 올 때 우산을 잡아주고 짐을 옮겨주는 등 도움을 주었습니다. 저는 다섯 손가락 모두 좋아합니다.
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숙소 답변: 저희 호텔에 대한 포괄적이고 매우 긍정적인 리뷰를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 고객님의 만족은 저희에게 가장 큰 영광이자 동기 부여가 됩니다. 모든 고객님의 숙박은 저희 팀의 노고와 헌신의 결과라는 것을 잘 알고 있습니다. 고객님의 최고의 리뷰는 저희 직원과 경비원인 엉클 선(Uncle Sun)의 최고의 증거입니다. 저희 호텔의 모든 디테일과 서비스는 고객님의 기대와 저희 호텔에 대한 신뢰에 매우 중요하다는 것을 잘 알고 있습니다. 따라서 저희는 고객님께 더욱 특별한 숙박 경험을 제공하기 위해 서비스 품질 향상, 시설 최적화, 깨끗하고 편안한 환경 유지, 그리고 일관된 위생 기준을 유지하기 위해 끊임없이 노력하겠습니다. 소중한 의견에 다시 한번 감사드립니다. 고객님의 만족은 저희에게 가장 큰 원동력입니다. 다음 방문을 기대하며, 다시 한번 저희의 소중한 고객이 되어 주시고 함께 더 많은 멋진 추억을 만들어 가시기를 진심으로 바랍니다. 행복한 삶과 좋은 일만 가득하시길 기원합니다!
M510404****
룸 킹 침대 1개 (발코니 포함)
투숙일: 2025년 4월
출장객
리뷰 2개
6.5/10
작성일: 2025년 5월 24일
제가 선택한 킹사이즈 침실에는 모든 객실이 공유하는 발코니가 있습니다. 발코니는 전혀 없고, 플라스틱 판자만이 발코니와 발코니를 구분하고 있을 뿐입니다. 방음이 잘 안되어서 옆집 소리와 외부 기기 소리가 다 들려서 매우 시끄럽습니다. 창문 밖에는 얇은 커튼만 있어서 빛을 별로 차단하지 못합니다. 방은 확실히 25~30이 아니었고 매우 작았습니다.
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숙소 답변: 고객님께, 객실 시설과 경험에 불만족하셨다니 진심으로 사과드립니다. 고객님의 소중한 의견은 개선할 부분을 파악하는 데 큰 도움이 됩니다. 고객님께서 언급하신 문제에 대해 진심으로 사과드립니다. 방음 및 소음: 객실의 방음이 미흡하여 인접 객실 및 외부 기기의 소음으로 불편을 드려 죄송합니다. 방음재를 더 많이 사용하여 객실의 방음 성능을 개선하겠습니다. 발코니 및 개인 공간: 고객님께서 언급하신 공용 발코니 문제로 인해 고객님의 프라이버시와 편안함에 불편을 드려 죄송합니다. 더욱 프라이빗한 경험을 위해 객실 구조를 최적화하는 방안을 검토 중입니다. 고객님의 의견을 소중히 여기며, 위의 문제를 해결하고 서비스와 시설을 개선하기 위한 효과적인 조치를 취할 것을 약속드립니다. 다시 한번 불편을 드려 진심으로 사과드립니다. 더 나은 숙박 경험을 제공해 드리고자 최선을 다하겠습니다. 고객님의 소중한 의견을 기다리겠습니다. 더 나은 서비스를 제공하기 위해 함께 노력하겠습니다.
M21alq1pl****
게으른 프라이빗 더블 침대 룸
투숙일: 2025년 4월
친구와 여행
리뷰 4개
10/10
강력 추천
작성일: 2025년 5월 5일
서비스가 매우 좋습니다. 젊은 남성과 여성들은 열정적입니다. 환경이 아름답고 편안해요. 체크아웃 후에도 짐 보관 서비스를 이용하실 수 있습니다. 교통이 편리하고 지하철역이 250m 거리에 있습니다. 다음에 샤먼에 가면 또 여기에 묵을 거예요!
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6/11
숙소 답변: 저희 호텔을 모든 면에서 높게 평가해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 귀하의 만족은 저희에게 가장 큰 영광이자 동기입니다. 저희는 모든 투숙객의 숙박 경험이 저희 팀의 노고와 헌신의 결과라는 것을 잘 알고 있습니다. 귀하의 평가는 저희의 업무에 대한 최고의 확인입니다. 우리는 호텔의 모든 세부 사항과 모든 서비스가 고객님의 기대와 집과 같은 편안함에 대한 신뢰와 관련이 있다는 것을 잘 알고 있습니다. 따라서 저희는 고객님께 더욱 우수한 숙박 경험을 제공하기 위해 지속적으로 서비스 품질을 개선하고, 시설을 최적화하고, 깨끗하고 편안한 환경을 유지하고, 일관된 위생 기준을 보장하기 위해 노력할 것입니다.
귀하의 귀중한 피드백에 다시 한번 감사드립니다. 고객의 만족은 우리의 발전을 이끄는 원동력입니다. 귀하의 다음 방문을 기대하며, 귀하께서 다시 저희의 소중한 손님이 되어 함께 더욱 멋진 추억을 만들어 가시기를 진심으로 바랍니다.
행복한 삶을 기원하며 모든 일이 잘 되길 바랍니다
익명 사용자
위안치 스마트 초이스 더블룸 (스마트 객실 컨트롤러+프라이빗 조용한)
투숙일: 2025년 3월
친구와 여행
리뷰 1개
10/10
강력 추천
작성일: 2025년 5월 8일
객실은 깨끗하고 정돈되어 있고, 매우 깔끔하며, 위생적이고 위치도 좋습니다. 샤먼섬 중앙지하철역 바로 옆에 있습니다. 300~400위안의 환경을 체험하기 위해 100위안 이상을 썼습니다. 다음에 샤먼에 오면 또 여기를 선택할 것 같아요. 프런트 데스크 태도가 매우 좋고 매우 만족합니다
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숙소 답변: 소중한 후기를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 저희 호텔과 호텔 위치에 만족하셨다니 기쁩니다. 고객님의 소중한 후기는 저희의 원동력입니다. 호텔 팀은 모든 고객님께 편리하고 편안한 숙박 경험을 제공하여 더욱 편안하고 즐거운 여행을 선사하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 다시 찾아주시기를 바라며, 앞으로도 훌륭한 서비스를 제공해 드리겠습니다. 소중한 후기에 다시 한번 감사드리며, 행복한 시간 보내시길 바랍니다.
Koh-30
스카이 하트 선택 킹 사이즈 침대 룸
투숙일: 2025년 3월
1인 여행자
리뷰 16개
10/10
강력 추천
작성일: 2025년 5월 1일
좋은 리뷰를 주고 싶을 만큼 좋은 호텔을 만나는 일은 흔치 않죠!
위생 시설이 매우 깨끗하고, 스마트 변기가 있어요. 욕실 사진을 찍는 걸 깜빡했는데, 욕실도 매우 깨끗했습니다.
객실 내 시설도 매우 완벽하며, 로봇이 배달한 테이크아웃도 정해진 시간에 객실로 연락이 가능합니다.
전반적으로 매우 좋고 지하철역과 매우 가까워서 여행하기에 매우 편리합니다.
유일한 단점은 방음이 약간 약하다는 점입니다. 저는 오전 8시에 밖에서 들리는 큰 소리에 깨어났습니다.
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숙소 답변: 저희 호텔과 스마트 화장실에 대한 긍정적인 후기를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 고객님의 만족은 저희에게 가장 큰 영광입니다! 저희는 모든 고객님께서 집처럼 편안하게 지내실 수 있도록 최상의 서비스와 편의시설을 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 스마트 화장실, 청결함, 그리고 편리한 위치는 저희의 핵심 가치입니다. 편안한 숙박을 제공해 드릴 수 있어 매우 영광이며, 다시 찾아주시기를 기대합니다. 방음 문제를 적극적으로 해결하고 모든 고객님께서 편안하고 편리한 숙박을 즐기실 수 있도록 서비스와 시설을 지속적으로 개선하겠습니다. 다시 찾아주시면 더욱 기억에 남는 투숙을 선사해 드리겠습니다. 긍정적인 후기에 다시 한번 감사드리며, 즐거운 숙박 되시기를 바랍니다!
익명 사용자
게으른 전용 큰 침대 룸
투숙일: 2025년 3월
출장객
리뷰 11개
8.0/10
아주 좋음
작성일: 2025년 4월 22일
이 호텔의 위치는 매우 좋고, 지하철역과 가까워 교통이 편리합니다. 또한 근처에는 쇼핑하기 편리한 작은 상점, 레스토랑, 편의점 등이 있습니다. 방은 넓고, 욕실은 건식과 습식이 구분되어 있고, 에어컨도 충분하고, 담배 냄새도 없고, 수건과 시트, 바닥도 깨끗합니다.
이 호텔은 오래된 쇼핑몰을 개조한 건물입니다. 배달원을 포함해서 여러 사람이 드나들었습니다. 보안이 그다지 좋지 않을 수도 있습니다. 지하 로비에서 담배를 피우는 사람들이 있었습니다.
가격은 적당하니 너무 많은 것을 바라지 마세요.
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숙소 답변: 저희 호텔에 머무신 경험을 공유해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하께서 호텔의 위치, 시설, 청결, 특히 객실 크기, 욕실 디자인, 에어컨 기능에 만족하셨다는 말씀을 듣고 매우 기쁩니다. 귀하의 피드백은 저희에게 매우 중요하며, 귀하께서 가격이 적절하다고 생각하셨다는 사실을 알게 되어 기쁩니다.
지하 로비에서 흡연하는 사람들과 호텔이 오래된 쇼핑몰을 개조한 것에 대한 언급과 관련하여, 귀하께 불편을 끼쳐드려 진심으로 사과드립니다. 우리는 이러한 지역을 개선하여 더욱 편안하고 안전한 환경을 제공하기 위해 끊임없이 노력하고 있습니다. 보안 서비스에 대한 피드백은 진지하게 받아들여지고 모든 손님의 만족과 안전을 보장하기 위한 조치가 취해질 것입니다.
저희는 귀하의 제안을 매우 진지하게 받아들이고, 특히 금연 구역의 규정 준수를 보장하고 보안 서비스의 질을 향상시키는 방법을 관련 부서와 논의할 것입니다. 고객 만족이 저희의 가장 큰 목표이며, 더 나은 서비스와 경험을 제공하기 위해 앞으로도 계속 노력할 것을 약속드립니다.
귀하의 피드백에 다시 한번 감사드리며, 다음에도 다시 서비스할 수 있는 기회가 있기를 바랍니다.
Lions Wang
위안치 스마트 초이스 더블룸 (스마트 객실 컨트롤러+프라이빗 조용한)
투숙일: 2025년 3월
출장객
리뷰 33개
10/10
강력 추천
작성일: 2025년 4월 20일
이곳은 제가 샤먼에 올 때마다 꼭 묵는 호텔입니다. 품질은 예전과 마찬가지로 편안합니다. 호텔 주변의 생활시설은 훌륭하고, 식사와 쇼핑은 문제가 없습니다. 가장 중요한 점은 지하철역과 매우 가까워서 어디든 가기 편리하다는 것입니다.
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숙소 답변: 여러분의 열정적인 평가와 지원에 진심으로 감사드립니다. 귀하의 만족은 저희에게 가장 큰 영광입니다. 모든 여행 경험에는 고객의 기대와 신뢰가 따른다는 것을 잘 알고 있기에, 저희 팀은 항상 고객의 기대를 뛰어넘는 서비스와 환경을 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다.
"호텔의 품질은 예전과 다름없이 편안합니다"와 "호텔 주변의 생활 시설이 훌륭합니다"라는 말씀을 듣고 매우 기뻤습니다. 이것이 바로 우리가 끊임없이 추구하고 노력하는 바입니다. 우리는 편리한 지리적 위치와 풍부한 주변 시설이 여행에 있어서 없어서는 안 될 요소라는 것을 잘 알고 있으며, 이를 통해 샤먼으로의 여행이 더욱 편리하고 편안해질 수 있습니다.
특히 언급하신 "지하철역과 매우 가까워 어디든 이동하기 편리하다"는 점은 우리가 자랑스러워하는 하이라이트 중 하나입니다. 편리한 교통망은 도시를 탐험하는 데 걸리는 시간을 단축할 뿐만 아니라 모든 여행을 쉽고 즐겁게 만들어줍니다.
여러분의 모든 선택과 긍정적인 말씀은 우리에게 가장 큰 격려가 됩니다. 앞으로도 더욱 우수한 서비스를 제공하고, 여러분의 모든 숙박이 잊지 못할 경험이 되도록 최선을 다하겠습니다. 귀하의 귀중한 평가에 다시 한번 감사드립니다. 다음 방문을 기대하며, 여러분과 더욱 멋진 추억을 만들어가시길 바랍니다.
행복한 삶과 최고의 결과를 기원합니다!
_WeChat430448****
위안치 스마트 초이스 더블룸 (스마트 객실 컨트롤러+프라이빗 조용한)
투숙일: 2025년 3월
1인 여행자
리뷰 9개
8.0/10
아주 좋음
작성일: 2025년 4월 23일
괜찮아요. 침대가 편안하고, 환경이 좋고, 조명이 좋아요! 책상도 있습니다. 매우 조용해요. 서비스가 따뜻하고, 사려 깊고, 열정적이었습니다! 아주 좋은 호텔이에요 🏨ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
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숙소 답변: 고객 여러분, 호텔의 환경, 시설, 위생, 서비스에 대한 높은 평가에 깊이 감사드립니다. 고객 만족이 우리의 원동력입니다. 저희는 언제나 품질을 고수하고 지속적으로 개선해 나갈 것입니다. 편안한 침대든 따뜻한 서비스든, 계속해서 최적화될 것입니다. 다시 뵙기를 진심으로 바랍니다!
💐zouni 💐
위안치 스마트 초이스 더블룸 (스마트 객실 컨트롤러+프라이빗 조용한)
투숙일: 2025년 2월
대리 예약
리뷰 3개
10/10
강력 추천
작성일: 2025년 3월 10일
친구가 잠깐 묵으러 왔는데, 집 근처 호텔을 특별히 골랐어요. 예상치 못하게 꽤 좋았어요. 친구는 호텔 위생과 서비스가 매우 좋고, 주변에 식당이 많고, 지하철역도 가까워서 여행하기 매우 편리하다고 매우 만족스러워했어요👍👍
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숙소 답변: 당신과 당신의 친구들이 인정을 받아 감사드립니다! 귀하께서 호텔의 청결함, 서비스, 위치에 만족하셨다는 말씀을 듣게 되어 매우 기쁩니다. 우리는 계속 열심히 일할 것이고 여러분을 다시 뵙기를 고대할 것입니다. 여러분과 여러분의 친구들이 행복한 삶을 살기를 기원합니다!
M255825****
위안치 스마트 초이스 더블룸 (스마트 객실 컨트롤러+프라이빗 조용한)
투숙일: 2025년 1월
기타
리뷰 23개
5.0/10
작성일: 2025년 2월 26일
세탁기 고장
자정에 모기
다음날 아침 8시 30분, 위층 리노베이션
헤어드라이어는 세면대 위에 놓여 있었고 콘센트가 없어서 침대 옆으로 가져가야 했고, 침대 옆에 거울도 없었습니다.
정말 말문이 막힙니다. 경험이 너무 나쁩니다.
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숙소 답변: 친애하는 손님 여러분, 투숙하시는 동안 불편을 끼쳐드려 매우 죄송합니다. 귀하께서 언급하신 문제에 대해 즉각적인 조치를 취했습니다. 세탁기 고장은 해결되었으며, 직원들은 수리 대응 속도를 개선하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 모기 문제와 관련하여, 우리는 객실 내 모기 퇴치 작업을 강화할 것입니다. 욕실 소켓과 침대 거울 문제에 대해서는, 객실 레이아웃을 조정하고 거울을 추가하는 것, 그리고 유비쿼터스 및 은폐형 소켓을 추가하는 것을 고려하고 있습니다. 윗층 리모델링의 경우, 저희 팀은 고객의 방해를 최소화할 수 있는 시간대에 작업을 진행합니다. 이번에 불편한 경험을 겪으신 것에 대해 진심으로 사과드립니다. 이를 통해 교훈을 얻어 모든 고객에게 더 나은 고품질 서비스를 제공하겠습니다. 귀하의 피드백에 대단히 감사드립니다. 귀하의 목소리는 우리의 개선을 위한 방향입니다. 다시 한번, 불편을 끼쳐드려 진심으로 사과드립니다. 행복한 삶을 기원합니다!