지금까지 나는 그 중 하나가 아닌 가장 저렴한 비용 성능과 최악의 경험으로 호텔에 머물 렀습니다. 1) 가격이 거의 700 위안 인 스탠다드 룸은 낡고 냄새가납니다. 2) 호텔은 높지만 호텔은 2층부터 계산하는데 주차장인 쓰촨성 외곽 방은 누가 받아줄 수 있나요? 물어보니 방이 하나도 남지 않고 이 낡고 허름한 방만 남아 있었다. 3) 프론트 데스크 서비스가 전혀 따뜻하지 않고 배려가 없습니다. 제공되는 방에 문제가 있음을 알면서도 여전히 "눈을 깜박이며 침착한 척" 위치가 매우 열악한 오래된 허름한 방을 추천합니다. 너무 늦게 일하고 아침 일찍 체크인한 것이 아니라면, 나는 이 극도로 불합리한 합의를 결코 포기하지 않을 것입니다. 4) 호텔에서 출고 후 콜백이 있는 점은 칭찬할만 한데 결과적으로는 당연히 좋지 않은 후기가 나오네요 이런 재방문은 조금이나마 도움이 되었지만 재방문 직원은 미안하고 들고와서 민망하다고 했습니다. 고객은 나쁜 경험입니다. , 나는 여전히 내 마음에 고객의 부정적인 의견을 존중하지 않습니다. 존중에 대한 불합리한 이야기는 무엇을 의미합니까? 예를 들어, 호텔의 주요 제품은 스위트 룸이고 표준 객실은 제한되어 있으므로 표준 객실 유지 관리를 소홀히하기 쉽습니다. 실례합니다? 고급 스위트에 살 여유가 없으면 낡고 허름한 곳에서 살기 위해 거의 700 바다를 지불해야한다는 뜻입니까? 5) 재방문 스태프들은 어떻게든 존경심을 살 수 있길 바라며 끈질기게 다시 전화를 걸었고, 한 사람 한 사람 거절했지만 그들의 업무 태도는 다시 한 번 인정받을 만했다. 호텔은 도시 문화에 대한 몰입감있는 경험과 도시의 매력을 느끼는 모습으로 저와 같은 팬들을 정말 매료 시켰지만 극도로 진실되지 않은 환대는 팬들에게 매우 강한 굴욕감을 느끼게 할뿐입니다. West City Hotel, 당신이 잃어버린 것은 고객의 원천이 아닌, 품위 있는 시안의 면모와 면모!
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