Atour Hotel (Xi'an North 2nd Ring Road Wenjing Road)

다음은 Atour의 충성스러운 팬의 실제 피드백입니다. 저는 Atour가 집처럼 따뜻하다는 것을 좋아합니다. 이것이 Atour Hotel에서 가져온 경험입니다. 하지만 이 가게에서 그들의 서비스는 "평범하지 않다"고 말할 수 있습니다. 청결함과 품위를 추구하는 것, 이것이 아투어호텔에 투숙하는 모든 고객의 최소한의 기준이라고 생각합니다. 25 일 밤에 시안에 막 도착했는데 물론 시안도 이번이 처음인데이 이상한 도시는 저에게 강한 매력이 있습니다. 참다못해 핸드폰을 켜고 어투어를 검색했는데 어투어 브랜드에 대한 믿음으로 이 매장을 선택하고 25일 밤 11시에 체크인을 했습니다. 방에 처음 들어와서 일 준비를 하고 앉았는데 테이블이 닦이지 않은 것을 발견하고 아무렇지도 않게 만져보니 먼지가 보였다. 프런트에 알렸더니 프런트에서 청소가 휴무라고 하더군요.. 쉬는시간에 에어컨을 켰는데 에어컨에서 나오는 공기에 악취가 가득했습니다. 불안해서 에어컨을 끄고 있다가 잠이 들었다가 다음날 아침 6시쯤 일어났는데 온 몸이 간지러워서 확인해보니 침대에 작고 검은 반점들이 많이 보였다. 체크아웃도 안하고 바로 호텔 나옴 아침에 가려움증 참지 못하고 병원에 검진 받으러 갔습니다 아래는 제 검진결과 스샷과 제 개인계정 일부입니다 . 물론 더 많은 호텔 스크린샷은 회사 계정에서 가져온 것입니다. 이 나쁜 경험에 대해 호텔 측에서 사과하지 않습니다. 위생: 표준에 미치지 못함 서비스 : 고객 불만 처리에 공감 없음 사과 없음

1. 이번에는 12일 동안 산시에 왔습니다. 나는 2번씩 4일씩 총 8일 동안 Atour에 머물렀다. 나는 Fengcheng에서 이 Atour를 선택한 것을 후회하지 않았습니다. 2. 처음 4일 동안은 칭찬받았습니다. 이번에는 사고가 없었고 칭찬도 받았습니다. 전체 체크인 과정은 첫 번째 체크인처럼 기분이 좋으며 모든 직원은 따뜻하고 정중합니다. 3. 날씨로 인해 항공편이 결항되었습니다. 프론트 데스크에 전화하여 나중에 체크아웃할 수 있는지 문의하십시오. 오후 2시까지 연기하고 싶었습니다(비행기는 오후 8시). 나는 프론트 데스크의 여성이 오후 4시까지 체크 아웃을 직접 지연시킬 것이라고 기대하지 않았습니다. 객실, 매우 만족합니다! 4. 다음에 여행할 때도 여전히 Atour Hotel 브랜드를 선호합니다. 5.521 방 소파에 큰 얼룩이 있어요. 처리될 수 있기를 바랍니다. 청결에 집착하는 손님은 이용하실 수 없습니다.

매우 만족스러운 호텔, 다음에도 계속 머물 것입니다.

서비스 태도는 훌륭합니다. 아이들을 데리고 가십시오. 방의 언니가 솔선수범해서 매일 방 청소를 부탁하고 도와줄 것입니다. 맏언니가 옷을 접어서 세탁 후 우리에게 줄 것입니다. 프론트 데스크에서는 아이들에게 장난감과 시안 그림자 인형도 선물로 주었습니다. 이번에는 한 번에 4일 동안 머물렀다. 다음에 오면 계속 선택하겠습니다!

방에서 연기가 난다

床品很舒適、枕頭很乾凈舒服、床很大很滿意、床品睡着舒服，被子感覺很好，隔音好、隔音很好、隔音效果不錯，空調很給力、空調很好用、空調温度舒適、中央空調也很涼快、中央空調很給力，深夜粥道很好吃、深夜粥道很可口、晚上深夜粥到很貼心、晚上還有專屬的深夜粥到、深夜粥到暖心暖胃、推薦深夜粥到，房間設施齊全、房間格局合理、房間整體基礎設施完善、設備很新、房間設施維護也不錯、房間很大而且佈局很不錯，預到關懷還給我發送短訊了、預到關懷短訊做的也很貼心、會發送預到關懷的短訊！

位置很好 周圍好多好吃的 我還沒到酒店就接到了前台電話 問我房間有什麼要求 正好降温了 還貼心的幫我把空調打開取暖 房間很乾凈整潔 各種用品都是亞朵自己的 很放心 創業很舒服 前台和保潔都很熱情

服務：非常滿意 環境：門口有停車位，周邊吃吃喝喝很方便 衞生：乾淨整潔 設施：都很好

床上用品很舒服也已經購買了，發票開取很快，發票是電子發票很方便，入住有奉茶，隔音很好，客房送物很快，空調很給力哦，路遇都有問好服務人員的服務狀態也很滿意，離店有送暖心水哦滿意滿意，深夜粥道很好吃，深夜粥道服務很喜歡，洗衣服務很好，很多酒店都沒有洗衣服務，亞朵的洗衣服務就很滿意，硬件設施很好，預到關懷滿意發送短訊了，好，好，預訂的幾木大床房很好安靜的很。