원래는 부정적인 후기를 주려고 했는데 당일 체크인 경험이 있어서 당연히 1점을 줄 수 있겠네요. 작년에 잠시 머물렀는데 전반적으로 괜찮았습니다. 그래서 이번에 돌아왔을 때 7월 4일 낮 12시쯤 체크인을 하려고 프런트로 갔는데, 흰 옷을 입은 남자 직원이 체크인을 하더군요. 반복 고객이 처음에 나를 무시하더라도 상관 없습니다. 더 좋은 방을 마련해 보세요. 알고보니 1층에만 방이 있더라구요. 더블베드도 가능하다고 했더니 트윈베드는 없다고 해서 두번 물어보니 당연히 트윈베드는 없다고 하더군요. 침대. 그런데 제가 아직 프론트에 서 있는 동안 예약도 하지 않은 다른 분이 오셔서 트윈베드가 있는지 물으셨고, 있다고 직접 말씀해 주셨습니다. 그런 점에서 저를 살아있는 사람으로서 존중하지 않았을 뿐만 아니라, 단골 손님은커녕 놀러 나왔을 때 조금 화가 나기도 했지만, 그런 작은 일이 저에게 영향을 미치고 싶지 않았습니다. 그래서 1층 방으로 갔는데 복도에 쓰레기가 쌓여있어서 사진을 안찍고 올렸더니 호텔에도 안좋은 영향을 끼칠 것 같아요. 방에서 담배냄새가 강했어요 바로 프런트로 갔더니 여자분이 트윈베드로 바꿔야 한다고 하더군요 예약한 것보다 가격이 저렴해도 상관은 없었습니다. 프론트 데스크에서는 즉시 5층에 있는 방을 찾을 수 있도록 도와주었습니다.
5층에 장 루이핑(Zhang Ruiping)이라는 룸메이드가 있는데 큰 누나의 서비스가 매우 열성적입니다. 장 자매의 서비스는 이 호텔에서 가장 좋은 것 중 하나라고 생각합니다. 그녀의 서비스 태도는 매우 따뜻하고 태도가 매우 좋습니다. 이 5점 칭찬은 장자매를 위한 것인데, 서비스업에서 좋은 태도는 매우 중요합니다!
이번 투숙 중 경험한 내용입니다. 내 실제 숙박 경험을 공유합니다.
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