시설 : 부드러운 상태가 매우 열악합니다! 다만 방에 있는 철물시설이 잘 되어있고 아주 똑똑하다는 말이 있는데 방역이 너무 과하고 조식당이 없는게 아쉽습니다. 아침식사는 정시에 배달되는 도시락으로 싱글타입으로 제공됩니다 , 식사 배달 벨을 누르면 바로 깨어납니다.
위생: 시트에 핏자국이 있었습니다! !
서비스: 오만하고 무례한 태도, 특히 회계 관리자처럼 키가 큰 남성.
침대 시트에 혈흔이 있어서 시트를 교체해 달라고 요청했는데, 방이 있으면 방을 바꾸는 것이 가장 좋을 것 같습니다. Jueguo는 한 시간 넘게 기다려야 처리를 하러 오거나, 회계 담당자가 경비원을 데리고 와서 두 사람이 그곳에 멈추자마자 나는 깜짝 놀랐다. 나는 왜 그렇게 오래 기다렸을까 하는 생각이 들었다. 그런데 한 사람만 나왔어요? 시트라도 가져오면 우리 변화에 도움이 될 텐데... 그러다가 회계 담당자는 입만 열자마자 책임을 회피하고, 이모가 손이 얼고 갈라져서 침대에 핏자국이 묻어 있어서 침대를 정돈했다고 설명한다. . 깨끗하고 추적이 가능합니다. 이전에 확인했는지 이해해 주시기 바랍니다. 다른 방은 우리 방을 놓쳤을 수도 있습니다…
그 후 최대한 빨리 시트를 교체할 수 있도록 도움을 요청했고, 결국 회계담당자와 경비원이 와서 시트와 이불을 교체해 주었습니다. 교체하는 동안 그들은 아무렇지도 않게 큰 소리로 이야기하고 웃었습니다. "이틀동안 정말 바빴어요~" "빨리 갈아입으세요." 빨리 갈아입으세요." 이 과정에서 침대 커버는 가져갔지만 시트는 가져가지 않은 것을 발견했습니다. 한마디로, 현장은 매우 혼란스러웠습니다...
결국 회계 담당자가 거리쪽 방이 비어있다고 하더군요. 가격도 더 비싸고 무료로 바꿀 수 있었는데... 기대 이상이었다고 해야 할까요. 이런 퀄리티의 서비스를 접한 후 예전에는 방이 있는지 문의까지 도와주셨고, 사실 이때는 많이 나아졌습니다. 저희도 거리 쪽이라 거절하긴 했지만 빨리 쉬고 자면 문제가 해결될 줄 알았습니다. 그러나 그는 “나를 원하지 않으면 어쩔 수 없다”, “나는 최선을 다해 진심을 다했다”, “우리를 이해해 주어야 한다”고 직설적으로 말했다. "더 원하고" "사람들을 협박하고" 싶었습니다. 우리가 "이런 태도로는 손님으로서의 진심이 느껴지지 않는다"고 답하자 상대방은 어머니를 가리키며 "당신은 나이가 많아도 아직도 이러시네요. 아직 일 중이니까 전혀 늙지 않아요)." "괜찮습니다." 방을 고르면 주민들을 내쫓고 이사해 주겠다." 이 말을 하고 화를 내며 우리 방을 나갔다.. .
다른 사람이 계정 관리자가 되는 것을 정말 추천합니다. 다른 사람들이 이 문제에 대해 어떻게 생각하는지 모르겠지만 저는 이 호텔에 다시는 머물지 않을 것입니다. 방은 매우 스마트하지만 푹신한 조건은 거의 쓸모가 없습니다. 다리 사이에 꼬리를 끼고 생활하지 않는 한, 머무는 방에 문제가 없기를 바랍니다. 프런트에 연락하지 않아도됩니다. 그것을 처리하기 위해 ...
이 호텔을 예약하기 전에 댓글로 계정 관리자에 대해 불평하는 손님을 본 적이 있는데, 호텔을 예약하기 전에 호텔에서 상응하는 조치를 취하고 처리했어야 한다고 생각했습니다. 이런 일이 일어날 줄은 몰랐는데 정말 실망했습니다.
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