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실제 투숙객 리뷰
위치4.7
시설4.6
서비스4.7
청결도4.7
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모든 리뷰(4310)
높은 평점 리뷰(4226)
사진/동영상 리뷰(1240)
친절한 프런트 데스크 직원(828)
맛있는 조식(459)
도심에 위치(70)
뛰어난 야경(47)
수영장 추천(41)
키즈 시설 포함(23)
평점 낮은 리뷰(83)
아이쫑
크라운 슈페리어 더블 침대룸
투숙일: 2024년 12월
가족
리뷰 13개
5.0/5
강력 추천
작성일: 2025년1월27일
좀 오래된 느낌은 있지만, 깨끗하고 5성급느낌이 풍기는 호텔
체크인시 데스크 직원이 매우 친절하였음.
직원 이름이 기억이 안나네요ㅜㅜ
칭찬해주고 싶은데
숙소 답변: 존경하는 손님, 안녕하십니까!크라운 플라자 우시 시티에 투숙해 주셔서 감사합니다.호텔은 단지 손님여러분을 더 잘 서비스하기 위해 깊은 기반을 축적했습니다.당신께서 우리 호텔의 전체와 서비스 태도에 대한 인정을 받게 되어 매우 영광입니다.가까운 장래에 다시 당신을 만나기를 기대합니다!즐거운 생활 되세요!호텔 총지배인
리뷰어
크라운 슈페리어 더블 침대룸
투숙일: 2024년 6월
가족
리뷰 2개
5.0/5
강력 추천
작성일: 2024년7월2일
폭 2m의 침실에는 천장부터 바닥까지 내려오는 대형 창문이 있어 넓고 조용합니다. 호텔은 대형 어린이 2명과 어린 어린이 2명이 충분히 사용할 수 있는 유아용 침대를 제공합니다. 아침 식사는 매우 풍부하고 전반적으로 칭찬합니다.
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숙소 답변: 친애하는 손님: 안녕하세요! Crowne Plaza Wuxi City Center를 선택하고 별 5개 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 호텔은 번잡함 속에서 조용하고 근처에서 번영을 누리고 있으며 출장 및 휴가 휴가를 위한 휴식처입니다. 저희 호텔은 최근 동남아 테마 뷔페, 여름 특선 요리 등 다양한 케이터링 상품을 새롭게 출시하였습니다! 다음에 꼭 오셔서 맛보시길 바랍니다. 고객님의 투숙 경험을 공유해 주셔서 다시 한번 감사드리며, 행복한 삶을 누리시기를 바랍니다! /호텔 총지배인
익명 사용자
크라운 슈페리어 더블 침대룸
투숙일: 2024년 4월
커플
리뷰 10개
5.0/5
강력 추천
작성일: 2024년5월12일
첫째, 상향 변속입니다.
놀랍게도 호텔은 손님들의 의견을 매우 세심하게 고려했습니다.
방은 깨끗했고 웰컴 과일도 제공되었습니다
미리 에어컨을 켜두세요
박물관에 가기가 매우 편리합니다
굉장한 경험!
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숙소 답변: 친애하는 손님: 안녕하세요! 크라운 플라자 우시 시티 센터(Crowne Plaza Wuxi City Centre)를 선택하고 별 5개 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 호텔은 번잡함 속에서 조용하고 인근에서 번영을 누리고 있으며 비즈니스 여행과 레저 휴가를 결합한 휴식 공간입니다. 고객님의 투숙 경험을 공유해주셔서 다시 한번 감사드리며, 행복한 삶을 누리시기를 바랍니다! 총책임자/캐시 양
Aishangpinglundezhenshideren
크라운 플라자 수페리어 트윈룸
투숙일: 2024년 4월
가족
리뷰 40개
2.7/5
작성일: 2024년5월5일
이번 숙박 경험은 정말 평균적이었습니다. Crowne Plaza 브랜드에 대한 신뢰를 잃게 만든 두 가지 주요 사항이 있었습니다.
서비스: 우리 아기가 처음으로 욕하는 단어가 Crowne Plaza 아침 식사에서 나올 것이라고는 전혀 생각하지 못했습니다. 웨이터가 고객을 "**"이라고 불렀습니다.
위생: 방의 카펫을 완전히 청소해야 합니까? 제 코가 진드기 알레르기가 있어서 이틀 동안 이 호텔에서 잠을 너무 못 잤어요.
다른 건 없어요. 크라운 플라자에 오랫동안 묵어본 적은 없지만 서비스 품질이 이렇게 떨어질 줄은 몰랐어요.
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숙소 답변: 친애하는 손님, 안녕하세요! 크라운 플라자 우시 시티를 선택해 주셔서 감사합니다! 고객님의 소중한 의견에 진심으로 감사드립니다. 앞으로도 서비스 개선과 시설 및 장비 업그레이드를 통해 모든 고객님께 만족스러운 숙박 경험을 제공할 수 있도록 노력하겠습니다. 가까운 시일 내에 다시 만나기를 기대합니다! 행복한 삶을 기원합니다! 총책임자/캐시 양
리뷰어
크라운 플라자 수페리어 트윈룸
투숙일: 2024년 4월
가족
리뷰 3개
5.0/5
강력 추천
작성일: 2024년5월3일
노동절 연휴에 우시를 여행했습니다. 이번 CP를 선택했습니다. 가장 주목할만한 점은 프론트 데스크의 서비스가 매우 훌륭했다는 것입니다. 나는 당신의 이름을 기억하지 못했습니다). 5.1 그날 밤 체크인을 도와주신 젊은 아주머니께서 저희가 원하는 방을 마련해주기 위해 열심히 노력해 주셨는데요. 다만, 연휴 기간의 높은 점유율로 인해 객실 뷰는 그다지 만족스럽지 못했습니다. (외부 공사 현장이 있었습니다.) 😂) 그런데 아가씨의 진지한 태도가 감동적이었습니다. 나중에 친환경 객실 카드의 감도가 낮아서 프런트에 있는 잘생긴 남자가 빨리 객실 카드를 만들어 주었습니다. 그리고 신속하게 문제를 해결해 주셨고 사과의 의미로 과일까지 주셨습니다. 5.2 정오에 체크아웃할 때 프런트에 근무하는 아주머니에게 호텔에서 가장 가까운 맛있는 우시 레스토랑에 대해 물었고, 아주머니는 즉시 안내해 주셨고, 사전 예약이 필요하다고 세심하게 알려 주셨습니다. 나중에 저는 제가 운영하는 중국 레스토랑에서도 노동절 연휴 동안 특별 메뉴를 제공하고 우시 스페어 갈비(Wuxi Spare Ribs)가 정말 맛있고 정통하다고 계속 칭찬했다고 추천했습니다. 그녀의 추천에 따라 우리는 호텔에서 점심을 먹기로 결정했습니다. 물론 아주머니가 추천한 우시 소스 돼지갈비를 주문했습니다. 158위안으로 조금 비싸지만 맛은 정말 좋았습니다. 추천해 주셔서 감사합니다. 호텔은 잘 훈련되어 있으며 모든 직원이 고객에게 고품질 서비스와 지원을 제공하기 위해 성실하게 노력하고 있다고 생각합니다. 첫 우시 여행에서 좋은 경험을 선사해주셔서 감사합니다!
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숙소 답변: 친애하는 손님, 안녕하세요! 크라운 플라자 우시 시티를 선택해 주셔서 감사합니다! 여기서 즐거운 시간을 보내셨다니 정말 기뻐요! 우리는 동료들이 당신에게 즐거운 숙박 경험을 선사한 것을 매우 기쁘게 생각합니다. 우리는 모든 손님에게 집에 돌아온 것과 같은 따뜻한 경험을 제공하기 위해 따뜻하고 세심한 서비스를 고수합니다! 가까운 시일 내에 다시 만나기를 기대합니다! 행복한 삶을 기원합니다! 총책임자/캐시 양
Jisumanbu
크라운 슈페리어 더블 침대룸
투숙일: 2024년 3월
커플
리뷰 3개
5.0/5
강력 추천
작성일: 2024년4월19일
호텔은 아름답습니다! 로비에는 그랜드 피아노가 보관되어있어 눈길을 사로 잡습니다! 방이 높고 넓었어요. 예약한 방은 아직 청소가 안되어 있어서 무료로 이그제큐티브 스위트로 업그레이드 해줬어요. 만족+깜짝이었어요.
프론트 아줌마 시시님도 너무 친절하시고 디저트 쿠폰도 주셨어요. 나들이가 좀 늦게 돌아와서 체크아웃도 늦어졌는데 호텔 서비스가 너무 친절하고 좋아요!
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숙소 답변: 친애하는 손님, 안녕하세요! 크라운 플라자 우시 시티 센터를 선택해 주셔서 감사합니다. 저희 호텔에 대한 귀하의 신뢰와 프론트 오피스 동료들의 업무를 인정해 주셔서 감사합니다! 우리는 따뜻하고 세심한 서비스를 유지하며 고객에게 편안하고 만족스러운 숙박 경험을 제공하기 위해 계속 노력하고 있습니다. 가까운 시일 내에 다시 만나기를 기대합니다! 행복한 삶을 기원합니다! 총책임자/캐시 양
익명 사용자
크라운 플라자 수페리어 트윈룸
투숙일: 2024년 4월
친구와 여행
리뷰 15개
5.0/5
강력 추천
작성일: 2024년5월6일
호텔은 교통이 편리하고 태호광장, 무석도서관, 우호공원, 무석박물관과 가까워 저녁 식사 후 태호광장을 산책하기 매우 좋습니다.
호텔방도 넓고 서비스도 좋아요👍
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6/9
숙소 답변: 친애하는 손님, 안녕하세요! 크라운 플라자 우시 시티 센터를 선택해 주셔서 감사합니다. 호텔은 문화유적지인 베이징-항저우 운하를 배경으로 한 도심에 위치하고 있으며, 도시의 오아시스인 태호 광장을 내려다보고 있으며, 번화한 도시와 가깝습니다. 비즈니스 여행 및 휴가 휴가를 위해. 귀하의 확언은 우리가 계속 발전할 수 있도록 영감을 줄 것이며 가까운 시일 내에 다시 만나기를 기대합니다! 행복한 삶을 기원합니다! 총책임자/캐시 양
리뷰어
크라운 슈페리어 더블 침대룸
투숙일: 2024년 4월
출장
리뷰 1개
5.0/5
강력 추천
작성일: 2024년5월9일
호텔의 세븐 서비스는 매우 열성적입니다. 수하물 보관을 적극적으로 도와줍니다. 호텔 서비스는 매우 다양합니다. 다음에 우시에 올 때 다시 선택하겠습니다.
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숙소 답변: 친애하는 손님: 안녕하세요! 이번에 크라운플라자 우시시티를 선택해주셔서 진심으로 감사드립니다. 응답성과 환대는 우리의 환대이자 서비스 스타일입니다. 프론트 데스크 동료들의 인정에 감사드립니다. 투숙 경험을 공유하고 만점을 주심에 다시 한번 감사드립니다. 총책임자/캐시 양
Tongrenyuye
수페리어룸
투숙일: 2024년 3월
가족
리뷰 7개
5.0/5
강력 추천
작성일: 2024년4월21일
호텔 위치는 매우 좋으며 지하철 1호선과 매우 가까워 도보로 10분도 채 걸리지 않습니다. 호텔 맞은편의 태호 광장은 매우 아름답고 푸른 잔디, 푸른 나무, 화려한 화단이 곳곳에 있어 매우 쾌적합니다. 아침에 광장을 산책하다. 호텔 방은 깨끗하고 위생적이며 큰 침대는 매우 편안하며 시트와 이불은 눈처럼 하얗고 아침 식사는 풍부하고 맛있습니다.
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숙소 답변: 친애하는 손님, 안녕하세요! 크라운 플라자 우시 시티를 선택해 주셔서 감사합니다! 호텔은 도심에 위치하고 있어 교통이 편리하며 주요 비즈니스 지역과 인기 명소에 쉽게 접근할 수 있어 여행에 편리함을 더해줍니다. 가까운 시일 내에 다시 만나기를 기대합니다! 행복한 삶을 기원합니다! 총책임자/캐시 양
리뷰어
수페리어룸
투숙일: 2024년 3월
가족
리뷰 3개
4.7/5
기대 이상
작성일: 2024년4월6일
호텔은 우시 중심에 위치가 좋고 프론트 데스크 서비스가 매우 좋습니다
특히 칭찬을 지원해 주셔서 좋습니다. 업그레이드된 리버뷰 객실의 에어컨 온도가 너무 뜨겁습니다. 다음에 묵을 때는 더 나은 경험을 하고 싶습니다. 별 다섯 개 칭찬.
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숙소 답변: 친애하는 손님, 안녕하세요! 크라운 플라자 우시 시티 센터(Crowne Plaza Wuxi City Center)를 선택해 주셔서 감사드리며, 프론트 데스크 동료들을 인정해 주셔서 감사합니다! 고객님의 의견에 진심으로 감사드립니다. 앞으로도 서비스 개선과 시설 및 장비 업그레이드를 통해 모든 고객님께 만족스러운 숙박 경험을 제공할 수 있도록 노력하겠습니다. 공유해주셔서 다시 한번 감사드리며, 가까운 시일 내에 다시 뵙기를 기대합니다! 행복한 삶을 기원합니다! 총책임자/캐시 양
BaoanduichangCharmmy
수페리어룸
투숙일: 2024년 2월
커플
리뷰 15개
1.0/5
작성일: 2024년4월1일
이번에 크라운 플라자 호텔을 선택했는데 경험이 정말 나빴습니다!
1. 먼저 호텔방 얘기를 해보자면, 방음이 너무 안 돼서 밤에 잠도 못 자고 호텔에 전화했는데 소용이 없었어요.
2. 조식 뷔페는 5성급 호텔에서 제공하는 것과는 달리 평범합니다. 식사하려면 자리를 잡아야 합니다... 야채 시장만큼 시끄럽습니다.
3. 제공된 애프터눈 티 쿠폰은 쓸모가 없습니다. 나는 오후에 꼭 밖에서 놀 것입니다. 애프터눈 티를 먹으러 호텔로 돌아가겠습니까?
4. 호텔 시설은 약간 낡았으며 가격 대비 가치가 없습니다.
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숙소 답변: 친애하는 손님: 안녕하세요! 귀하의 소중한 의견에 진심으로 감사드립니다. 귀하의 제안에 대해 진심으로 감사드립니다. 모든 손님에게 만족스러운 숙박 경험을 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 가까운 시일 내에 다시 만나기를 기대합니다! 행복한 삶을 기원합니다! 총책임자/캐시 양
리뷰어
수페리어룸
투숙일: 2024년 2월
커플
리뷰 4개
5.0/5
강력 추천
작성일: 2024년4월8일
객실은 넓고 욕실은 별도의 욕조와 샤워 공간을 갖추고 있습니다. 아침 식사는 매우 풍부하고 우시 마라톤 시간에 맞춰 외국인이 꽤 많습니다. 밤에는 로비에서 라이브 피아노 음악이 흘러나오는데, 수영장 중앙에 반사되어 매우 아름답습니다.
헬스장은 호텔 내에 있는 피트니스 센터입니다. 제가 평소 사용하는 헬스장보다 규모도 크고 장비도 많아요! 수영장은 체육관이기도 하며, 아이들은 수영을 배울 수 있습니다. 헬스장이 좀 늦게 문을 여는 것 뿐이에요 ㅎㅎ 9시가 되서야 문을 열지만, 프런트에서 손님들이 좀 더 일찍 운동하고 싶으면 전화하면 문을 열어준다고 하더군요. 정말 좋다
전반적인 경험이 매우 좋습니다 ~
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숙소 답변: 친애하는 손님: 안녕하세요! 크라운 플라자 우시 시티 센터(Crowne Plaza Wuxi City Centre)를 선택하고 별 5개 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 호텔은 번잡함 속에서 조용하고 인근에서 번영을 누리고 있으며 비즈니스 여행과 레저 휴가를 결합한 휴식 공간입니다. 고객님의 투숙 경험을 공유해주셔서 다시 한번 감사드리며, 행복한 삶을 누리시기를 바랍니다! 총책임자/캐시 양
리뷰어
크라운 슈페리어 더블 침대룸
투숙일: 2024년 2월
출장
리뷰 1개
5.0/5
강력 추천
작성일: 2024년3월24일
프론트 데스크의 세븐헨리의 서비스는 매우 친절했습니다. 숙박에 매우 행복하고 만족했습니다. 마라톤 참가를 위해 이곳에 머물렀고, 다음번 우시에 오면 다시 머물고 싶습니다. 특히 호텔 객실 시설이 매우 완벽합니다. , 아침 식사는 종류가 많고 음식도 무료로 업그레이드되어 매우 만족합니다. 따뜻한 서비스에 감사드립니다.
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숙소 답변: 친애하는 손님, 안녕하세요! 크라운 플라자 우시 시티(Crowne Plaza Wuxi City)를 선택해 주셔서 감사합니다! 우리는 귀하가 프론트 오피스 동료들의 노고를 인정해 주신 것을 진심으로 기쁘게 생각합니다. 저희는 계속해서 따뜻하고 사려 깊은 서비스를 유지하며 귀하와 모든 손님을 위한 전문적이고 효율적인 공간을 만들기 위해 최선을 다하고 있습니다. 가까운 시일 내에 다시 만나기를 기대합니다! 행복한 삶을 기원합니다! 총책임자/캐시 양
리뷰어
크라운 슈페리어 더블 침대룸
투숙일: 2024년 2월
출장
리뷰 4개
5.0/5
강력 추천
작성일: 2024년3월24일
세븐님과 헨리님의 따뜻한 서비스가 깊은 인상을 줘서 매우 기억에 남습니다. 체크인할 때 무료로 객실을 업그레이드해 주었습니다. 객실이 남향으로 되어 있어 매우 만족합니다. 조식도 종류도 다양하고 다음에 우시에 오면 또 선택하겠습니다.
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숙소 답변: 친애하는 손님, 안녕하세요! 크라운 플라자 우시 시티(Crowne Plaza Wuxi City)를 선택해 주셔서 감사합니다! 우리는 귀하가 우리 동료들의 노고를 인정해 주신 것을 진심으로 기쁘게 생각합니다. 우리는 계속해서 따뜻하고 사려 깊은 서비스를 유지할 것이며 귀하와 모든 손님을 위한 전문적이고 효율적인 장소를 만들기 위해 최선을 다할 것입니다. 이번 여행이 여러분에게 멋진 추억을 남기길 바라며, 가까운 시일 내에 다시 뵙기를 기대합니다! 행복한 삶을 기원합니다! 총책임자/캐시 양
리뷰어
크라운 슈페리어 더블 침대룸
투숙일: 2024년 2월
가족
리뷰 10개
5.0/5
강력 추천
작성일: 2024년3월24일
훌륭한 경험. 호텔의 전반적인 서비스, 특히 체크인 세븐이 세심합니다. 온 가족이 국제 경마 페스티벌에 참가하기 위해 여행을 떠났습니다. 세븐은 패밀리 스위트룸을 업그레이드하고 특별히 아이들에게 귀여운 장난감을 선물했습니다. 아이들은 너무 기뻐서 집 밖으로 나갈 수가 없었습니다. 게다가 마라톤 저녁 식사, 늦은 체크아웃, 5시 30분 아침 식사 제공, 시마 출발점까지의 조기 버스 예약 등 모든 것이 우시의 핑크빛 계절처럼 아름다운 미소와 함께 너무 아름답습니다.
여기 또 안 오면 민망할 것 같아요☺
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숙소 답변: 친애하는 손님, 안녕하세요! 크라운 플라자 우시 시티를 선택해 주셔서 감사합니다! 저희 호텔 서비스와 전반적인 성능에 만족해주셔서 감사드립니다. 저희는 항상 고객님께 만족스럽고 편안한 숙박 경험을 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 공유해 주셔서 다시 한번 감사드립니다! 다시 만나서 운하의 경치를 즐기고 강남에서의 독특한 생활 경험을 탐험하기를 기대합니다! 행복한 삶을 기원합니다! 총책임자/캐시 양