InterContinental Wuxi Taihu New City

一到酒店 前台經理 Xandy 熱情接待 並加了微信 及時處理事物 新開的酒店 硬件設施不錯 房間還配了凈化器 缺憾的是 新酒店沒有配衞洗麗

家庭七人假期出行，第一次入住洲際酒店，體驗超級棒！ 酒店比鄰無錫會議中心，步行5分鐘有濕地公園，驅車10分鐘就可以去巡塘古鎮逛一圈，酒店今年新開業，設施配備齊全，亮點是戴森吹風機、Byredo洗漱用品。酒店早餐豐富美味，行政酒廊2:30下午茶、5:30歡樂時光是孩子們的最愛。 特別感謝前台 Kenny Wen，入住前就主動聯繫耐心詢問對客房有何要求，入住當晚安排了高樓層的行政房並送了孩子們sup遊戲機，入住期間各種友情提醒，並nice的給到下午4點退房，讓我感到賓至如歸。 酒店服務員都非常主動熱情，（Xandy,James,Lucky），謝謝大家，下次一定再來哦．

應該是無錫當下最好的酒店，無論是酒店的公區還是客房，都撐得起洲際的品牌，公區高雅大氣，客房在現代設計中穿插了一些古典的元素，現代和古典的元素在這座酒店中相映成趣。 特別值得一提的是，酒店的服務水平非常好，Cici 小姐姐從我們入住前就早早聯繫我，確認入住的需求，並花費了很多時間滿足我們的入住需求，為這樣認真負責的工作人員點贊！ 下次朋友聚會，也一定還是選在這裏！

給我耳目一新的感覺，真心喜歡，特別貼心服務，感覺賓至如歸，前台小哥哥LE N還有禮貌，暖心，下次來無錫一定再次入住！

酒店各方面都不錯，新開的酒店，設施設備很新，電視不能投屏，有些不方便，前台的服務很熱情，cici服務很不錯。停車免費，房間面積大，環境好，推薦這一家酒店的。

來無錫出差，選擇了這家酒店，不愧是洲際品牌，無論是服務、環境、房間、早餐菜品，都是一流的水準。這家酒店是新開的，房間有一些些味道，但是空氣凈化器一開就會好很多。酒店有免費的游泳池、健身房、地下停車場。讓住宿真的物超所值。特別值得一提的是，前台的服務，細心周到及時。cici經理幫我了不少忙。這家酒店直接拔高了我對無錫的印象。如果有機會再來無錫，我一定還會再選擇這家酒店的。

非常新的酒店，給升了高樓層的房間，推門進去的時候還有點新傢俱的味道，不過房間有空氣進化器，開了一會兒就好了… 窗外看出去沒啥風景，周邊很多工地尚在建，窗台看不見的另一邊貌似有個濕地公園… 酒店4樓有泳池，不大水也不深，比較適合我這種基本喪失游泳技能的人去撲騰一下😂 酒店服務也挺好，前台小姐姐Sarah很盡責溝通順暢… 總體來説這家酒店給我感覺比較商務，可能不太適合親子出遊…

服務很好，前台經理和服務人員都很友好，免費給升了房，房間氛圍温馨、設施齊全、景色很好，物品齊全，而且很注重細節，連訂書機和縫衣針這種小東西都考慮到了，基本上可以拎包入住。

看了評價後決定選這家酒店約好友來無錫看櫻花。我提前聯繫了酒店，想為好友製造一個驚喜。當天的值班經理James很快給我致電並加了微信好友，他仔細記錄了我的想法並與團隊做了分工和安排。在入住時基本上都按照計劃一個一個細節往下走，直到好友入住房間時驚叫起來。當晚在行政酒廊，Thea小姐姐特別為我們帶來第二波驚喜，漂亮的雞尾酒彰顯Thea的功力，另一位行政酒廊的服務員陳瑤小姐姐非常耐心細緻，為我們泡茶倒酒。入住的當天是週日，客人較少，整體服務非常到位，第二天的早餐也是服務很細緻，領位，倒咖啡倒茶都很到位，蛋檔做歐姆蛋的小哥哥手藝很棒，歐姆蛋形狀完美。入住當晚我們還要了乳膠枕和慢彈枕，很快有服務員送來客房。 週一好像有很多新客人入住。在客人多和熟手少的狀況下，第二天在客房清理方面出了些問題。所幸客房經理Wendy處理及時妥當，彰顯資深專業能力，相信假以時日，太湖新城洲際酒店的服務會越來越好。 Wendy還提醒我們去賞櫻的注意事項，為我們節約了時間，超值服務！ 我們入住期間正逢James休息日，他一直在線關心我們入住感受，在第三天退房後我們在大堂見到了年輕帥氣的James，感謝他的關心和細緻服務！ 客房的設計裝潢硬件配置我都滿意，還隱隱有點新裝修的味道。浴室裏二個台盆很友好。不是智能馬桶很遺憾。布草質量很好，浴袍質量很好。乳液有玫瑰花香，很好。備品有針線盒，真是太貼心了。健身房很好，可惜沒帶泳衣，因為預訂時APP顯示泳池不可用，來了酒店後看到是説室外泳池不可用，室內泳池可用，水温也不錯，28℃，14*5m，略小了點。大堂設計太簡單工業風了，沒啥看點。 酒店外是整片連綿的濕地公園，走不遠就有免費的櫻花小道。大約三公里處有免費的金匱公園，有成規模的櫻花道。十公裡外就是最著名的黿頭渚，有令人驚叫的櫻花谷。附近有個海岸城，吃喝購物可以去看看。 如果衹是想來酒店放鬆，我感覺可以不出去，吃喝鍛鍊桑拿，敷着面膜時，房間裏還有幾本書可以看看。 整體感受，是一家會想再來的酒店。