InterContinental Wuxi Taihu New City

這是第二次來這家洲際。一個半月前來這裏給好友慶生，對他們的團隊和服務有了一定了解，這次我自己過生日，腦海裏各種對此後，感覺選無錫太湖新城洲際最放心。我聯繫了上次為我安排各種細節的值班經理James，果然，溝通，下單，預約，都很絲滑。 入住前一天晚上，酒店前台致電詢問具體幾點到店，我估計他們是要安排給我的房間佈置，畢竟佈置蛋糕需要考慮最佳出品時間。 到店當日，入住房間，整個驚喜，比上次給我朋友過生日佈置的樣子又有了變化，客房經理Wendy果然是多啦愛夢，我衹管夢想，她負責實現！ 我已經在夢想下一次了！ 這酒店雖然很商務風，但是度假放鬆仍是非常適合。我非常喜歡這裏的行政酒廊，在二樓是個痛點，但是其他都比較舒心。茶具精緻高雅，桌子鏡面透亮，拍照顯得特別好看，以致我不得不把在酒廊拍的美照做個視頻合集。酒廊的下午茶茶點和歡樂時光的甜點注重品種多樣，口感用料也比較有誠意，對了，我的生日蛋糕很驚艷，餅房要特別表揚，各種麪包也很好吃。歡樂時光四熱二炸物二主食，沙拉和芝士拼盤以及火腿片等的品種有誠意，擺盤品相都非常好。我是有點強迫症，看到新鮮漂亮整齊的擺盤才會有食慾。各種酒的品種很豐富，我不會喝酒，卻喜歡漂亮的雞尾酒。這個就是酒廊的亮點了。温經理精心為我安排了生日雞尾酒，視頻裏漂亮得如同藝術品的雞尾酒，就來自温經理和Daisy,Sergio的合作。很多細節體現了酒廊團隊的用心，比如印着“生日快樂”的摺好的餐巾，Daisy和Sergio都很細心，主動幫我取水果並特意擺出整齊清爽的造型，Sergio還非常耐心地為我們拍合影，衹為拍出我們滿意的瞬間。我心目中，這個行政酒廊是我想要再來這家洲際的主要動力。它雖然很難把其他酒店行政酒廊的全部優點都採納進來，但是它已經有自己獨特的亮點了。 上次來的時候經歷的一些痛點，這次都進步了，客房打掃完美，早餐服務完美。表揚早餐麪吧的姐姐，熱情周到，主動幫我配上各種蔬菜一起煮。麪吧澆頭也很有誠意，所以我次次都要來吃。穀物區的配料有驚喜，有夏威夷果仁。雞蛋卷我也是每次必吃。 意外收穫，第三天在大堂遇到了前台經理沈女士，還為我安排了對面英迪格酒店的探訪之旅，英迪格酒店的Minny Du帶着我們參觀了大堂，餐廳，四種客房，健身房和泳池，讓我們對英迪格酒店的特點有了新的憧憬。 酒店外的綠地太美了，我天天出去晨跑，太喜歡這裏的大環境了。 缺一點諸如夜間酒吧駐唱，如果有，就又要加分了。 祝願這家酒店越來越棒！

優點:酒店乾淨，周邊自然環境也很好。 能看到太湖。 員工的服務也很優秀。咖啡挺好喝。 缺點:早餐水果飲料的質量有待提高。蛋包沒熟。 麪包又新鮮又好吃。 建議:周圍自然環境好，適合騎自行車。 如果有可以租自行車的服務就好了

新酒店硬件設施到位，設計風格有當地的特色。酒店接待辦理入住，Sarah給我們提前升級了高層房型，非常方便不用等。還有生日佈置，是個小驚喜。酒店內的服務人員培訓到位笑容滿面，及時幫助解決了入住後的小問題。美中不足的是酒店周圍在造房子影響了景觀。開車出去不遠有兩個濕地公園，適合跑步騎行親近自然。

一到酒店 前台經理 Xandy 熱情接待 並加了微信 及時處理事物 新開的酒店 硬件設施不錯 房間還配了凈化器 缺憾的是 新酒店沒有配衞洗麗

家庭七人假期出行，第一次入住洲際酒店，體驗超級棒！ 酒店比鄰無錫會議中心，步行5分鐘有濕地公園，驅車10分鐘就可以去巡塘古鎮逛一圈，酒店今年新開業，設施配備齊全，亮點是戴森吹風機、Byredo洗漱用品。酒店早餐豐富美味，行政酒廊2:30下午茶、5:30歡樂時光是孩子們的最愛。 特別感謝前台 Kenny Wen，入住前就主動聯繫耐心詢問對客房有何要求，入住當晚安排了高樓層的行政房並送了孩子們sup遊戲機，入住期間各種友情提醒，並nice的給到下午4點退房，讓我感到賓至如歸。 酒店服務員都非常主動熱情，（Xandy,James,Lucky），謝謝大家，下次一定再來哦．

應該是無錫當下最好的酒店，無論是酒店的公區還是客房，都撐得起洲際的品牌，公區高雅大氣，客房在現代設計中穿插了一些古典的元素，現代和古典的元素在這座酒店中相映成趣。 特別值得一提的是，酒店的服務水平非常好，Cici 小姐姐從我們入住前就早早聯繫我，確認入住的需求，並花費了很多時間滿足我們的入住需求，為這樣認真負責的工作人員點贊！ 下次朋友聚會，也一定還是選在這裏！

周邊環境優美，停車方便，交通便利，房間大，設施新，服務好，喜歡房間裏愛馬仕文化的書籍和愛馬仕風格的小配件，下次還會住在這裏。

給我耳目一新的感覺，真心喜歡，特別貼心服務，感覺賓至如歸，前台小哥哥LE N還有禮貌，暖心，下次來無錫一定再次入住！

酒店各方面都不錯，新開的酒店，設施設備很新，電視不能投屏，有些不方便，前台的服務很熱情，cici服務很不錯。停車免費，房間面積大，環境好，推薦這一家酒店的。