Wutai Mountain Marriott Hotel

매우 좋은 숙박 경험, 호텔은 모든 측면에서 훌륭하고 애프터눈 티는 매우 세심합니다. 나는 저녁 식사로 냄비와 광둥식 음식을 먹었는데 둘 다 맛있고 가격도 적당했습니다. 호텔은 아름답게 장식되어 있고 호수가 있습니다. 호수 중앙에 탑과 작은 다리가 있습니다. 그날 하늘에 보름달이 떠 있어서 꼭대기에 보름달을 찍었습니다. 타워의. 전반적인 숙박 경험은 그만한 가치가 있습니다! 추천하다!

언제나처럼 훌륭합니다. 매번 올 것입니다. 올해도 목욕이 있어요! 좋아요, 운전하고 나면 피곤해지거든요! 서비스 태도도 매우 좋습니다! 운이 좋게도 나갈 때마다 전기차가 대기하고 있으니 기다리지 않아도 됩니다! ㅋ

우선 체크인을 마쳤는데 컨시어지가 내 여행가방을 가방에 넣어줬고 라이터와 성냥을 찾아달라고 했더니 호텔에서 제공하지 않아서 15위안이면 살 수 있다고 하더군요. 밤에 일이 없어서 프런트에 연락해서 바꿔보려고 했는데 담당 매니저가 한 번도 판 적이 없다고 해서 하나 줬습니다. 사준 라이터를 로봇에 넣었습니다. 옷을 갈아입었습니다. 그리고 결제 기록을 보여주러 내려갔습니다. 컨시어지를 찾았는데 정말 개인적인 접근이었습니다. 메리어트에 여러 번 체크인하고 행동이 너무 나빴습니다. 근무 중인 매니저를 처음 만났을 때 대처 방법은 다음과 같습니다. 15위안 환불했는데 안 된다고 하더군요 와 이런 처리는 소비자 기분 나쁘네요 양식집 얘기를 해보자구요 거기 이틀간 식사를 하러 갔습니다 여자 매니저님이 서비스 인식이 얕았네요 서비스가 2일 동안 활동이 없었습니다.. 첫날에는 오랫동안 앉아 있다가 음식과 음료가 제공되었는데 제가 주도적으로 요청했습니다.다음 날 오래 앉아 있다가 그때 여자 매니저님이 바로 옆에 계셨는데 물 한 잔도 안 주시더라구요. 물 좀 주러 오셨는데, 한 잔 더 줄래요. 보내달라고 했어요. 방으로 음료수 좀. 친구 만나러 아래층 중국식당에 갔어요. 오늘 체크아웃했는데 음료수가 3개 남았는데 양식당에서 돈을 환불 안해주나요? 가게에서 환불을 안해준다 맙소사, 양식당의 재정이 너무 어려워서 그런 걸까요? 여기 메리어트에서 여러번 묵어봤는데 이게 최악이네요. 체크아웃할 때 컨시어지도 없었어요. 솔선해서 프런트에 도움을 요청해야 했어요. 젠장, 이게 벤치마크인가요? 거기 제일 좋은 호텔이요?

저와 친구는 메리어트 예약을 했는데 이런 일은 매년 발생합니다. 올해는 친구가 저보다 조금 늦어서 수십달러를 더 지불해도 상관없습니다. 도착했을 때 웨이터가 방이 두 개라고 하더군요. 룸타입이 동일해서 내 가격으로 계산된다고 하셔서 확인을 하라고 하더군요 계약 후 다음날 체크아웃 가격이 바뀌더라구요 전화해서 위챗 추가했는데 그런 확인은 없었어요 서비스에 문제가 있었나봐요 당연히 저한테 알려주시고 씨트립에 확인해 보라고 하더라구요! 그때 가격이 다르다는 걸 발견하고 틀린 부분이 있다고 말씀해주시면 받아드릴 수 있어요! 목록에 있는 항목을 긁고 서비스의 문제점을 인정하지 않는 것은 정말 동의하지 않습니다😵🎃

차량 통제 기간에는 예약이 어렵습니다. 메리어트 호텔을 선택하는 것은 매우 좋은 선택입니다. 명승지에서 400m, 도보로 3분, 길 건너편에 있습니다. 이번 여행에서 저녁과 아침도 먹어봤는데 배도 든든하고 맛있었습니다. 호텔 환경이 좋은 것 외에도 호텔 서비스 직원의 품질도 좋고 서비스 태도도 좋습니다. 체크인, 재방문, 체크아웃 시 프런트 직원의 전문성이 매우 높았습니다. 매우 행복한 숙박이었습니다. 정말 감사합니다.

The hotel is located nearby the Wutai mountain ，the hotel is so beautiful and the hotel room is so clean

This is the first complaint I have ever made to a hotel, and I hate doing it, but I just spent almost a thousand dollars for two nights at a hotel that was not worth it. We had expectations that at least the basic features of a Marriott Hotel would be met (pool, soft beds, aircon, western breakfast), especially at the astronomical cost we paid per room (a total of $923 for two rooms, two nights!). We never pay this much for a room, but that’s how desperate we were for a vacation – we had planned to stay in a Marriott in Sanya where we’ve had a good experience, but COVID and visa renewal delays prevented us from leaving our province. We literally went to Wutaishan for the Marriott - not for the mountain. Since my space is limited here, I hope it will suffice to say that our weary family had to spend the weekend working hard to enjoy our short vacation, rather than having the highly anticipated respite from the stressors of living in this nation during a very stressful time. No pool (closed because of COVID though no other hotel in our province has done this for a long time - our confirmation email and the website didn’t even mention the pool closure and we didn’t find out until we had unexpectedly had to pay an additional $100 to enter the park before getting to the hotel), no cool air con (hotel said cool air not necessary, but with the warmer than normal temps it was - and it was after May holiday, so it should been able to turn on cool), no screens on windows so we couldn’t open windows without bugs, beds harder than usual, rooms not together and then when moved, we were given lower floors and not the better view (which I thought I had chosen to pay for), and the fridge in the room wasn't cold. Swimming and hanging out in the comfy hotel with the great view were the only things we’d really planned on for the weekend. Neither of which happened. We are so completely disappointed and are wishing that for that experience we had just stayed in one of the smaller, cheaper Chinese hotels that we would have been prepared for a less than ideal experience. I can say the breakfast was good and we were glad they brought us ice whenever we asked. The staff was nice, but there were limits to what they could change in this whole thing. The one thing that redeemed this a little for my kids was when we drove up the mountain and there were silver foxes all over the place.

超級好的萬豪酒店，特別特別棒，辦理入住的時候是生日當天，前台安排送了我生日蛋糕🎂，早餐中餐都特別的好吃，豐盛 價格比外面飯店還便宜，廚師水平絕對在線，萬豪酒店距離五爺廟殊相寺半個小時的車程，酒店有免費的班車，晚上八點半還有無人機表演，特別精彩，房間寬敞舒適 衞生乾淨，特別安靜 隔音很好，員工熱情，主動拿行李為我們介紹五台山需要注意的事項！這次五台山之行是第一次來，以後還會繼續選擇萬豪酒店👍

再來五台山再也不住萬豪了，以前車子可以直接進酒店，現在比住外面酒店折騰多了，停車場那麼遠，拉着行李箱來回步行折騰**，半夜到酒店mini吧裏竟然空空盪，無語了第一次發現這麼不符人性的五星級，這次如果不是導遊小白增添了點好感度，不然這次萬豪體驗感為0，最最最最差的一次