Lushan West Sea Resort, Curio Collection by Hilton

5성급 호텔에서 배부른건 처음! 한밤중에 온 몸이 식은땀이 나고, 위경련, 구토, 설사를 했다. 그날 밤 서양식당에 갔을 때 나는 괜찮았다. 낮에는 생강차를 끓이는 것 외에는 먹을 것이 없었다. 6시 30분, 서양식 식당의 불이 꺼졌고 몇 바퀴를 돌아도 아무도 없었다. 우리가 떠날 때 웨이터가 우리를 초대했고 악몽이 시작되었습니다. 식전빵은 극도로 낮고, 아침팩이 남으면 여전히 달고, 오븐을 사용하지 않지만, 전자레인지가 가열될 수 있고, 식탁이 빵바구니가 아니고, 빵이 젖고 썩고, 물린 후 삼키기가 어렵습니다. 많이 덥지 않은 것 빼고는 큰 차이는 없었습니다. Tom Yum Goong 수프에는 새우가 없지만 검은 색 말린 새우와 일부 급속 냉동 해산물이 있습니다. 맛은 정말 별로고 반도 못먹겠어요. 피자는 맛없었고 딸아이가 주문한 토마토 비프 스프는 별루였어요. 문제는 아마도 재료가 잘못되었거나 신선하지 않은 Tom Yum Goong 수프에 있습니다. 하룻밤을 뒹굴고 모두 쓰러졌다. 다음날 호텔에 연락하여 상황을 반영했습니다. 나는 음식의 증거가 없었기 때문에 더 정중했습니다. 호텔이 제의를 제외하고는 병원에 보내줄 수 있어 아쉬웠고, 제 필요에 따라 죽과 빵을 배달해주는 것 외에는 조사할 생각이 없습니다. 건강상의 이유로 나는 회복을 위해 하루 밖에 머물 수 없습니다. 호텔은 내 아침 식사 요금을 면제해 주었습니다. 호텔에서의 편안한 숙박도 필요하지만 기본은 안전입니다. 요즘 서양식당 장사 안하고 문제만 생겨서 그냥 지나칠 수가 없어요. 저에게는 고통과 고통을 찾는 데 수천 달러가 들었습니다. 나쁜 음식과 서비스 안전 의식에도 불구하고 객실 디자인은 디자이너의 손에서 볼 수 있으며 공간과 풍경은 매우 편안합니다. 하지만 지금은 이 가격 이하의 스마트 화장실이 있습니다. 그리고 스크린이 없기 때문에 문과 창문을 전혀 열 수 없습니다. 발코니 근처 바닥에는 많은 신발 자국이 있습니다. 셔틀 버스를 운전해 주신 승무원 한 분에게 감사드립니다. 체크아웃하고 차를 픽업할 때 문이 열리지 않았습니다. 그는 내가 차 열쇠에서 도어록 키를 뽑는 것을 돕기 위해 폭우를 용감히 했습니다. 프론트 데스크 매니저에게도 감사 인사를 전하고 싶습니다. 체크인할 때 레이크뷰 룸으로 업그레이드 하고 싶었는데 방이 없어서 반값에 바로 스위트룸으로 업그레이드 해주셨어요. 하지만 결국 내가 계속 살게 되자 병에서 회복하는 데 2천 위안밖에 더 쓸 수 없었고 가격도 조금 비쌌다. 요컨대, 수업에 돈을 쓰면 힐튼은 앞으로 감히 시도하지 않을 것입니다. InterContinental과 Marriott에 더 좋습니다.

Thank you for letting us have a memorable stay. The lake view scenery is simply breathtaking. And compliments to Derek the hotel manager who goes all out to ensure all our needs are met and making our stay comfortable. Very spacious and beautiful room. We will definitely come back.

We stayed at Lushan West Sea Resort at the end of June this year and thoroughly enjoyed our stay. We booked a pool villa with sea views and were blown away by the quality and size of the villa, the beautiful private pool and of course the sea view. The service and care we received at the resort was very good. We were a bit worried on our first night, as when we went to the restaurant the wait staff kept telling us that they did not have any of the dishes we wanted to order available. From a multiple page menu, it seemed that only a few items were actually available. Luckily, our driver, Vincent, who helped us get around the resort came to the rescue and came up with a plan. He helped communicate with the chef to develop a menu for our stay which had all the items that would be available. He then helped us to pre-order our dinners each night to guarantee the food we wanted would be ready on our arrival. We also want to mention that once we arrived at the restaurant each night, our waitress, Laura, provided us with amazing service. She was always friendly and attended to our needs with a smile. We are looking forward to visiting again in the future.

房間環境非常不錯，難得的度假好去處！晚上沒有雲，躺在露台上吹着風，看星星，白天喝着茶看着西海景色，確實非常愜意悠閑！離開城市喧囂，在幽靜的西海邊享受安靜的時光！酒店環境很好，空氣新鮮，房間裏衞生，格局都很棒！去哪都有擺渡車接送，隨叫隨到！禮賓小傑和前台Bella 的服務很周到細心，有求必應的那種！下次還會來！

第二次來酒店，春天的酒店更美了。隨處可見的玉蘭花桃花油菜花，心曠神怡。寬闊的湖面和遠山，水墨畫一般的大美。餐廳也很贊，春季菜品驚艷。期待再來，謝謝每一位工作人員，特別是讓我們賓至如歸的Derek，專業而熱情，非常感謝。😆😆

覺得有點遺憾，可能是季節不對吧。服務是真的不錯，沒有客人早餐在房間裏吃，桌子不夠大，很不舒服，菜品還可以。房費真心有點不值，今天天氣不錯，看到外景還不錯，有小桂林的感覺。不是服務不錯真的要投訴攜程推薦的酒店，對攜程的平台失望了

酒店很大很美！比景區漂亮！禮賓部Tom和大堂經理Derek好評！服務超讚！去哪都有觀光車接送！每一間房都是獨棟，私密感很足。西海住宿強烈推薦！

太棒啦！前一晚住的南昌萬達住的很難受，第二天老公果斷訂了希爾頓，非常的愜意，又安靜又舒服，尤其是臨湖真的心曠神怡。房間都是獨棟小別墅，也蠻整潔乾淨，就是淋浴的地漏不知道怎麼回事水流不出去，洗澡像水漫金山。酒店服務也非常好，寶寶情緒低落酒店前台還送了小鴨子玩具，寶寶回房間後玩了半天特別開心。雖然離外面很遠但是酒店的送餐還是很方便，送餐選擇不多，炒粉很好吃，量也很大。擺渡車也很快很方便，下次出遊還是會選擇這裏度假。最後，老公説要給湯姆小哥💯贊

廬山西海是上過《航拍中國》的國家5A景區，實際距離廬山有一個半小時車程。從廬山下來後找廬山西海的酒店，豪華檔的衹有這間希爾頓格芮精選，遂一路導航過來。到了才知道，酒店在西海的西北面，廬山西海的主景區司馬碼頭在東南面，相差40多公里50多分鐘車程。 但一切都是最好的安排，這間酒店即目的地，應該屬於江西奢華酒店的代表，全島面積15萬平方米，建築面積僅5萬平方，100多名工作人員服務100多間客房，幾乎全部為別墅房型，服務特別貼心到位。 在酒店睡得特別的好，第二天早上參加了酒店特別組織的“島主之旅”活動。由酒店主理人朱總親自帶領客人小團隊遊覽介紹整個酒店。從獲得國際建築大獎的藝術中心，到直面西海如山水潑墨畫般湖光山色的發呆亭。朱總博古曉今，帶大家瞭解西海和酒店的歷史、地理、植被、美食，一窺某段發展史，留下了至深的回憶。 也特別表揚一下禮賓部的陸經理，服務細緻入微，銜接到位，非常專業， 最後建議酒店提升早餐的品質，種類可以不豐盛但是單品品質應該更加精緻，才配得上酒店的定位。