Wuhan Royal Suites & Towers Hotel

객실은 규모가 크고 거실, 발코니, 침실, 욕실, 욕조가 있습니다. 체크인 경험이 훌륭합니다. 로비 관리자인 Zong 매니저에게 엄지손가락을 치켜세우고 싶습니다. 리셉션은 신속했습니다. 동안. 방문시 참고할 수 있도록 객실의 장점을 구체적으로 설명해주셔서 설명을 들은 후 바로 예약을 했습니다. 아침 일찍 체크인하니 정말 좋네요! 또한 바로 앞에 1호선 산양로역이 있어 주변 명소로 이동하기에도 매우 편리합니다.

좋은 리뷰를 쓴 사람은 누구인가요? 이렇게 형편없는 5성급 호텔에 묵어본 적이 없다... 정말 쓰레기다... 가이드도 안만들었고 처음 이틀은 인터컨티넨탈에서 묵었는데 시내랑 너무 멀었다. 관광지에 가깝고 싶어서 어젯밤에 이 호텔로 바꿨는데 여전히 55제곱미터였습니다. 바일루는 확실히 훨씬 작으니 40~45제곱미터가 될 것으로 추정됩니다. 내부는 매우 허름합니다. 수납장도 어둡고 더럽고, 욕실도 여기저기 더러워요. 비가 와도 시트가 젖고, 침대에 짧은 가닥이 몇 가닥 있어요. 머리카락이랑 뭔가 어두운 것! 방 전체가 너무 으스스해서 밤새 잠을 못 잤어요... 아직도 백차오지 샴푸만 쓰고 있어요.드디어 나갈땐 29인치 캐리어랑 큰 가방 두 개, 가방 하나 들고 갔어요. 컨시어지 남자가 있었고, 문 앞에 여자가 서 있는데 나를 도와줄 생각조차 안 했다고요? ? 아니면 제가 직접 여행가방을 끌고 차에 실어야 하나요?

좋은 평가를 드릴 수가 없네요. 면적이 표시된 것과 심각하게 불일치합니다. 발로 측정해 보면 40제곱미터에 불과한데 58제곱미터로 표시되어 있습니다. 방을 정리할 때 근처에 있는 웨딩룸을 배정받았는데 시끄럽고 시끄러워서 밤에도 낮에도 잠을 못 이루었습니다. 아주 나쁜 경험입니다!

전날 밤에 이 호텔에 묵었기 때문에 가족들을 데리고 와서 호텔로 옮기고 싶지 않았고 게다가 씨트립으로 예약했는데 취소도 안 됐어요. 하룻밤만 더 묵을 수 있어요. 그 경험에 관해 나는 방이 공기가 없고 답답하다고 말했습니다. 지하철과 가깝습니다. 식당 직원의 서비스 태도가 매우 좋지 않습니다. 하지만 컨시어지 직원은 서비스 태도가 매우 좋습니다. 엄지손가락을 치켜세우세요. 간단히 말해서, 머무르는 것은 권장되지 않습니다!

일년 내내 출장을 다니는 사람으로서 호텔 선택에 신중한 편입니다. 이번에 숙박하는 동안 불편함을 느낀 이유는 주로 다음과 같습니다. 1. 프론트 데스크의 서비스 수준은 특급호텔과 별반 차이가 없고, 호텔의 인사나 프로모션에 비할 바가 없습니다. 2. 응대 문제에 대한 피드백은 없었습니다 프런트는 손님이 돈을 지불하고 방으로 갔다고 생각하고 괜찮았으며 손님이 어떠한 코멘트나 요청도 하지 않기를 기대했습니다.제가 보고한 문제에 대해 현장에서 Numb은 긍정적인 피드백이 없었고 상사와의 피드백 메커니즘도 없었습니다.품질 서비스를 받을 수 있는 곳. 3. 시설이 오래되고 가격이 비싼데, 호텔만큼 좋은 하드웨어를 교체할 수 없다면 소프트웨어도 교체할 수 없나요? 침대는 바꿀 수 없나요? 지하주차장에서 엘리베이터 통과시 쓰레기 ​​처리장을 통과해야 하나요? 변기를 전동식으로 교체할 수는 없나요? 헤어드라이어는 교체할 수 없나요? 4. 사람을 많이 고용하지만 다 장식일 뿐 쓸모가 없습니다. 짐을 들어주는 사람도 없고, 엘리베이터가 어디에 있는지 알려주는 사람도 없습니다. 우리는 국영기업 취급을 하고 있습니까? 구체적으로 관련 가구를 지원하기 위해? 5. 아침 식사의 맛은 칭찬할 수가 없어요.옥수수는 며칠 동안 익힌 것 같은데 웨이터는 휴대폰을 보며 이야기를 나눴습니다.

I am grateful for the help from Hedy&Wayne， they assist us in rescheduling the flights! all the employees in the hotel are sweet and helpful, big welcome for us, we will definitely choose here again!

Clean and comfortable room. Checkin process quite smooth and helpful. Breakfast was ok but fruits selection is very limited. Nearby no restaurants within walking distance. MRT station is just outside the hotel. Swimming pool and gym were excellent

Nice good looking hotel on the outside. Near to the subway, 2min walk. The rooms not that modern facilitated. Especially the old school shower tap, really had a hard time tuning to get correct water temperature. The airconditioning is dusty and did not show correct temperature. Sound very loud rattle when on middle wind. The air conditioning can auto off in the middle of the night. Had to wake in sweat to on it again. Good thing is breakfast is good, nice coffee and noodles.