우한 광밍 르네상스 호텔

우한 광밍 르네상스 호텔 후기

우한 광밍 르네상스 호텔

No. 160 Xudong Street, 우창구, 430062 우한, 후베이, 중국호텔 정보 더 보기
우한 광밍 르네상스 호텔
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1박

우한 광밍 르네상스 호텔 리뷰

9.0/10
좋아요
리뷰 1252개
실제 투숙객 이용후기
위치9.0
시설8.7
서비스9.0
청결도9.2
결과 내 검색:
정렬 기준:
모든 리뷰(1252)
높은 평점 리뷰(1180)
사진/동영상 리뷰(92)
편리한 교통(84)
맛있는 조식(60)
출장에 적합(32)
보통 수준의 방음 시설(24)
친절한 프런트 데스크 직원(24)
수영장 관리최상(19)
수영장 추천(19)
재방문률 높은 숙소(11)
평점 낮은 리뷰(72)
Yagobo
이그제큐티브 더블룸
투숙일: 2023년 2월
출장객
리뷰 59개
6.0/10
작성일: 2023년 3월 29일
창문이 없어서 답답하고 덮고 2일투숙동안. 제대로 잘수 없을정도 절대로 두번 다시 투숙하는일 없다. 제발 장식 좀 새로해서 에어컨 정상적으로 작동하게 해라
숙소 답변: 尊敬的貴賓，感謝您選擇入住武漢光明萬麗酒店並提出寶貴的意見和評價。您的反饋對我們非常重要，酒店賓客服務大使期待與您就此次入住體驗做進一步的溝通。請您隨時致電我們酒店的服務電話。再次感謝您的反饋，期待您的再次蒞臨。
E3346****
비즈니스 더블룸
투숙일: 2024년 2월
출장객
리뷰 29개
7.0/10
작성일: 2024년 3월 27일
말하자면, 호텔을 예약할 당시에는 가격이 여전히 매우 높았습니다. 가격을 보면 호텔이 좋아야 한다고 생각했지만, 체크인하고 보니 하드웨어 시설이 정말 매우 낡았습니다. 아침 식사는 괜찮습니다. 가격이 300정도 인하된거 같은데 거의 합리적이네요.
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숙소 답변: 친애하는 손님, 르네상스 우한 광밍 호텔을 선택하고 귀중한 의견과 의견을 남겨 주셔서 감사합니다. 호텔은 2019년부터 계속해서 호텔 객실을 개조하고 새로운 시설과 장비로 교체했습니다. 새로 개조된 객실을 경험하기 위해 다시 오심을 환영합니다. 귀하의 의견에 다시 한번 감사드리며, 귀하의 재방문을 기대하겠습니다. 필요한 사항이 있으시면 언제든지 호텔 서비스 핫라인으로 전화해 주시기 바랍니다.
1589175****
클래식 트윈룸
투숙일: 2024년 3월
가족 단위
리뷰 11개
10/10
강력 추천
작성일: 2024년 4월 29일
나는 르네상스에 여러 번 머물렀고 호텔의 고풍스럽고 엄숙한 스타일을 좋아합니다. 유일한 단점은 중앙 에어컨이 약간 시끄럽다는 것입니다.
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숙소 답변: 친애하는 손님, 우한 르네상스 우한 호텔을 선택해 주셔서 감사합니다. 고객님께서 머무시는 동안 따뜻하고 편안함을 느끼실 수 있으며, 업무를 마친 후 여유로운 여가시간을 편안하게 즐기실 수 있도록 모든 고객님께 고품격 서비스를 제공하게 되어 매우 기쁘게 생각합니다. 우리는 호텔의 모든 직원이 계속 열심히 노력하고 서비스의 세부 사항에 더 많은 관심을 기울여 고객 만족을 지속적으로 향상시킬 것이라고 믿습니다. 귀하의 숙박에 다시 한번 감사드리며, 다시 한번 귀하에게 서비스를 제공할 수 있는 기회가 있기를 바랍니다!
219258****
클래식 트윈룸
투숙일: 2024년 2월
출장객
리뷰 1개
5.5/10
작성일: 2024년 3월 8일
이 호텔의 장식은 너무 낡았고 창문은 방음이 잘 되지 않습니다. 방에 창문이 두 개 있는데, 둘 다 주요 도로와 고가도로를 향해 있어 밤에 잠을 잘 수 없을 정도로 시끄러웠습니다. 벽지가 벗겨져 곰팡이가 생기고, 세면대가 갈라져 교체되지 않았습니다. 호텔 아침 식사는 꽤 풍부합니다.
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숙소 답변: 친애하는 손님, 르네상스 우한 광밍 호텔을 선택하고 귀중한 의견과 의견을 남겨 주셔서 감사합니다. 호텔은 2019년부터 계속해서 호텔 객실을 개조하고 새로운 시설과 장비로 교체했습니다. 새로 개조된 객실을 경험하기 위해 다시 오심을 환영합니다. 귀하의 의견에 다시 한번 감사드리며, 귀하의 재방문을 기대하겠습니다. 필요한 사항이 있으시면 언제든지 호텔 서비스 핫라인으로 전화해 주시기 바랍니다.
Shiziwangxinzuo
비즈니스룸 침대 2개
투숙일: 2023년 12월
가족 단위
리뷰 8개
10/10
강력 추천
작성일: 2024년 2월 12일
호텔에 체크인했는데 모든 서비스에 매우 만족했습니다! 옆에 음식 거리가있어 너무 편리하지 않습니다. 특히 요즘 우한의 날씨가 매우 추웠고 난방도 매우 강력하므로 땀을 흘리더라도 머무르는 것이 좋습니다!
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숙소 답변: 친애하는 손님, 르네상스 우한 광밍 호텔을 선택하고 숙박 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 우리는 모든 손님에게 양질의 서비스를 제공하고 머무는 동안 따뜻하고 편안함을 느낄 수 있게 되어 매우 기쁩니다. 호텔은 동호풍경구와 동호녹지에 인접해 있으며, 호텔 근처에는 샤후로에 많은 레스토랑이 있어 우한의 현지 음식을 맛보실 수 있습니다. 출장 후 여행 중 새로운 소식을 만나보세요. 귀하의 신뢰에 다시 한번 감사드리며, 다시 서비스를 제공할 수 있기를 바랍니다!
M507611****
클래식 트윈룸
투숙일: 2023년 11월
출장객
리뷰 16개
10/10
강력 추천
작성일: 2023년 12월 13일
무료로 비즈니스 스탠다드룸으로 업그레이드해 주었습니다. 환경도 좋고 서비스도 매우 친절하지만, 아침 식사의 종류가 조금 제한되어 있습니다. 하지만 내가 좋아하는 음식을 먹는 것만으로도 충분합니다. 다음에 우한을 여행할 때는 당신이 있는 곳을 선택하겠습니다.
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숙소 답변: 친애하는 손님, 우한 르네상스 우한 호텔을 선택해 주셔서 감사합니다. 고객님께서 머무시는 동안 따뜻하고 편안함을 느끼실 수 있으며, 업무를 마친 후 여유로운 여가시간을 편안하게 즐기실 수 있도록 모든 고객님께 고품격 서비스를 제공하게 되어 매우 기쁘게 생각합니다. 우리는 호텔의 모든 직원이 계속 열심히 노력하고 서비스의 세부 사항에 더 많은 관심을 기울여 고객 만족을 지속적으로 향상시킬 것이라고 믿습니다. 귀하의 숙박에 다시 한번 감사드리며, 다시 한번 귀하에게 서비스를 제공할 수 있는 기회가 있기를 바랍니다!
_CFT010000000430****
클래식 더블룸
투숙일: 2023년 11월
친구와 여행
리뷰 30개
10/10
강력 추천
작성일: 2023년 12월 3일
호텔의 세부 사항이 준비되어 있고 손으로 쓴 환영 카드와 다음날 일기 예보가 있습니다. 웨이터가 많이 써야 할 것 같습니다. 온라인 리뷰에서 말하는 것처럼 구식은 아니며 매우 편안합니다.
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숙소 답변: 친애하는 손님, 우한 르네상스 우한 호텔을 선택해 주셔서 감사합니다. 고객님께서 머무시는 동안 따뜻하고 편안함을 느끼실 수 있으며, 업무를 마친 후 여유로운 여가시간을 편안하게 즐기실 수 있도록 모든 고객님께 고품격 서비스를 제공하게 되어 매우 기쁘게 생각합니다. 우리는 호텔의 모든 직원이 계속 열심히 노력하고 서비스의 세부 사항에 더 많은 관심을 기울여 고객 만족을 지속적으로 향상시킬 것이라고 믿습니다. 귀하의 숙박에 다시 한번 감사드리며, 다시 한번 귀하에게 서비스를 제공할 수 있는 기회가 있기를 바랍니다!
Qinggenwoduyibiannicheng
클래식 더블룸
투숙일: 2023년 11월
1인 여행자
리뷰 1개
8.0/10
아주 좋음
작성일: 2023년 12월 18일
객실은 높은 층으로 업그레이드되었습니다. 전반적인 서비스 수준이 상당히 좋습니다. Xudong 근처에는 수영장과 사우나도 좋습니다.
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숙소 답변: 친애하는 손님, 우한 르네상스 우한 호텔을 선택해 주셔서 감사합니다. 고객님께서 머무시는 동안 따뜻하고 편안함을 느끼실 수 있으며, 업무를 마친 후 여유로운 여가시간을 편안하게 즐기실 수 있도록 모든 고객님께 고품격 서비스를 제공하게 되어 매우 기쁘게 생각합니다. 우리는 호텔의 모든 직원이 계속 열심히 노력하고 서비스의 세부 사항에 더 많은 관심을 기울여 고객 만족을 지속적으로 향상시킬 것이라고 믿습니다. 귀하의 숙박에 다시 한번 감사드리며, 다시 한번 귀하에게 서비스를 제공할 수 있는 기회가 있기를 바랍니다!
Haihai8886
클래식 트윈룸
투숙일: 2023년 9월
가족 단위
리뷰 18개
2.0/10
작성일: 2023년 10월 30일
5성급 호텔의 침대에는 벼룩이 있었고, 크게 붉어지고 부어오르는 증상이 있었습니다. 첫날 늦게 도착하여 1711년에 노인네와 함께 지냈습니다. 화장실 옆에 담배재가 있었다는 것. 프론트 데스크에서는 백신을 심각하게 받아들인다고 했지만, 침대에 벼룩이 있다는 것은 정말 받아들일 수 없는 일이었습니다. 오래된 호텔의 시설은 낡았지만 벼룩이 있다는 것은 말도 안됩니다. 게다가 이른 아침에 음식도 보통 수준이었습니다. 월요일에 확인해보니 레스토랑은 긍정적이었습니다. 아무도 신경 쓰지 않았고 권장하지도 않았습니다.
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숙소 답변: 친애하는 손님, 안녕하세요. 르네상스 우한 호텔을 이용해주셔서 감사합니다. 청소 문제로 인해 불편을 끼쳐드려 정말 죄송합니다. 메리어트 인터내셔널은 항상 깨끗하고 위생적인 ​​환경을 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 고객님께서 말씀하신 객실의 청결도가 기준 이하임을 확인했습니다. 우리가 머무는 동안 집에.
Zhuguanqingzhen
비즈니스룸 침대 2개
투숙일: 2024년 3월
친구와 여행
리뷰 5개
10/10
강력 추천
작성일: 2024년 5월 6일
전반적으로 만족합니다. 가구나 시설이 낡았습니다. 편리한 위치. 웨이터는 친절하게 이야기했습니다. 개선점: 방의 에어컨이 별로 시원하지 않습니다. 어느 날 집안 온도가 24~25도였는데, 낮출 수가 없었어요. 이번 개선을 통해 가장 편리하게 온도를 스스로 조절할 수 있게 되기를 바랍니다.
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숙소 답변: 친애하는 손님, 우한 르네상스 우한 호텔을 선택해 주셔서 감사합니다. 고객님께서 머무시는 동안 따뜻하고 편안함을 느끼실 수 있으며, 업무를 마친 후 여유로운 여가시간을 편안하게 즐기실 수 있도록 모든 고객님께 고품격 서비스를 제공하게 되어 매우 기쁘게 생각합니다. 우리는 호텔의 모든 직원이 계속 열심히 노력하고 서비스의 세부 사항에 더 많은 관심을 기울여 고객 만족을 지속적으로 향상시킬 것이라고 믿습니다. 귀하의 숙박에 다시 한번 감사드리며, 다시 한번 귀하에게 서비스를 제공할 수 있는 기회가 있기를 바랍니다!
Buchixiguadexiguapi
클래식 더블룸
투숙일: 2023년 11월
출장객
리뷰 37개
6.5/10
작성일: 2023년 12월 8일
자주 묵는 곳인데 이번에는 깜짝 놀랐습니다. 이렇게 컵을 씻어도 감히 다시 그곳에 갈 수 있나요?
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숙소 답변: 친애하는 손님, 르네상스 우한 광밍 호텔을 선택하고 귀중한 의견과 의견을 남겨 주셔서 감사합니다. 귀하의 피드백은 우리에게 매우 중요하며, 호텔 게스트 서비스 홍보대사는 귀하의 숙박 경험에 대해 귀하와 계속해서 소통하기를 기대합니다. 언제든지 저희 호텔 서비스 핫라인으로 전화해 주시기 바랍니다. 귀하의 의견에 다시 한번 감사드리며, 다시 뵙기를 기대하겠습니다.
Fukai
클래식 트윈룸
투숙일: 2023년 8월
가족 단위
리뷰 1개
10/10
강력 추천
작성일: 2023년 9월 25일
르네상스 호텔의 서비스는 훌륭하고, 체크인도 빠르고, 객실도 무료로 업그레이드 해 주고, 여행이 매우 편리했습니다. 엄청난. 근처에 웨자쭈이역이 있고 바로 옆에 메트로 슈퍼마켓이 있어 쇼핑이 편리합니다.
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숙소 답변: 친애하는 손님, 우한 르네상스 우한 호텔을 선택해 주셔서 감사합니다. 고객님께서 머무시는 동안 따뜻하고 편안함을 느끼실 수 있으며, 업무를 마친 후 여유로운 여가시간을 편안하게 즐기실 수 있도록 모든 고객님께 고품격 서비스를 제공하게 되어 매우 기쁘게 생각합니다. 우리는 호텔의 모든 직원이 계속 열심히 노력하고 서비스의 세부 사항에 더 많은 관심을 기울여 고객 만족을 지속적으로 향상시킬 것이라고 믿습니다. 귀하의 숙박에 다시 한번 감사드리며, 다시 한번 귀하에게 서비스를 제공할 수 있는 기회가 있기를 바랍니다!
Liangliangshigehaoguniang
클래식 트윈룸
투숙일: 2023년 8월
친구와 여행
리뷰 8개
10/10
강력 추천
작성일: 2023년 9월 13일
주립 박물관, 미술관과 매우 가깝기 때문에 휴가 기간 동안 여행을 피하기 위해 르네상스를 선택했습니다. 가격이 아름답고 비용 효율적입니다. 체크인할 때 프론트 직원분이 너무 친절하셨고, 체크인 후 과일도 주셨고 전망이 좋은 비즈니스룸으로 업그레이드 해주셨어요. 호텔 장비는 비교적 오래되었지만 위생 상태는 여전히 매우 좋고 침구가 편안하며 객실과 욕실이 충분히 넓습니다. 아주 편안한.
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6/7
숙소 답변: 친애하는 손님, 우한 르네상스 우한 호텔을 선택해 주셔서 감사합니다. 고객님께서 머무시는 동안 따뜻하고 편안함을 느끼실 수 있으며, 업무를 마친 후 여유로운 여가시간을 편안하게 즐기실 수 있도록 모든 고객님께 고품격 서비스를 제공하게 되어 매우 기쁘게 생각합니다. 우리는 호텔의 모든 직원이 계속 열심히 노력하고 서비스의 세부 사항에 더 많은 관심을 기울여 고객 만족을 지속적으로 향상시킬 것이라고 믿습니다. 귀하의 숙박에 다시 한번 감사드리며, 다시 한번 귀하에게 서비스를 제공할 수 있는 기회가 있기를 바랍니다!
_M1393909****
비즈니스룸 침대 2개
투숙일: 2023년 9월
가족 단위
리뷰 7개
9.5/10
기대 이상
작성일: 2023년 10월 5일
방도 넓고 뷰도 좋고 조식도 괜찮으나 시설은 좀 낡았지만 전반적으로 매우 좋고 동호와도 가깝고 교통도 편리해요! 기회가 된다면 다음에 또 올게요!
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숙소 답변: 친애하는 손님, 우한 르네상스 우한 호텔을 선택해 주셔서 감사합니다. 고객님께서 머무시는 동안 따뜻하고 편안함을 느끼실 수 있으며, 업무를 마친 후 여유로운 여가시간을 편안하게 즐기실 수 있도록 모든 고객님께 고품격 서비스를 제공하게 되어 매우 기쁘게 생각합니다. 우리는 호텔의 모든 직원이 계속 열심히 노력하고 서비스의 세부 사항에 더 많은 관심을 기울여 고객 만족을 지속적으로 향상시킬 것이라고 믿습니다. 귀하의 숙박에 다시 한번 감사드리며, 다시 한번 귀하에게 서비스를 제공할 수 있는 기회가 있기를 바랍니다!
익명 사용자
비즈니스 더블룸
투숙일: 2023년 7월
가족 단위
리뷰 2개
3.5/10
작성일: 2023년 8월 20일
처음에는 리뷰에 대한 심리적 기대치가 충분히 낮았습니다. 놀랍게도 체크인 경험을 통해 모든 사람의 부정적인 리뷰가 전혀 가혹하지 않다고 말할 수 있습니다. 우선 체크인 속도가 정말 느렸습니다. 서두르지 않으면 절대 완료되지 않을 것 같은 느낌이 들었습니다. 둘째, 방에 깨끗한 쓰레기가 전혀 없습니다. 작은 방에 샤워 캡이 놓여 있을 뿐입니다. 건강 관리가 후속 조치가 필요하다고 말할 수 있습니다. 티백 박스에 이렇게 눈에 띄는 먼지가 쌓여있어서 정말 놀랐어요! 마지막으로, 방은 낡았으며 방음이 좋지 않습니다. 이 가격이라면 정말 제거될 것입니다.
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숙소 답변: 친애하는 손님, 안녕하세요. 르네상스 우한 광밍 호텔을 이용해 주셔서 감사합니다. 고객님에게 만족스러운 숙박을 제공해드리지 못한 점 진심으로 사과드립니다. 고객님의 의견을 반영하여 부서별 교육을 강화하고, 체크인 효율성을 향상시키며, 부서 간 도킹 프로세스를 개선하고, 직원의 언어 표현의 친절함과 꼼꼼함, 사려 깊음을 강조하여 고객님께 더욱 질 높은 서비스를 제공하겠습니다. 청소 문제로 인해 불편을 끼쳐드려 정말 죄송합니다. 메리어트 인터내셔널은 항상 깨끗하고 위생적인 ​​환경을 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 고객님께서 말씀하신 객실의 청결도가 기준 이하임을 확인했습니다. 우리가 머무는 동안 집에. 호텔 경영진은 고객에게 훌륭한 서비스를 제공하는 것을 매우 중요하게 생각합니다. 호텔에서는 이러한 문제가 다시 발생하지 않도록 목표 교육을 실시할 것입니다. 우리의 노력의 기초. 귀하의 제안에 다시 한번 감사드리며, 저희의 개선된 모습을 보실 수 있도록 다시 방문해주시기를 진심으로 기대합니다.