Sheraton Grand Wuhan Hankou Hotel

우한에서 언제나 최고의 선택이 되는 잘 정립된 5성급 호텔! 매번 이그제큐티브 라운지에 가야하며 아침 식사에는 모든 우한 스낵, 뜨거운 건조 국수, 쇠고기 국수, 두부 피부, 에그 노그, 중국 및 서양 음식이 포함됩니다.

서비스가 훌륭하고 호텔의 하드웨어 시설과 장비도 잘 관리되어 있으며 추천하는 Wansongyuan이 호텔과 가깝고 매우 편리합니다. 후기에 안좋은 후기가 있어서 걱정했는데 그런건 없었어요~ 경험도 좋았고 게스트팀 웬디도 서비스도 좋았어요!

방 사진을 못찍었습니다. 방이 생각보다 작고 방 면적도 적힌것만큼 넓지 않습니다. 친구가 방에 가면 앉을 자리가 없습니다. 위생 시설과 서비스가 괜찮습니다. . 수영장도 크고 넓고 전반적으로 괜찮습니다.

쉐라톤 한커우 호텔은 의심할 여지 없이 우한에서 최고의 경험을 한 5성급 호텔입니다. 호텔에 체크인하기 전에 벨맨이 있어 짐 운반을 도와주고 정중하게 이야기를 나누며 출장 중인지 여행 중인지 물어봤습니다. 관광객입니다. 티타늄 회원이라 컨시어지가 따뜻하고 환영해주었습니다. 체크인을 위해 이그제큐티브 라운지로 초대해 주었습니다. 라운지의 미녀인 캐리가 매우 친절했고, 방 업그레이드를 도와주었습니다. 여행 중이라는 것을 알고, 그녀는 또한 나에게 도시 여행 제안을 제공했습니다. 가족들과 여행이라 아이들 용품은 따로 준비하지 못했는데, 룸직원분이 아주 적극적으로 아이들 용품과 일회용품 준비를 도와주셨어요. 전체적인 서비스와 시설에 매우 만족합니다!

도대체 이 호텔에서 무슨 일이 일어났는지 아직도 믿을 수가 없어요! 위치는 확실히 즐거운 시간을 보내기에 편리하지 않습니다. 단지 비즈니스 목적으로 여기에 오는 것 같습니다. 방은 더럽고 낡았습니다. 에어컨이 작동하지 않아 단 하룻밤 만에 우리 가족 모두가 감기에 걸렸습니다. 우리는 수영장 때문에 여기에 왔고, 결제 전에 리셉션에 물이 뜨거웠는지 확인했고, 12시에 확인했고, 결제했고, 16시에 수영장에 갔는데 물이 얼음 같았습니다. 우리는 한 시간을 기다렸지만 아무도 도움이 되지 않았습니다. 그들은 단지 우리에게 몇 시간만 더 기다려 달라고 요청했습니다. 19:00에 그들은 우리에게 물을 마시라고 요청했지만 우리는 이미 저녁을 먹고 있었습니다. 단지 문제가 있는 것에 대해 900rmb를 지불하는 요점은 무엇입니까!!! 영어를 거의 하지 않는 매니저와 이야기를 나눴는데 그녀는 학교에 온 첫날인 것처럼 보였고 무엇을 해야할지 몰랐으며 어떤 종류의 해결책이나 보상도 제공하지 않았습니다(이전에는 그런 일이 없었습니다). 어떻게 메리어트 리더들이 호텔 관리 방법을 이해하지 못할 수 있습니까? 중국에서 그런 대우를 받은 것은 10년 만에 처음이었습니다. 축하드립니다! 저는 여행 중에 메리어트 호텔을 자주 여행하고 묵는데, 그 중 일부 매니저들은 친구처럼 저에게 작은 선물을 주기도 했고 저는 라운지 바에 바로 접근할 수 있었습니다. 하지만 이번에는 너무 실망해서 더 이상 메리어트를 고려하지 않을 것입니다. 결론적으로, 나는 다음날 떠나 슈퍼 서비스, 기차역 무료 하차, 환영 선물, 매우 훌륭하고 깨끗한 방, 물을 방으로 배달하는 로봇과 함께 단 450rmb를 지출하고 힐튼 호텔에갔습니다. 뜨겁고 시원한 공기 상태가 완벽하게 작동합니다. 어렵지 않아요. 일을 어떻게 해야 하는지 알면 됩니다!!!

친애하는 니코, 제가 5월 22일부터 25일까지 쉐라톤에 머무는 동안 귀하의 훌륭한 서비스에 대해 귀하와 귀하의 동료들에게 감사와 감사의 말씀을 전하고 싶습니다. 당신의 사려 깊음과 예의에 감동받았습니다. 다음 번 우한 여행에서는 반드시 쉐라톤을 최우선으로 삼겠습니다. 계속해서 좋은 일을 해주세요! 최고의 소원! 장 쇼칭

훌륭한 시설을 갖춘 사랑스러운 호텔. 수영장은 혼잡할 수 있지만 아침 일찍 가십시오. 아침 식사는 중국식과 서양식 모두 선택 가능합니다. 호텔 방은 사랑스럽고 적당한 크기입니다. 클럽 이용 시 해피 아워 동안 맥주, 와인, 증류주와 함께 맛있는 스낵을 즐기실 수 있습니다.

great city view from 28th floor, clean bedding , spacious bedroom and bathroom. l love all Sheraton style decorations but the hotel needs to renew especially the old and dirty carpet asap.