우튼 호텔

Wooton의 여행 롯지는 m1 고속도로 근처 마을 외곽에 있었습니다. 장식은 깨진 유리로 된 옆문을 매우 떨어 뜨리고 주차장에서 접근 할 때 ****y 경로가 당신을 맞이합니다. 방은 매우 편안했습니다. 샤워는 방에서 제공되는 고급 커피 차였습니다. 우리는 2.00am에 도착했지만 Monique라는 사랑스러운 소녀로서 문제가되지 않았습니다. 우리가 문제를 해결해야 할 때 휴대 전화를 사용할 수 있도록 도착했을 때 우리를 분류했다고 생각합니다. 그녀의 따뜻한 환영은 매우 감사했습니다. 아침에 또 다른 여성 스태프에게 문제 없이 다리미판과 다리미를 달라고 했습니다. 2박을 했고 다시 남성 접수원의 도움을 받아 Luton 공항까지 택시를 주문해야 했습니다. 이 신사는 전화를 통해 전화를 걸었습니다. 호텔과 별관에 딸린 Toby 레스토랑도 특히 나쁜 냄새가 나는 장식 새로 고침 욕실이 필요했습니다. 오래된 보일러 유형의 물과 함께 제공되는 인스턴트 커피 만 정말 구식입니다. 아침 식사를 하러 가기 전에 바 섹션에서 주문하고 미리 지불해야 한다는 점에 더 명확하게 명시되어야 합니다. !!! 돈을 위해 전반적으로 OK 직원은 장식에 의해 실망하고 청소 현대적인 업그레이드가 필요합니다. 위치는 노스햄튼 타운 센터에서 약 5마일 거리에 자동차가 필요합니다.

주요 노선에 가까운 아주 좋은 호텔. 주차장에 테슬라 충전기가 있고 다른 유형의 EV 충전기가 멀지 않은 곳에 있습니다. 단점은 호텔에서 멀지 않은 도로 공사가 많지만 방해가되지 않는다는 것입니다.

The Falcon Hotel에서는 바쁜 일정 후 휴식시간을 보낼 수 있는 편안한 객실이 마련되어 있습니다. The Falcon Hotel 객실은 캐슬 애쉬비 여행자들에게 편안함을 제공합니다.호텔은 웰링버러 기차역에서 차로 약 12km 정도로 가까운 거리에 있어 이동이 편리합니다.호텔의 다양한 시설을 이용하여 여가시간을 보낼 수 있습니다. 호텔의 주차 공간을 이용할 수 있습니다.

내가 경험 한 문제는 : 호텔에 처음 도착했을 때 다리미와 다리미판을 요청했습니다. 직원 원이 나에게 다리미를 주었지만 방에 있어야하기 때문에 다리미판을 가질 수 없다고 말했다. 나는 일하기 위해 내 셔츠를 다림질해야 할 때 나중에 그것을 얻을 수 있는지 물었고 그것이 내 방으로 보내질 것이라고 들었다. 이것은 오후 3 시경에 일어났습니다. 지금은 10.15 밤에는 생산되지 않았습니다. 다음으로 방에서 식사를 주문했는데 리셉션에 가기 전에 1시간 기다렸다가 식사를 내 방으로 보내는 것을 잊었다는 것을 알았습니다. 나는 그들이 돌로 차가운 나의 식사를 나에게 주려고 노력했다는 것을 알게하기 위해 내가 그것을 가져갈 수 있었다. 닭고기와 칩에 좋지 않습니다. 그 다음 시간이 있었기 때문에 작은 간식을 주문했고, 45 분 동안 전화를 걸어 리셉션에 전화를 걸어 감독관에게 그들이 방금 교대를하고 내 문제에 대해 아무것도 알지 못했다고 들었습니다. 그녀는 15 분 안에 개인적으로 샌드위치를 가져올 것이라고 사과하고 나에게 확신했다. 30 분 후에 나는 아직도 샌드위치를 얻지 못했기 때문에 리셉션에 갔다. 그리고 밤에 9.30에서 먹기에는 너무 늦었다. 나는이 가난한 서비스를 제공 한 직원 구성원이 리셉션에 있었고 개인적으로 말하고 싶었 기 때문에 외부의 감독자에게 말해달라고 요청했습니다. 외부에서는 직원의 가난한 고객 서비스에 대해 사과하지 않았으며 사과하지 않았습니다. 제가 제 가난한 경험에 대해 그녀에게 말한 후, 두 번째 시간을 기다려야 할 때를 정확하게 말하지 않았습니다. 그녀는 그 다음 두 번째 시간을 기다리는 것에 대해 불평 한 후 ”당신은 음식을 원하지 않습니다, 당신은”라고 말했습니다. 나는 고객 서비스를 가르치고 이것은 호텔에서받은 최악의 서비스였으며이 경험을 사용합니다. 오랫동안 고객을 대하지 않는 방법에 대한 완벽한 예로 수업에서 이비스. 이것은 이비스 호텔의 첫 경험이며, 이것이 손님을 대하는 방법이라는 것에 충격을받습니다. 그것은 일어났습니다 : 01/09/2022 이것은 내가 호텔 방에 화가 났고 실망했고 먹지 않았다는 것을 의미했습니다. 내일 고객 서비스를 가르치게 될 것이고 이것이 얼마나 많은 영향을 받았는지 때문에 잠을 잘 수 없다는 것은 아이러니합니다. 나는 내가받은 서비스에 만족하지 않으며 다른 호텔로 예약하기에는 너무 늦었다는 것을 실망합니다. 직원을 훨씬 더 나은 표준으로 교육하고 이것이 충분하지 않다는 것을 깨달았습니다. 나에게 사과와 저녁 식사 비용을 보내십시오. 나는 청구해야했다. 나는 내가 직원들과 아무런 차이를 만들기 위해 당신과 공유 한 것 중 어느 것도 기대하지 않으며, 내가이 호텔에 다시 머물만큼 바보라면 나는 동일한 열악한 고객 서비스를받을 것이라고 확신합니다. 나는 단지 희망한다 이것은 가난한 호텔이며 체인에있는 다른 호텔을 반영하지 않습니다.

Recently refurbished rooms and great friendly staff!

6 월 16 일부터 19 일까지 머물 렀습니다. 방은 좋았고, 푹신한 흰색 수건, 침대는 편안하고, 베개는 매우 단단했지만 멋진 흰색 깨끗한 시트였습니다. 방은 차와 커피 제조 시설, 좋은 에어컨으로 넓습니다. 욕실은 약간 작지만 깨끗하며 샤워 실과 사랑스러운 온수에서 산책을하는 것이 목표입니다. 한 가지 불만은 샤워 실의 비누 디스펜서가 우리가 거기에 있었던 전체 시간 동안 비어 있었다는 것입니다. 예, 나는 그들에게 말할 수 있었지만 청소할 때 비어 있다는 것을 알아야했습니다. 아침 식사는 우리에게 충분했고 요리 된 아침 식사는 뜨거웠습니다. 조금 혼잡 할 수 있지만 이런 종류의 호텔의 표준이며 약간의 냉담과 인내심이 필요합니다. 우리는 리셉션과 레스토랑 지역 직원이 매우 친절하다는 것을 알았습니다. 모두 좋은 숙박이며 노샘프턴으로 돌아 가면 몇 주 안에 다시 머물 것입니다.

내가 도착했을 때 나는 즐겁게 놀랐다. 내부의 장식은 현대적이고 세련되고 세련되게 장식되어 있습니다. 내 방은 좋고 잘 정리되어있었습니다. 색상은 공간에 정말 적합합니다. 다른 곳과 마찬가지로 매우 깨끗하고 깔끔했습니다. 레스토랑 지역은 현대적인 가구와 식사 및 음료를 즐길 수있는 잘 조직 된 장소로 매우 깨끗했습니다. 음식은 맛있었고 서비스는 일류였습니다. 나는 일주일 내내 거기에 머물 수 있었지만 나는 하룻밤 만있었습니다. 저는 제 일의 일부로 예산 호텔을 정기적으로 사용합니다. 그 가격대의 다른 많은 호텔은 합리적인 가격으로 환상적인 서비스를 제공하는 방법에 대해 한두 가지를 배울 수 있습니다. Chloe, 리셉션 데스크에서 채팅하는 것은 매우 전문적이고 예의 바르다. 나를 위해, 그것은 상쾌한 경험이었습니다.

아주 좋은 방, 대학에서 매우 편리합니다.

On arrival the friendly receptionist not only helped us she was absolutely fantastic and so kind understanding and generous giving my daughter some sweets to entertain her and really talked with us. Advised us on locations and talked of different subjects. The stay was brilliant the night reception was lovely and kind on speaking with my husband. The stay was lovely clean spacious quiet despite location it was very quiet, the cleaning staff was understanding on my daughters mini accident and we tried to leave the room tidy for them also. On leaving the friendly reception was lovely also and very kind :) I totally recommend this as your stay for whatever your needs. Please note upon the telephone line it’s card only but other than that it’s a wonderful place to stay whether it be for work to catch some of them special Zs or a quick stay for friends family etc. very accommodating with our baby and myself being pregnant also, Great place and cannot recommend enough and I cannot sing their praises enough honestly best we have ever been to

호텔 주변을 여행하는 것이 편리합니다. 두 번째 숙박입니다! 비스터 쇼핑 빌리지까지는 차로 1시간 미만이 소요됩니다. 호텔 주변에 여러 중국 레스토랑이 있습니다. 시내에 있는 쇼핑몰은 매우 편리합니다. 다음 시간에 예약할 수 있습니다.