윌밍턴 Wilmington Wine 근처 호텔

My family and I stayed here for a last minute weekend trip to Wilmington. The location was perfect - easy walk to all the downtown area and riverfront district. Hotel was quiet, comfortable and clean. We experienced no issues with our room. Beds were comfortable and the ac unit was quiet. As always with all hotels, I did not like the pillows. Unfortunately I forgot mine at home. Bathroom/shower were clean and the room decor I thought was modern. Every staff member we encountered was friendly, greeted us and quick to assist. Even the valet staff were quick and friendly. Breakfast was normal free breakfast. Nothing spectacular but the basics were there. Pool is small but clean. We looked at the fitness room but did not use. It also looked clean. Great place for a weekend visit especially if you want to walk around town. Highly recommend.

I have never written a bad review for any establishment I've been to ...but this was very upsetting and handled very wrong! At check-in, I gave license plate information for 2 of my cars. After I checked out, I found a ticket on 1 of my cars for non-payment of parking. Gave the ticket to front desk, and was told ”we'll take care of it”. Called 2 days later and spoke to Grace, their GM to follow-up and was told I never gave them info for 2 cars, only 1. She wouldn't even give me her supervisor's name, said I have to call customer service. I did that and they were unable to assist me and told me that their Gen Mgr has final say. Really???!!!

좋아요, 호텔 자체는 깨끗하고 편안하며 직원들은 친절하고 효율적입니다. 이 숙박 시설은 시내 지역에 있으며 현지 대학 캠퍼스와 인접 해 있으며 강변 ...이며 여성과 신사는 내 유일한 문제입니다. 내가 쓴 것은 의심 할 여지없이 Hmmm, 자기 자격이있는 *****라고 생각하는 사람들이 읽을 것입니다. 나는 당신을 수정하고 ”자신”부분을 제거하고 완전한 부분에 집중하도록 요청합니다. 나는 몇 년 동안 다이아몬드 존경 회원입니다. 힐튼 브랜드 호텔에 머무르는 것이 아니라 항상 호텔에 있기 때문에 다이아몬드 (힐튼의 최고 수준의 손님 충성도)를 달성합니다. 그곳에 도착하기 위해서는, 여러분은 그들의 침대에서 밤을 보내는 것 뿐만 아니라, 그 수준의 브랜드 LOYALTY를 달성하기 위해 수천 달러를 소비했습니다. 그 수준의 브랜드 로열티의 혜택 / 혜택 (여기 그 단어로 테마를 참고하십시오) 중에서 체크인시 객실 업그레이드를 요청할 권리가 있습니다. 다이아몬드 상태를 달성 한 번도하지 않은 기록을 위해 나는 내 방을 스위트 룸으로 업그레이드하도록 요청했습니다. 주로 나는 하루 동안 호텔에 있고 다음날 다음 호텔에 있기 때문에 대부분의 시간은 내가있는 일선으로 인해 한밤중에 떠납니다. 오늘 발라스트에 도착했을때 강과 USS 노스캐롤라이나 박물관 배가 호텔 바로 뒤에 정박해 있는 것을 알아차렸습니다. 나는 내 방에 도착하여 이상한 숫자의 방에있는 거리 쪽이라는 것을 발견하고 전함의 위쪽 사진을 정말로 얻고 싶다. 나는 책상으로 돌아와 물방향 방으로 전환 할 수 있는지 물었다. 이제, 기록에 따르면 호텔은 9 층 높이이며, 각 층에 26 개의 물면이있는 방을 계산할 수 있습니다. 1층과 2층, 아마도 3층은 6층 또는 156개의 물방향 객실을 예약 할 수 있는 이벤트 및 회의 공간이라고 가정합니다. ”죄송합니다. 당신을 이사 할 방법이 없습니다”라고 통보 받았을 때 내 놀라움을 상상해보십시오. 156 개의 객실이 당신의 브랜드에 믿을 수 없을 정도로 LOYAL 인 사람들에 의해 점령되었다고 말하고 있습니까? 당신이 말한 두 결혼 파티는 집안에있을 수 없습니다. 거리 쪽 방에 똑같이 수용 되었습니까? 브랜드 LOYALTY에 너무!

체크인시 객실 키가 제대로 프로그래밍되지 않아 체크인 과정이 원활하지 않았습니다. 우리는 물론 작동하지 않는 키를 ”시도”하기 위해 위층으로 보내졌습니다. 호텔 직원은 그것에 대해 매우 친절했고 열쇠가 프로그램 될 때까지 우리를 방에 들여 보내려고 왔습니다. 주요 실망은 우리 방이었습니다. 가족여행에 딱 맞는 더블 2개가 있었지만 유리샤워는 앞과 중앙에 방 안과 외관 복도에서 모든 방향에서 볼 수 있습니다. 가족 친화적 인 숙박은 아닙니다.

이 호텔은 강이 보이는 모든 객실을 보유하고 있으며 배틀쉽 NC와 충분히 가깝습니다. 나는 휠체어에 있고 정문으로가는 경사는 덮여 있지 않습니다 .. 그리고 301호실에 들어가는 입구는 휠체어가 넘어갈 수 없을 정도로 가파르지만, 뒷받침하지 않으면 방이 충분히 크지만, 욕실은 정말 작았습니다. 그들이 가진 유일한 장애인 방은 킹 침대 만 있으므로 간병인은 어디에서 자고 편안한 여관입니까? 방에는 작은 냉장고가 있었고 전자 레인지는 킹 스위트에만 있습니다. 내가 글루텐과 유당 내성이 없어도 아침 식사는 뜨겁고 좋았습니다. 에그, 소시지나 베이컨, 그릿, 오트밀, 시리얼, 두유, 신선한 과일 등도 제공받았습니다. 모든 직원들이 친절했고, 객실도 깨끗했습니다. 대부분의 복도가 외부에 있지 않다면 비가 날아 젖을 수도 있습니다.