할리버튼 공원 근처 호텔

아침 식사는 붐비고 우리가 머무는 두 아침 모두 음식이 거의 남아 있지 않았습니다. 데스크 직원은 친절하고 도움이 되었습니다. 집에 와서 무슨 일이 일어났는지 깨달았을 때 몇 시간 동안 호텔에 전화를 시도했지만 응답이 없었습니다. 나는 온라인으로 채팅했고 3-5 날과 함께 이메일을받을 것이라고 들었습니다. 전화를받지 못하는 것은 실망스럽고 비전문적입니다.

I have never written a bad review for any establishment I've been to ...but this was very upsetting and handled very wrong! At check-in, I gave license plate information for 2 of my cars. After I checked out, I found a ticket on 1 of my cars for non-payment of parking. Gave the ticket to front desk, and was told ”we'll take care of it”. Called 2 days later and spoke to Grace, their GM to follow-up and was told I never gave them info for 2 cars, only 1. She wouldn't even give me her supervisor's name, said I have to call customer service. I did that and they were unable to assist me and told me that their Gen Mgr has final say. Really???!!!

좋아요, 호텔 자체는 깨끗하고 편안하며 직원들은 친절하고 효율적입니다. 이 숙박 시설은 시내 지역에 있으며 현지 대학 캠퍼스와 인접 해 있으며 강변 ...이며 여성과 신사는 내 유일한 문제입니다. 내가 쓴 것은 의심 할 여지없이 Hmmm, 자기 자격이있는 *****라고 생각하는 사람들이 읽을 것입니다. 나는 당신을 수정하고 ”자신”부분을 제거하고 완전한 부분에 집중하도록 요청합니다. 나는 몇 년 동안 다이아몬드 존경 회원입니다. 힐튼 브랜드 호텔에 머무르는 것이 아니라 항상 호텔에 있기 때문에 다이아몬드 (힐튼의 최고 수준의 손님 충성도)를 달성합니다. 그곳에 도착하기 위해서는, 여러분은 그들의 침대에서 밤을 보내는 것 뿐만 아니라, 그 수준의 브랜드 LOYALTY를 달성하기 위해 수천 달러를 소비했습니다. 그 수준의 브랜드 로열티의 혜택 / 혜택 (여기 그 단어로 테마를 참고하십시오) 중에서 체크인시 객실 업그레이드를 요청할 권리가 있습니다. 다이아몬드 상태를 달성 한 번도하지 않은 기록을 위해 나는 내 방을 스위트 룸으로 업그레이드하도록 요청했습니다. 주로 나는 하루 동안 호텔에 있고 다음날 다음 호텔에 있기 때문에 대부분의 시간은 내가있는 일선으로 인해 한밤중에 떠납니다. 오늘 발라스트에 도착했을때 강과 USS 노스캐롤라이나 박물관 배가 호텔 바로 뒤에 정박해 있는 것을 알아차렸습니다. 나는 내 방에 도착하여 이상한 숫자의 방에있는 거리 쪽이라는 것을 발견하고 전함의 위쪽 사진을 정말로 얻고 싶다. 나는 책상으로 돌아와 물방향 방으로 전환 할 수 있는지 물었다. 이제, 기록에 따르면 호텔은 9 층 높이이며, 각 층에 26 개의 물면이있는 방을 계산할 수 있습니다. 1층과 2층, 아마도 3층은 6층 또는 156개의 물방향 객실을 예약 할 수 있는 이벤트 및 회의 공간이라고 가정합니다. ”죄송합니다. 당신을 이사 할 방법이 없습니다”라고 통보 받았을 때 내 놀라움을 상상해보십시오. 156 개의 객실이 당신의 브랜드에 믿을 수 없을 정도로 LOYAL 인 사람들에 의해 점령되었다고 말하고 있습니까? 당신이 말한 두 결혼 파티는 집안에있을 수 없습니다. 거리 쪽 방에 똑같이 수용 되었습니까? 브랜드 LOYALTY에 너무!

The prefect end to the perfect day at your rooftop bar! The sunset was absolutely stunning, bar staff were fabulous, specifically Nikki who served me! Todd at the front was so informative and kind. I’m new to the area, and I felt so welcomed here! I’ll be back very soon ＜3

도움이되고 친절한 직원이있는 조용하고 훌륭한 호텔. 특히 Ryan과 Alexis는 매우 친절하고 친절하며 철저하고 도움이되었습니다. Alexis는 우리를 무능하게 느끼게하지 않고 우리의 모든 질문에 대답했습니다. Ryan은 증조할머니와 이모가 우리 차에 들어갈 수 있도록 도와주고 뒤에서 문을 닫고 우리 모두에게 물을 제공한 놀라운 신사였습니다. 좋은 경험에 감사드립니다!

We usually like to stay on the beach at Wrightsville but lately the hotel prices there have been north of $600 a night, so we decided to try staying here about 5 miles off the beach. The hotel feels very new and is super clean and trendy/nice in common areas and in the suites. Even the 2 queen bed suite feels very spacious and has a curtain between those 2 beds and the pull out sofa, which didn't have that crumby feel. Nice kitchenette with fuller size fridge and true freezer. The outdoor areas (outside the breakfast buffet area and near the pool are equally nice (pool is on the small side with not alot of loungers for sunbathing). It was nice to have free parking and breakfast buffet although we found the breakfast buffet foods are not restocked that often unlike we've experienced at other hiltons so often out of bagels, etc. The waffle iron needs replaced because it doesn't work properly where the waffles come out easily (even with spray) like they do at other Hilton properties - many had plates of ripped apart waffles. However, it was still nice to have a free buffet and the buffet area is nice so despite this, it was fine and one can always head out to a local restaurant if desired. Pet friendly too - we saw some cute doggos. Had no impact on the cleanliness factor/feeling.

We stayed here as a traveling soccer team. The hotel is old and shows its age. All the carpets were super dirty and stained. When we arrived on Friday night, nasty old french fries were in the elevator- they were still there Sunday when we left. The base trim in our room was missing. Wooden floors squeak when the above guests walk around. Skip the Breakfast- nasty turkey sausage- crunchy scrambled eggs. The milk was warm.