하얏트 리젠시 버밍엄(Hyatt Regency Birmingham)

서비스 수준이 실망스럽습니다. 체크인은 이전 고객이 여전히 방에서 자고 있다는 충격에 내 방으로 갔습니다. 십대 아이들을 위한 수영장은 이 호텔을 예약하는 주된 이유였음에도 불구하고 문을 닫았습니다. 룸 서비스 음식 품질은 하얏트가 아니라 끔찍했습니다. 기준 . 게다가 주차는 고객에게도 유료입니다.

시트가 깨끗하지 않음, 시설이 좀 노후됨, 벌레가 곳곳에 있음

4* 표준에 미치지 못하며 그 이름으로 거래되어야 합니다. 욕실은 더러웠고, 처음부터 청소를 한 번도 한 적이 없는 구역의 증거였습니다. 화장실 브러시 없음, 흰색 수건에 회색 표시, 직원 v 친절하지만 오후 10시 30분에 룸 서비스를 요청하는 것은 셰프가 23시에 마감했기 때문에 잊어버렸습니다. 오히려 실망하고 배고프다. 아침 식사는 즐거웠고 다시 정중한 친절한 직원.

The room is very clean and tidy Room service is excellent. The most impressive facility is the swimming pool

The water did not drain. Called maintenance they arrived so close to our check out time and said they will be back but no one came back. So i could only use the shower/tub once.

This hotel is by far one of the most outstanding hotels in Birmingham city. The state of the art spa and gym most definitely contribute towards this factor; especially because of the intricate modern take to the architecture and interior design of the property itself. The service that I revived was top tier, the employees were always very polite and helpful you can truly see they are dedicated to providing memorable experiences to their guests. The hotel itself is beautifully kept with cleaner spotted 24/7 across the premises. !DEFINITELY RECOMMEND STAYING HERE!

Best hotel I have stayed in specially the cold pool and the spa facilities.

The hotel is amazing We have encountered a payment issue with their hotel supplier ( hotel beds ) however Trip staff helped to solve the matter promptly .

The noise proof in this hotel is not good